Aller au contenu
Aperlena
Alertes gratuites

Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) vérifié il y a 1 heure Avis de marché

Formation professionnelle - Appel d'offres 2/8.1MLsp/2026

Original Szkolenie zawodowe - Zapytanie ofertowe 2/8.1MLsp/2026

Ouvert Pologne Éducation & formation

Acheteur public Piotr Robert Szmigiel Centrum Szkoleniowe NORTON

8 jours restants

Informations clés

Clôture
23:59 (UTC+2)
  1. Publié
  2. Aujourd'hui
  3. Date limite ouvert 8 jours
  4. Attribué en attente

Délai de réponse

7 jours entre la publication et la date limite

Plus court que d'habitude

Les avis de ce type (Pologne, en dessous du seuil européen) laissent en médiane 12 jours, la moitié entre 8 et 15 jours, d'après 90 193 avis des deux dernières années. Moins de jours que trois avis comparables sur quatre. Consultez les documents tôt et posez vos questions avant la date limite prévue pour cela.

Consulter l'avis officiel Suivre ce marché
Ajouter au calendrier

Si la date limite change ou si l'avis est corrigé, nous vous écrivons. Se connecter

Résumé

Résumé généré automatiquement

L'acheteur recherche un prestataire pour organiser et dispenser une formation professionnelle à 10 participants du projet financé par l'UE FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 'Liczy sie praca!' (Le travail compte). La formation, intitulée 'Vendeur avec éléments de service client, de maniement d'une caisse enregistreuse et éléments d'économie verte', compte environ 100 heures de formation. Le programme comprend sept modules : introduction au métier de vendeur, service client professionnel, techniques de vente et merchandising, maniement de la caisse enregistreuse et du terminal de paiement, droit commercial et documentation de vente, santé et sécurité au travail, et facturation dans les ventes, alliant théorie et pratique.

Points clés

Lieu d'exécution
Leszno (mazowieckie)
Référence
2026-1234-293822
Zapytanie ofertowe 2/8.1MLsp/2026 Projekt: FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 - Liczy się praca! Część 1: Szkolenie zawodowe Przedmiotem zamówienia jest wybór Wykonawcy świadczącego usługi w zakresie organizacji i przeprowadzenia szkoleń zawodowych 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu nr. FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 „Liczy się praca!” szczegółowo opisanego poniżej dla Uczestników Projektu. Szkolenie „Sprzedawca z elementami obsługi klienta oraz obsługą kasy fiskalnej z elementami zielonej gospodarki” - szkolenie dla 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu Liczba godzin szkoleniowych - około 100h. Proponowany program szkolenia: MODUŁ I - Wprowadzenie do zawodu sprzedawcy - teoria • Charakterystyka zawodu sprzedawcy • Zakres obowiązków i odpowiedzialność • Organizacja pracy w punkcie sprzedaży • Etyka zawodowa MODUŁ II - Profesjonalna obsługa klienta - teoria • Standardy obsługi klienta • Komunikacja werbalna i niewerbalna • Budowanie pozytywnego wizerunku sprzedawcy • Rozpoznawanie potrzeb klienta • Obsługa klienta w różnych kanałach sprzedaży MODUŁ III - Techniki sprzedaży i merchandising - teoria • Podstawowe techniki sprzedaży • Sprzedaż aktywna i pasywna • Cross-selling i up-selling • Prezentacja towaru • Merchandising i ekspozycja produktów MODUŁ IV - Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego - praktyka • Budowa i rodzaje kas fiskalnych • Fiskalizacja kasy • Rejestrowanie sprzedaży • Wystawianie paragonów i faktur • Korekty, zwroty i anulacje • Obsługa terminala płatniczego • Raporty dobowe i miesięczne • Ćwiczenia praktyczne na kasie fiskalnej MODUŁ V - Prawo handlowe i dokumentacja sprzedaży - teoria • Prawa konsumenta • Reklamacje i zwroty • Ochrona danych osobowych (RODO) • Dokumenty sprzedażowe • Odpowiedzialność sprzedawcy MODUŁ VI - BHP i bezpieczeństwo pracy sprzedawcy - teoria • Zasady BHP w handlu • Ergonomia stanowiska pracy • Ochrona przeciwpożarowa • Podstawy pierwszej pomocy MODUŁ VII - Fakturowanie w sprzedaży - praktyka • Rodzaje faktur (VAT, proforma, korekta) • Obowiązkowe elementy faktury • Wystawianie faktury do paragonu • Terminy wystawiania faktur • Błędy w fakturach i korekty • Podstawy obsługi programów do fakturowania MODUŁ VIII - Trudny klient i sytuacje problemowe - teoria • Typy trudnych klientów • Asertywność w obsłudze klienta • Rozwiązywanie konfliktów • Radzenie sobie ze stresem MODUŁ IX - Gospodarka Obiegu Zamkniętego - teoria • Od linearności do cyklu: Model "weź - wyprodukuj - wyrzuć" vs "redukuj - użyj ponownie - napraw - recyklinguj" • Projektowanie ekologiczne (Ecodesign): Jak tworzyć produkty, które łatwo naprawić lub przetworzyć • Zarządzanie odpadami: Odpad jako cenny surowiec wtórny. • Odnawialne Źródła Energii (OZE): Słońce, wiatr, woda, geotermia i wodór jako paliwo przyszłości • Efektywność energetyczna: Jak zużywać mniej energii w przemyśle i budownictwie (termoizolacja, inteligentne sieci) • Odchodzenie od węgla (Decarbonization): Wyzwania sprawiedliwej transformacji dla regionów górniczych • Zielone budownictwo: Budynki pasywne, ogrody wertykalne i wykorzystanie deszczówki • Rolnictwo regeneratywne: Produkcja żywności bez niszczenia gleby i bioróżnorodności • Zielony Ład (Green Deal): Kluczowe regulacje unijne i globalne porozumienia klimatyczne • Zielone obligacje i inwestycje: Skąd brać pieniądze na ekologiczną transformację MODUŁ X - Ćwiczenia praktyczne i weryfikacja efektów uczenia się • Symulacje rozmów z klientem • Ćwiczenia z reagowania na trudne sytuacje sprzedażowe • Zadania praktyczne z zakresu dokumentowania sprzedaży oraz elementów pracy biurowej • Podsumowanie szkolenia oraz przygotowanie do końcowej weryfikacji efektów uczenia się Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-10-05; dane przetworzone.
Texte d'origine
Zapytanie ofertowe 2/8.1MLsp/2026 Numer ogłoszenia: 2026-1234-293822 Projekt: FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 - Liczy się praca! Część 1: Szkolenie zawodowe Przedmiotem zamówienia jest wybór Wykonawcy świadczącego usługi w zakresie organizacji i przeprowadzenia szkoleń zawodowych 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu nr. FEMA.08.01-IP.01-082Q/25 „Liczy się praca!” szczegółowo opisanego poniżej dla Uczestników Projektu. Szkolenie „Sprzedawca z elementami obsługi klienta oraz obsługą kasy fiskalnej z elementami zielonej gospodarki” - szkolenie dla 10 Uczestników/Uczestniczek Projektu Liczba godzin szkoleniowych - około 100h. Proponowany program szkolenia: MODUŁ I - Wprowadzenie do zawodu sprzedawcy - teoria • Charakterystyka zawodu sprzedawcy • Zakres obowiązków i odpowiedzialność • Organizacja pracy w punkcie sprzedaży • Etyka zawodowa MODUŁ II - Profesjonalna obsługa klienta - teoria • Standardy obsługi klienta • Komunikacja werbalna i niewerbalna • Budowanie pozytywnego wizerunku sprzedawcy • Rozpoznawanie potrzeb klienta • Obsługa klienta w różnych kanałach sprzedaży MODUŁ III - Techniki sprzedaży i merchandising - teoria • Podstawowe techniki sprzedaży • Sprzedaż aktywna i pasywna • Cross-selling i up-selling • Prezentacja towaru • Merchandising i ekspozycja produktów MODUŁ IV - Obsługa kasy fiskalnej i terminala płatniczego - praktyka • Budowa i rodzaje kas fiskalnych • Fiskalizacja kasy • Rejestrowanie sprzedaży • Wystawianie paragonów i faktur • Korekty, zwroty i anulacje • Obsługa terminala płatniczego • Raporty dobowe i miesięczne • Ćwiczenia praktyczne na kasie fiskalnej MODUŁ V - Prawo handlowe i dokumentacja sprzedaży - teoria • Prawa konsumenta • Reklamacje i zwroty • Ochrona danych osobowych (RODO) • Dokumenty sprzedażowe • Odpowiedzialność sprzedawcy MODUŁ VI - BHP i bezpieczeństwo pracy sprzedawcy - teoria • Zasady BHP w handlu • Ergonomia stanowiska pracy • Ochrona przeciwpożarowa • Podstawy pierwszej pomocy MODUŁ VII - Fakturowanie w sprzedaży - praktyka • Rodzaje faktur (VAT, proforma, korekta) • Obowiązkowe elementy faktury • Wystawianie faktury do paragonu • Terminy wystawiania faktur • Błędy w fakturach i korekty • Podstawy obsługi programów do fakturowania MODUŁ VIII - Trudny klient i sytuacje problemowe - teoria • Typy trudnych klientów • Asertywność w obsłudze klienta • Rozwiązywanie konfliktów • Radzenie sobie ze stresem MODUŁ IX - Gospodarka Obiegu Zamkniętego - teoria • Od linearności do cyklu: Model "weź - wyprodukuj - wyrzuć" vs "redukuj - użyj ponownie - napraw - recyklinguj" • Projektowanie ekologiczne (Ecodesign): Jak tworzyć produkty, które łatwo naprawić lub przetworzyć • Zarządzanie odpadami: Odpad jako cenny surowiec wtórny. • Odnawialne Źródła Energii (OZE): Słońce, wiatr, woda, geotermia i wodór jako paliwo przyszłości • Efektywność energetyczna: Jak zużywać mniej energii w przemyśle i budownictwie (termoizolacja, inteligentne sieci) • Odchodzenie od węgla (Decarbonization): Wyzwania sprawiedliwej transformacji dla regionów górniczych • Zielone budownictwo: Budynki pasywne, ogrody wertykalne i wykorzystanie deszczówki • Rolnictwo regeneratywne: Produkcja żywności bez niszczenia gleby i bioróżnorodności • Zielony Ład (Green Deal): Kluczowe regulacje unijne i globalne porozumienia klimatyczne • Zielone obligacje i inwestycje: Skąd brać pieniądze na ekologiczną transformację MODUŁ X - Ćwiczenia praktyczne i weryfikacja efektów uczenia się • Symulacje rozmów z klientem • Ćwiczenia z reagowania na trudne sytuacje sprzedażowe • Zadania praktyczne z zakresu dokumentowania sprzedaży oraz elementów pracy biurowej • Podsumowanie szkolenia oraz przygotowanie do końcowej weryfikacji efektów uczenia się CPV: 80500000-9 Usługi szkoleniowe Miejsce realizacji: Leszno (mazowieckie) Źródło: Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej, Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich; pobrano 2026-10-05; dane przetworzone.

Répondre ou pas ?

Six questions avant d'engager une équipe. Sous chacune, ce que le registre en sait. Les réponses sont les vôtres.

  1. À vous de juger:

    Remplissons-nous chaque critère d'éligibilité ?

    Le registre ne contient rien à ce sujet. Les documents officiels, si.

  2. À vous de juger:

    Pouvons-nous livrer avec l'équipe que nous avons ?

    Le registre ne contient rien à ce sujet. Les documents officiels, si.

  3. À vous de juger:

    Avons-nous deux références comparables ?

    Les prestations comparables relèvent de Éducation & formation.

  4. À vérifier d'abord:

    Le délai permet-il une offre sérieuse ?

    Il reste 8 jours, dont 6 ouvrés.

  5. À vous de juger:

    Reste-t-il une marge au prix probable du gagnant ?

    Dans ce pays, ce type de marché est en général attribué entre 11 704 € et 169 189 €.

  6. À vous de juger:

    Connaissons-nous cet acheteur ?

    Le registre ne contient rien à ce sujet. Les documents officiels, si.

Puis-je soumissionner ?

Source officielle

Source : Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej)

Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.

Signaler une erreur dans cet avis

Dernière vérification auprès de Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) il y a 1 heure

Documents sur Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) (polonais)

Consulter l'avis officiel

Ce que paie ce marché

L'acheteur a trop peu d'attributions dans ce secteur : voici la fourchette des 467 dernières attributions pour Éducation & formation (Pologne).

Montant median
52 542 €
Moitié centrale des attributions passées
11 704 € à 169 189 €

Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) ne publie aucun montant pour cet avis, il n'a donc pas de repère sur l'échelle. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

Montants attribues tels que publies par les sources officielles. A titre indicatif : le perimetre, les lots et la duree varient d'un marche a l'autre.

L'acheteur

Profil complet de l'acheteur

Piotr Robert Szmigiel Centrum Szkoleniowe NORTON

Pologne

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Éducation & formation - Pologne

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
STREFA ROZWOJU Danuta Rynkiewicz 29 2 741 € oct. 2026
BPR Consulting Paulina Rydz 25 28 526 € sept. 2026
Centrum Szkoleniowe Omega Łukasz Dybała 20 50 065 € août 2026
ZESPÓŁ EKSPERTÓW MANAGER Pelczar sp. j. 14 sept. 2026
Altkom Akademia S.A. 12 286 556 € sept. 2026

Sur la base de 2346 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

Contexte de marché

Baza Konkurencyjności Funduszy Europejskich (Ministerstwo Funduszy i Polityki Regionalnej) ne publie aucun montant pour cet avis, il ne peut donc pas être situé parmi les avis ouverts du secteur. Les documents officiels peuvent l'indiquer.

ouverts en ce moment, Éducation & formation
1 390
avis ouvert médian
288 000 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Pologne · Éducation & formation

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
1 605
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
3%
acheteurs ont attribué des marchés ici
765

D'après 2 344 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Marchés similaires

Ouverts en ce moment

Déjà attribués

Ne manquez plus aucun marché comme celui-ci

701 nouveaux avis pour Éducation & formation en Pologne au cours des 7 derniers jours. Recevez un e-mail quand de nouveaux avis paraissent. Gratuit.

Créer mon alerte

8 jours restants

Ouvrir l'avis

Raccourcis clavier

Parcourir une liste sans toucher la souris. Les raccourcis restent inactifs pendant la saisie dans un champ.

j
Résultat suivant
k
Résultat précédent
Entrée
Ouvrir le résultat
n
Page suivante
p
Page précédente
c
Comparer ce résultat
s
Ajouter ce résultat à la présélection
o
Ouvrir le résultat dans un nouvel onglet
x
Écarter ce résultat
/
Rechercher depuis n’importe quelle page
Ctrl K
Rechercher depuis n’importe quelle page
?
Afficher ces raccourcis
Échap
Fermer

Partir d'une question

Parcourir par secteur

Sommaire

Fermer
Se connecter

Langue