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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificato 2 giorni fa Bando di gara

France - Services de prestations - Prestation d’accueil et gestion des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP

Aperta Francia Ile-de-France Servizi di amministrazione pubblica

Stazione appaltante RATP

Dati principali

Pubblicata
Procedura
Procedura negoziata
  1. Pubblicata

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Descrizione

Le présent avis a pour objet la prestation d'accueil et des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP. Les prestations consistent à assurer une diversité de missions, à la fois complémentaires et adaptées aux besoins du terrain, chacune contribuant à conseiller, informer, orienter, fluidifier les déplacements, réguler les différents modes de transport, ou encore accompagner les voyageurs dans l’achat de titres de transport. Ces missions incluent notamment : • La gestion des flux voyageurs, visant à optimiser le confort et à garantir la sécurité dans les espaces à forte affluence ; • L’accueil, l’information et l’orientation, permettant de délivrer une information personnalisée ou répétitive, et de guider les voyageurs vers les bons itinéraires ou directions ; • L’appui à la régulation ferroviaire, consistant à faciliter la sortie rapide des voyageurs à bord des trains, conformément aux consignes strictes de l’exploitant ; • L’assistance à la régulation des bus, incluant la prise en charge des voyageurs, la vérification de l’absence de passagers en fin de course, • Le signalement sur les lignes accessibles (A et B) de la présence d’un Utilisateur de Fauteuil Roulant (UFR) nécessitant l’intervention d’un agent RATP ; • L’accompagnement dans le choix et l’achat du titre de transport, pouvant aller jusqu’à la vente directe du titre au travers de la vente en mobilité. Les lieux d'intervention sont multiples et concernent des sites tout mode (bus, tram, métro, RER) et en voirie. La forme de l’accord-cadre, se décline comme suit : - Le montant minimum correspond aux prestations d'accueil et des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP telle que définies dans le BPU. - Le montant maximum correspond aux prestations d'accueil et des flux d’orientation et d’accompagnement à la vente pour les espaces du réseau RATP telle que définie dans le BPU rapportées sur 60 mois. À titre estimatif et sans engagement de la RATP, le besoin annuel est d'environ 672 454 heures jour/nuit/semaine/week-end/non encadrant/encadrant.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 giorni fa

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Quanto paga questo mercato

Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 837 aggiudicazioni per Servizi di amministrazione pubblica (Francia).

Importo mediano
79.299 €
Metà centrale delle aggiudicazioni passate
da 3.662 € a 296.100 €

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non ha un segno sulla scala. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

Il committente

Profilo completo del committente

RATP

Francia

avvisi nel registro
361
aggiudicazioni
108
aggiudicati in totale
783,2 Mln €

Chi vince i suoi appalti

Molti fornitori
aziende diverse hanno vinto i suoi appalti
100
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
6%

Sulla base di 104 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi di amministrazione pubblica - Francia

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
[NON-DIFFUSIBLE] 17 137.702 € ago 2026
PATHE CINEMAS FRANCE 7 3.363 € set 2026
ARTELIA 6 951.520 € set 2026
URBANIS 6 711.851 € ago 2026
REGIE DE QUARTIERS LANNION 6 252.000 € giu 2025

Sulla base di 924 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

244 gare aperte in questo momento

Contesto di mercato

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non può essere collocato tra gli avvisi aperti del settore. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

aperti ora in Servizi di amministrazione pubblica
574
avviso aperto mediano
480.000 €

Chi vince in questo mercato

Molti fornitori

Francia · Servizi di amministrazione pubblica

aziende diverse hanno vinto appalti qui
793
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
3%
aggiudicatari degli ultimi 12 mesi erano nuovi qui
622 su 641
stazioni appaltanti hanno aggiudicato appalti qui
506

Sulla base di 972 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi. Nuovo: nessuna aggiudicazione dalla stessa stazione appaltante o nello stesso mercato nei due anni precedenti.

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