Notices of this kind (Poland, below the EU threshold) give a median of 12 days, half of them between 8 and 15 days, based on 90,193 notices of the last two years.
Fewer days than three in four comparable notices. Check the documents early and ask questions before the clarification deadline.
Vocational training - Request for quotations 2/8.1MLsp/2026
Buyer: Piotr Robert Szmigiel Centrum Szkoleniowe NORTON
Country: Poland
Deadline: 12 Oct 2026, 23:59 (UTC+2)
Procedure: Other procedure
Sector (CPV): Education & training (80500000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/szkolenie-zawodowe-zapytanie-ofertowe-281mlsp2026-ef4f422da7
Official notice: https://bazakonkurencyjnosci.funduszeeuropejskie.gov.pl/ogloszenia/293822
If the deadline moves or the notice is corrected, we email you.
Log in
01
Summary
Machine-generated summary
The buyer is seeking a contractor to organise and deliver vocational training for 10 participants of the EU-funded project FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 'Liczy sie praca!' (Work Counts). The training, 'Salesperson with customer service elements, cash register operation and elements of the green economy', comprises around 100 training hours. The programme covers seven modules: introduction to the salesperson profession, professional customer service, sales techniques and merchandising, cash register and payment terminal operation, commercial law and sales documentation, health and safety, and invoicing in sales, combining theory and practice.
02
Key points
Place of performance
Leszno (mazowieckie)
Reference
2026-1234-293822
Zapytanie ofertowe 2/8.1MLsp/2026
Projekt: FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 - Liczy się praca!
Część 1: Szkolenie zawodowe
Przedmiotem zamówienia jest wybór Wykonawcy świadczącego usługi w zakresie organizacji i przeprowadzenia szkoleń zawodowych 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu nr. FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 „Liczy się praca!” szczegółowo opisanego poniżej dla Uczestników Projektu. Szkolenie „Sprzedawca z elementami obsługi klienta oraz obsługą kasy fiskalnej z elementami zielonej gospodarki” - szkolenie dla 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu Liczba godzin szkoleniowych - około 100h. Proponowany program szkolenia: MODUŁ I - Wprowadzenie do zawodu sprzedawcy - teoria • Charakterystyka zawodu sprzedawcy • Zakres obowiązków i odpowiedzialność • Organizacja pracy w punkcie sprzedaży • Etyka zawodowa MODUŁ II - Profesjonalna obsługa klienta - teoria • Standardy obsługi klienta • Komunikacja werbalna i niewerbalna • Budowanie pozytywnego wizerunku sprzedawcy • Rozpoznawanie potrzeb klienta • Obsługa klienta w różnych kanałach sprzedaży MODUŁ III - Techniki sprzedaży i merchandising - teoria • Podstawowe techniki sprzedaży • Sprzedaż aktywna i pasywna • Cross-selling i up-selling • Prezentacja towaru • Merchandising i ekspozycja produktów MODUŁ IV - Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego - praktyka • Budowa i rodzaje kas fiskalnych • Fiskalizacja kasy • Rejestrowanie sprzedaży • Wystawianie paragonów i faktur • Korekty, zwroty i anulacje • Obsługa terminala płatniczego • Raporty dobowe i miesięczne • Ćwiczenia praktyczne na kasie fiskalnej MODUŁ V - Prawo handlowe i dokumentacja sprzedaży - teoria • Prawa konsumenta • Reklamacje i zwroty • Ochrona danych osobowych (RODO) • Dokumenty sprzedażowe • Odpowiedzialność sprzedawcy MODUŁ VI - BHP i bezpieczeństwo pracy sprzedawcy - teoria • Zasady BHP w handlu • Ergonomia stanowiska pracy • Ochrona przeciwpożarowa • Podstawy pierwszej pomocy MODUŁ VII - Fakturowanie w sprzedaży - praktyka • Rodzaje faktur (VAT, proforma, korekta) • Obowiązkowe elementy faktury • Wystawianie faktury do paragonu • Terminy wystawiania faktur • Błędy w fakturach i korekty • Podstawy obsługi programów do fakturowania MODUŁ VIII - Trudny klient i sytuacje problemowe - teoria • Typy trudnych klientów • Asertywność w obsłudze klienta • Rozwiązywanie konfliktów • Radzenie sobie ze stresem MODUŁ IX - Gospodarka Obiegu Zamkniętego - teoria • Od linearności do cyklu: Model "weź - wyprodukuj - wyrzuć" vs "redukuj - użyj ponownie - napraw - recyklinguj" • Projektowanie ekologiczne (Ecodesign): Jak tworzyć produkty, które łatwo naprawić lub przetworzyć • Zarządzanie odpadami: Odpad jako cenny surowiec wtórny. • Odnawialne Źródła Energii (OZE): Słońce, wiatr, woda, geotermia i wodór jako paliwo przyszłości • Efektywność energetyczna: Jak zużywać mniej energii w przemyśle i budownictwie (termoizolacja, inteligentne sieci) • Odchodzenie od węgla (Decarbonization): Wyzwania sprawiedliwej transformacji dla regionów górniczych • Zielone budownictwo: Budynki pasywne, ogrody wertykalne i wykorzystanie deszczówki • Rolnictwo regeneratywne: Produkcja żywności bez niszczenia gleby i bioróżnorodności • Zielony Ład (Green Deal): Kluczowe regulacje unijne i globalne porozumienia klimatyczne • Zielone obligacje i inwestycje: Skąd brać pieniądze na ekologiczną transformację MODUŁ X - Ćwiczenia praktyczne i weryfikacja efektów uczenia się • Symulacje rozmów z klientem • Ćwiczenia z reagowania na trudne sytuacje sprzedażowe • Zadania praktyczne z zakresu dokumentowania sprzedaży oraz elementów pracy biurowej • Podsumowanie szkolenia oraz przygotowanie do końcowej weryfikacji efektów uczenia się
Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-10-05; dane przetworzone.
Original text
Zapytanie ofertowe 2/8.1MLsp/2026
Numer ogłoszenia: 2026-1234-293822
Projekt: FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 - Liczy się praca!
Część 1: Szkolenie zawodowe
Przedmiotem zamówienia jest wybór Wykonawcy świadczącego usługi w zakresie organizacji i przeprowadzenia szkoleń zawodowych 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu nr. FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 „Liczy się praca!” szczegółowo opisanego poniżej dla Uczestników Projektu. Szkolenie „Sprzedawca z elementami obsługi klienta oraz obsługą kasy fiskalnej z elementami zielonej gospodarki” - szkolenie dla 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu Liczba godzin szkoleniowych - około 100h. Proponowany program szkolenia: MODUŁ I - Wprowadzenie do zawodu sprzedawcy - teoria • Charakterystyka zawodu sprzedawcy • Zakres obowiązków i odpowiedzialność • Organizacja pracy w punkcie sprzedaży • Etyka zawodowa MODUŁ II - Profesjonalna obsługa klienta - teoria • Standardy obsługi klienta • Komunikacja werbalna i niewerbalna • Budowanie pozytywnego wizerunku sprzedawcy • Rozpoznawanie potrzeb klienta • Obsługa klienta w różnych kanałach sprzedaży MODUŁ III - Techniki sprzedaży i merchandising - teoria • Podstawowe techniki sprzedaży • Sprzedaż aktywna i pasywna • Cross-selling i up-selling • Prezentacja towaru • Merchandising i ekspozycja produktów MODUŁ IV - Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego - praktyka • Budowa i rodzaje kas fiskalnych • Fiskalizacja kasy • Rejestrowanie sprzedaży • Wystawianie paragonów i faktur • Korekty, zwroty i anulacje • Obsługa terminala płatniczego • Raporty dobowe i miesięczne • Ćwiczenia praktyczne na kasie fiskalnej MODUŁ V - Prawo handlowe i dokumentacja sprzedaży - teoria • Prawa konsumenta • Reklamacje i zwroty • Ochrona danych osobowych (RODO) • Dokumenty sprzedażowe • Odpowiedzialność sprzedawcy MODUŁ VI - BHP i bezpieczeństwo pracy sprzedawcy - teoria • Zasady BHP w handlu • Ergonomia stanowiska pracy • Ochrona przeciwpożarowa • Podstawy pierwszej pomocy MODUŁ VII - Fakturowanie w sprzedaży - praktyka • Rodzaje faktur (VAT, proforma, korekta) • Obowiązkowe elementy faktury • Wystawianie faktury do paragonu • Terminy wystawiania faktur • Błędy w fakturach i korekty • Podstawy obsługi programów do fakturowania MODUŁ VIII - Trudny klient i sytuacje problemowe - teoria • Typy trudnych klientów • Asertywność w obsłudze klienta • Rozwiązywanie konfliktów • Radzenie sobie ze stresem MODUŁ IX - Gospodarka Obiegu Zamkniętego - teoria • Od linearności do cyklu: Model "weź - wyprodukuj - wyrzuć" vs "redukuj - użyj ponownie - napraw - recyklinguj" • Projektowanie ekologiczne (Ecodesign): Jak tworzyć produkty, które łatwo naprawić lub przetworzyć • Zarządzanie odpadami: Odpad jako cenny surowiec wtórny. • Odnawialne Źródła Energii (OZE): Słońce, wiatr, woda, geotermia i wodór jako paliwo przyszłości • Efektywność energetyczna: Jak zużywać mniej energii w przemyśle i budownictwie (termoizolacja, inteligentne sieci) • Odchodzenie od węgla (Decarbonization): Wyzwania sprawiedliwej transformacji dla regionów górniczych • Zielone budownictwo: Budynki pasywne, ogrody wertykalne i wykorzystanie deszczówki • Rolnictwo regeneratywne: Produkcja żywności bez niszczenia gleby i bioróżnorodności • Zielony Ład (Green Deal): Kluczowe regulacje unijne i globalne porozumienia klimatyczne • Zielone obligacje i inwestycje: Skąd brać pieniądze na ekologiczną transformację MODUŁ X - Ćwiczenia praktyczne i weryfikacja efektów uczenia się • Symulacje rozmów z klientem • Ćwiczenia z reagowania na trudne sytuacje sprzedażowe • Zadania praktyczne z zakresu dokumentowania sprzedaży oraz elementów pracy biurowej • Podsumowanie szkolenia oraz przygotowanie do końcowej weryfikacji efektów uczenia się
CPV: 80500000-9 Usługi szkoleniowe
Miejsce realizacji: Leszno (mazowieckie)
Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-10-05; dane przetworzone.
03
Bid or no-bid?
Six questions before you commit a team. Under each one, what the register holds on it. The answers are yours.
The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 467 awards for Education & training in Poland.
€448€154.6M
Median award
€52,542
Middle half of past awards
€11,704 to €169,189
Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) publishes no value for this notice, so it has no mark on the scale. The official documents may state one.
Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.
Based on 2353 awards with a linked company profile over the last 2 years.
06
Market context
Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) publishes no value for this notice, so it cannot be placed among the open notices of its sector. The official documents may state one.
open now in Education & training
1,410
median open notice
€280,000
Who wins in this market
Many suppliers
Poland · Education & training
different companies won awards here
1,605
of the awards went to the three most frequent winners
3%
buyers awarded contracts here
765
Based on 2,344 awards with a named winner over the last 3 years. Counted by award, not by value, because lot and framework amounts are not comparable.
Concentrated means the three most frequent winners took 65% or more of the awards; many suppliers, under 35% with at least ten different winners.
awarded to GDAŃSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY; COLLEGIUM MEDICUM UNIWERSYTETU JAGIELLOŃSKIEGO W KRAKOWIE; ŚLĄSKI UNIWERSYTET MEDYCZNY W KATOWICACH; UNIWERSYTET MEDYCZNY IM. KAROLA MARCINKOWSKIEGO W POZNANIUMay 2025
awarded to UNIWERSYTET MEDYCZNY W BIAŁYMSTOKU; COLLEGIUM MEDICUM UNIWERSYTETU JAGIELLOŃSKIEGO W KRAKOWIE; UNIWERSYTET MEDYCZNY IM.PIASTÓW ŚLĄSKICH WE WROCŁAWIUMay 2025