Le Verdict Aperlena
Course ouverteAucun fournisseur ne domine : 3 entreprises différentes ont remporté les 3 derniers marchés comparables de cet acheteur en 5 ans. Une course réellement ouverte.
Sur la base de 3 attributions comparables de cet acheteur dans ce secteur sur 5 ans. Chaque verdict est consigné avant le résultat et confronté à l'avis d'attribution. Comment nous nous notons.
Résumé
Résumé généré automatiquementLe présent marché porte sur des services de centre d'appels. L'acheteur public recherche un prestataire chargé d'exploiter un service téléphonique entrant et sortant, consistant à traiter les appels des usagers, à leur fournir des informations et une assistance, et à consigner les contacts conformément aux niveaux de service convenus. Les prestations comprennent l'affectation de téléconseillers formés, la gestion des files d'attente téléphoniques et la disponibilité du service pendant les périodes définies dans les documents contractuels. Un reporting sur les volumes d'appels et la qualité du service peut également être prévu. Les modalités détaillées figurent dans le dossier de consultation publié avec le présent avis.
Source officielle
Source : VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency)
Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.
Dernière vérification auprès de VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency) il y a 15 heures
Plus de cet acheteur
Profil complet de l'acheteur19 marchés ouverts actuellement
- Lietuva - Galimybių studijos, konsultavimo paslaugos, analizė - Lietuvos nuotekų valymo įrenginių ketvirtinio valymo (mikroteršalų) galimybių studijos parengimas 3 jours restants
- Services de laboratoire pour la recherche scientifique - Services d'analyse de l'eau concernant les substances dangereuses et autres micropolluants caractérisant l'état des masses d'eau 4 jours restants
- Programmation et conseil en logiciels - Archivage, numérisation des documents du Fonds géologique et création de services électroniques 4 jours restants
Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| coagency | 1 | 499 012 € | juil. 2026 |
| UAB "Ekonominės konsultacijos ir tyrimai" | 1 | 193 987 € | janv. 2023 |
| UAB "15min" | 1 | 93 350 € | janv. 2026 |
Sur la base de 3 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.
Ce que cet acheteur a paye jusqu'ici
Sur la base de 4 marches comparables attribues par cet acheteur dans ce secteur ces 4 dernieres annees.
- 75 071 €
- Premier quartile
- 143 669 €
- Montant median
- 270 243 €
- Troisieme quartile
Attributions recentes
- Seminarų gyventojams, juos atstovaujančioms ir vienijančioms organizacijoms rengimo ir įgyvendinimo paslaugos 193 987 €
- Informacijos rengimo ir transliavimo nacionaliniame radijuje paslaugos 20 234 €
- Lietuva - Viešųjų ryšių paslaugos - Informacijos rengimo ir skelbimo nacionalinėje ir regioninėje spaudoje, interneto žiniasklaidoje ir socialiniame tinkle paslaugos 499 012 €
- Lietuva - Viešųjų ryšių paslaugos - Viešinimo kampanija interneto naujienų portale ir socialiniuose tinkluose. 93 350 €
Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.
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Contexte de marché
- Appel ouvert moyen · Services aux entreprises
- 19 477 578 €
- Historique de l'acheteur sur Aperlena
- 108 avis suivis · 36 attribués
- 7 858 299 € de contrats attribués
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