Résumé
Résumé généré automatiquementL'accord-cadre sera exécuté par émission de bons de commande, avec règlement par prix unitaires. La consultation porte sur les exigences fonctionnelles, techniques et organisationnelles relatives à la mise à disposition d'une plateforme d'écoute de téléassistance, assurant la réception et le traitement des appels téléalarme, accompagnée d'un accès complet à un logiciel de gestion administrative et technique incluant le service après-vente. Pour assurer la continuité du service, la plateforme devra être pleinement opérationnelle au 25 janvier 2027. Les prestations et leurs spécifications techniques figurent dans le cahier des clauses techniques particulières (CCTP). Montant HT maximum sur la durée totale : 840 000 euros. Le lieu d'exécution est la France.
Description
Source officielle
Source : TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
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| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| GRANT THORNTON | 18 | €3,8M | août 2026 |
| SEBAN ET ASSOCIES | 14 | €2,4M | sept. 2026 |
| SCE | 14 | 968 768 € | juil. 2026 |
| [NON-DIFFUSIBLE] | 13 | 639 675 € | juil. 2026 |
| PARAGON BUSINESS PROCESS SERVICES | 12 | €1,3M | sept. 2026 |
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