Aller au contenu
Aperlena
Alertes gratuites

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) vérifié il y a 2 jours Avis de marché

France - Services de prestations - Prestation d’accueil et gestion des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP

Ouvert France Ile-de-France Services d'administration publique

Acheteur public RATP

Informations clés

Publié
Procédure
Procédure négociée
  1. Publié

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie pas de date limite pour cet avis. Voir l'avis officiel

Consulter l'avis officiel Suivre ce marché

Nous vous écrivons si la date limite change ou si un rectificatif est publié. Gratuit. Se connecter

Description

Le présent avis a pour objet la prestation d'accueil et des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP. Les prestations consistent à assurer une diversité de missions, à la fois complémentaires et adaptées aux besoins du terrain, chacune contribuant à conseiller, informer, orienter, fluidifier les déplacements, réguler les différents modes de transport, ou encore accompagner les voyageurs dans l’achat de titres de transport. Ces missions incluent notamment : • La gestion des flux voyageurs, visant à optimiser le confort et à garantir la sécurité dans les espaces à forte affluence ; • L’accueil, l’information et l’orientation, permettant de délivrer une information personnalisée ou répétitive, et de guider les voyageurs vers les bons itinéraires ou directions ; • L’appui à la régulation ferroviaire, consistant à faciliter la sortie rapide des voyageurs à bord des trains, conformément aux consignes strictes de l’exploitant ; • L’assistance à la régulation des bus, incluant la prise en charge des voyageurs, la vérification de l’absence de passagers en fin de course, • Le signalement sur les lignes accessibles (A et B) de la présence d’un Utilisateur de Fauteuil Roulant (UFR) nécessitant l’intervention d’un agent RATP ; • L’accompagnement dans le choix et l’achat du titre de transport, pouvant aller jusqu’à la vente directe du titre au travers de la vente en mobilité. Les lieux d'intervention sont multiples et concernent des sites tout mode (bus, tram, métro, RER) et en voirie. La forme de l’accord-cadre, se décline comme suit : - Le montant minimum correspond aux prestations d'accueil et des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP telle que définies dans le BPU. - Le montant maximum correspond aux prestations d'accueil et des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP telle que définie dans le BPU rapportées sur 60 mois. À titre estimatif et sans engagement de la RATP, le besoin annuel est d'environ 672 454 heures jour/nuit/semaine/week-end/non encadrant/encadrant.

Source officielle

Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Signaler une erreur dans cet avis

Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 2 jours

Consulter l'avis officiel

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 837 dernières attributions pour Services d'administration publique (France).

Montant median
79 299 €
Moitié centrale des attributions passées
3 662 € à 296 100 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

L'acheteur

Profil complet de l'acheteur

RATP

France

avis dans le registre
361
attributions
108
attribués au total
783,2 M €

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
100
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
6%

D'après 104 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services d'administration publique - France

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
[NON-DIFFUSIBLE] 17 137 702 € août 2026
PATHE CINEMAS FRANCE 7 3 363 € sept. 2026
ARTELIA 6 951 520 € sept. 2026
URBANIS 6 711 851 € août 2026
REGIE DE QUARTIERS LANNION 6 252 000 € juin 2025

Sur la base de 924 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

244 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Services d'administration publique
574
avis ouvert médian
480 000 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

France · Services d'administration publique

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
793
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
3%
des titulaires des 12 derniers mois étaient nouveaux ici
622 sur 641
acheteurs ont attribué des marchés ici
506

D'après 972 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents. Nouveau : aucune attribution du même acheteur ou du même marché au cours des deux années précédentes.

Marchés similaires

Ouverts en ce moment

Déjà attribués

Ne manquez plus aucun marché comme celui-ci

494 nouveaux avis pour Services d'administration publique en France au cours des 7 derniers jours. Recevez un e-mail quand de nouveaux avis paraissent. Gratuit.

Créer mon alerte
Ouvrir l'avis

Raccourcis clavier

Parcourir une liste sans toucher la souris. Les raccourcis restent inactifs pendant la saisie dans un champ.

j
Résultat suivant
k
Résultat précédent
Entrée
Ouvrir le résultat
n
Page suivante
p
Page précédente
c
Comparer ce résultat
s
Ajouter ce résultat à la présélection
o
Ouvrir le résultat dans un nouvel onglet
x
Écarter ce résultat
/
Rechercher depuis n’importe quelle page
Ctrl K
Rechercher depuis n’importe quelle page
?
Afficher ces raccourcis
Échap
Fermer

Partir d'une question

Parcourir par secteur

Sommaire

Fermer
Se connecter

Langue