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Contracts Finder (UK Cabinet Office) vérifié il y a 2 mois Avis d'attribution

Customer Feedback System

Attribué Royaume-Uni Services informatiques

Acheteur public Kent County Council

184 305 € montant attribué

Informations clés

Attribué
décidé 22 jours après la date limite
Procédure
Procédure restreinte Deux étapes : les entreprises demandent d'abord à participer, seules celles retenues sont invitées à soumissionner. Entrée complète
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Ce marché dure environ 24 mois : il revient donc sur le marché vers mai 2028. Se connecter

Attribué à

Civica uk limited

Montant attribué
184 305 €
Historique avec cet acheteur
2 marchés de cet acheteur dans le registre, 184 305 € au total
De retour sur le marché
mai 2028 Comment nous le savons

Description

Contract was awarded via G-Cloud 14. Customer Feedback system to handle Information Requests and Complaints handling. Enabling the council to collate information relating to cases in one place and to have a robust audit trail, showing the progress of cases and the time taken to complete responses. The system encompassed the following types of feedback: • Customer Feedback - Comments, Complaints and Compliments • Local Ombudsman Complaints • Member Complaints • Freedom of Information Requests • Subject Access Requests • Environmental Information Regulations complaints The initial contract term is for 2 Years with a possible 1 Year extension.

Calendrier

  1. Date limite
  2. Attribué décision en 22 jours
  3. Publié
  4. Fin du contrat, estimée mai 2028

Quand ce marché revient

estimé

Ce marché dure environ 24 mois : il revient donc sur le marché vers mai 2028.

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Source officielle

Source : Contracts Finder (UK Cabinet Office)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Dernière vérification auprès de Contracts Finder (UK Cabinet Office) il y a 2 mois

Documents sur Contracts Finder (UK Cabinet Office) (anglais)

Marché

Services informatiques, Royaume-Uni

attribution médiane sur ce marché
174 948 €
Plus de chiffres

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 1 189 dernières attributions pour Services informatiques (Royaume-Uni).

Cette attribution
184 305 €
Montant médian
174 948 €
Moitié centrale des attributions passées
81 638 € à 589 474 €

L'attribution se situe dans la fourchette habituelle.

Montants attribués tels que publiés par les sources officielles. À titre indicatif : le périmètre, les lots et la durée varient d'un marché à l'autre.

Contexte de marché

ouverts en ce moment, Services informatiques
3 367
avis ouvert médian
510 000 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Royaume-Uni · Services informatiques

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
731
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
11%
acheteurs ont attribué des marchés ici
401

D'après 1 335 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

L'acheteur en chiffres

Kent County Council

avis dans le registre
97
attributions
81
attribués au total
964 827 €

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
55
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
20%
de ses appels d'offres indiquent une valeur estimée
92%

D'après 79 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Kent County Council

Royaume-Uni

Attribue le plus souvent à

  1. G.Baker Roofing Limited 8 attributions
  2. Redec limited 4 attributions
  3. Skanska construction uk limited 4 attributions

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