Résumé
Résumé généré automatiquementLe Médiateur national de l'énergie lance une mise en concurrence pour exécuter deux prestations pour son service consommateurs Energie-Info : d'une part, un support téléphonique de premier niveau, appelé Front Office, assurant le traitement des appels des consommateurs ; d'autre part, la mise en place, l'exploitation et la maintenance d'un Serveur Vocal Interactif, portail d'accueil du service consommateurs Energie-Info.
Description
Répondre ou pas ?
Six questions avant d'engager une équipe. Sous chacune, ce que le registre en sait. Les réponses sont les vôtres.
Puis-je soumissionner ?
- Procédure ouverte : tout fournisseur intéressé peut déposer une offre. Au-dessus du seuil européen : ouvert aux entreprises de tout pays de l'UE.
- Certificats d'un autre pays de l'UE ? Vérifier les équivalences sur eCertis
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.
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Dernière vérification auprès de TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) il y a 3 heures
Ce que paie ce marché
L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 2 000 dernières attributions pour Services aux entreprises (France).
- Montant median
- 110 075 €
- Moitié centrale des attributions passées
- 53 000 € à 300 000 €
TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.
Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.
L'acheteur
Profil complet de l'acheteurMédiateur national de l'énergie
- avis dans le registre
- 3
- attribution
- 1
Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Services aux entreprises - France
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| GRANT THORNTON | 28 | 5,6 M € | août 2026 |
| SEBAN ET ASSOCIES | 18 | 3,6 M € | sept. 2026 |
| ARTELIA | 18 | 2,7 M € | août 2026 |
| [NON-DIFFUSIBLE] | 16 | 748 625 € | sept. 2026 |
| KPMG | 15 | 2,0 M € | août 2026 |
Sur la base de 5462 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.
Contexte de marché
TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.
- ouverts en ce moment, Services aux entreprises
- 7 205
- avis ouvert médian
- 350 000 €
Qui remporte les marchés ici
Nombreux fournisseursFrance · Services aux entreprises
- entreprises différentes ont remporté des attributions ici
- 4 004
- des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
- 1%
- des titulaires des 12 derniers mois étaient nouveaux ici
- 2 917 sur 3 173
- acheteurs ont attribué des marchés ici
- 2 529
D'après 5 749 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents. Nouveau : aucune attribution du même acheteur ou du même marché au cours des deux années précédentes.
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-
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