Request for Offers No. 12/2026/SZ/DCI for digital skills training (part A), catering services (part B) and digital competence certification exams (part C) for the 'Lower Silesian NEET Integration Centre' project

ZAPYTANIE OFERTOWE nr 12/2026/SZ/DCI dotyczące realizacji usługi szkoleniowej w zakresie uzupełnienia poziomu kompetencji cyfrowych (w tym zapewnienie kadry trenerskiej, materiałów szkoleniowych oraz sal szkoleniowych) - część A, usług cateringowych - część B oraz usług przeprowadzenia egzaminu potwierdzającego uzyskanie kwalifikacji w zakresie kompetencji cyfrowych - część C dla uczestników projektu pn. „Dolnośląskie Centrum Integracji NEET” o wartości przekraczającej 80 000,00 PLN w oparciu o zasadę konkurencyjności Numer ogłoszenia: 2026-3025-294323 Projekt: FEDS.07.05-IP.02-0113/24 - Dolnośląskie Centrum Integracji NEET Część 1: część A - usługa szkoleniowa - kompetencje cyfrowe Wykonawca/Oferent zobowiązany jest do zapoznania się z pełną treścią zapytania ofertowego załączoną do niniejszego ogłoszenia przed złożeniem oferty. Część A - Usługa szkoleniowa w zakresie uzupełnienia poziomu kompetencji cyfrowych ZAKRES TEMATYCZNY W ramach usługi szkoleniowej należy przeprowadzić szkolenie w zakresie uzupełnienia poziomu kompetencji cyfrowych. Szkolenie podstawowe - Tworzenie i edytowanie nowych treści Ramowy program szkolenia obejmuje m.in.:  Podstawy obsługi komputera i pakietu biurowego: Obsługa systemu, plików, drukarek, skanerów oraz podstawowe funkcje programów typu Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) - wprowadzanie, edytowanie, formatowanie tekstu, tabel i grafiki.  Tworzenie i publikowanie treści: Pisanie tekstów, tworzenie prostych grafik, edytowanie zdjęć, publikowanie treści w Internecie, na blogach i w mediach społecznościowych.  Wyszukiwanie informacji: Efektywne korzystanie z wyszukiwarek internetowych.  Komunikacja cyfrowa: Poczta elektroniczna, wideokonferencje, narzędzia do współpracy online.  Bezpieczeństwo i prywatność: Podstawy ochrony danych i bezpieczeństwa w sieci (hasła, phishing). Kurs prowadzony będzie w formie zajęć teoretycznych i praktycznych. Całkowity czas trwania szkolenia wynosi 24 godziny szkoleniowe dla jednej grupy szkoleniowej - 4 godziny zajęć teoretycznych oraz 20 godzin zajęć praktycznych - 3 dni szkoleniowych po 8 godzin szkoleniowych dziennie, przy czym dzień szkoleniowy wynosi maksymalnie 8 godzin zegarowych. Jako godzinę szkoleniową należy rozumieć 45 minut zajęć. Szkolenie należy przeprowadzić w ramach 1 grupy szkoleniowej. Łączna liczba osób - 12 osób. Szczegółowy program szkolenia zostanie uzgodniony z wybranym Wykonawcą usługi szkoleniowej po podpisaniu umowy. Kurs ma przygotować Uczestników/czki do egzaminu zewnętrznego potwierdzającego nabycie kwalifikacji w zakresie uzupełnienia poziomu kompetencji cyfrowych - Tworzenie i edytowanie nowych treści. Wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdemu uczestnikowi możliwość udziału w stosownym programie walidacji, w ramach którego zostaną zbadane efekty uczenia się nabyte przez tego uczestnika. Nabyte efekty muszą być potwierdzone zaświadczeniem. Walidacja przeprowadzona będzie zgodnie z 4 etapami, które obejmą: - ETAP I - Zakres - zdefiniowanie w ramach wniosku o dofinansowanie (w przypadku projektów) lub karty usługi (w przypadku Podmiotowego Systemu Finansowania) grupy docelowej do objęcia wsparciem oraz wybranie zakresu tematycznego wsparcia, który będzie poddany ocenie, - ETAP II - Wzorzec - określony przed rozpoczęciem form wsparcia i zrealizowany w projekcie/usłudze rozwojowej standard wymagań, tj. efektów uczenia się, które osiągną uczestnicy w wyniku przeprowadzonych działań (wraz z informacjami o kryteriach i metodach weryfikacji tych efektów). Sposób (miejsce) definiowania informacji wymaganych w etapie II powinien zostać określony przez instytucję organizującą konkurs/ przeprowadzającą nabór projektów (w przypadku projektów), - ETAP III - Ocena - przeprowadzenie weryfikacji na podstawie kryteriów opisanych we wzorcu (etap II) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie, przy zachowaniu rozdzielności funkcji pomiędzy procesem kształcenia i walidacji (np. walidacja jest prowadzona przez zewnętrzny podmiot w stosunku do instytucji szkoleniowej lub w jednej instytucji szkoleniowej proces walidacji jest prowadzony przez inną osobę aniżeli proces kształcenia), - ETAP IV - Porównanie - porównanie uzyskanych wyników etapu III (ocena) z przyjętymi wymaganiami (określonymi na etapie II efektami uczenia się) po zakończeniu wsparcia udzielanego danej osobie. Nabycie kompetencji potwierdzone jest uzyskaniem dokumentu zawierającego wyszczególnione efekty uczenia się odnoszące się do nabytej kompetencji. Na podstawie osiągnięcia założonego poziomu efektu zrealizowanego szkolenia uczestnik/czka otrzyma zaświadczenie o ukończeniu szkolenia wraz z wykazem kompetencji (zaświadczenie potwierdzające nabycie danych kompetencji (zaświadczenie zawiera: imię, nazwisko i PESEL uczestnika/czki, nazwę i adres placówki realizującej szkolenie, liczbę godzin szkolenia, datę realizacji, Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-10-08; dane przetworzone.