Implementation, configuration, launch, and warranty of a Chatbot solution for candidate service
OriginalŚwiadczenie usługi polegającej na wdrożeniu, konfiguracji, uruchomieniu oraz objęciu gwarancją rozwiązania typu Chatbot, przeznaczonego do obsługi kandydatów.
Implementation, configuration, launch, and warranty of a Chatbot solution for candidate service
Buyer: Akademia Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie
Country: Poland
Deadline: 16 Jul 2026, 07:00 (UTC+2)
Procedure: Other procedure
Sector (CPV): IT services (72243000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/swiadczenie-uslugi-polegajacej-na-wdrozeniu-konfiguracji-uruchomieniu-oraz-objeciu-gwarancja-rozwiazania-typu-chatbot-01faa5ca2d
Official notice: https://ezamowienia.gov.pl/mo-client-board/bzp/notice-details/2026%2FBZP%2000320930%2F01
Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it.
Log in
Published
Deadlineopen for 14 days
Awardedpending
01
Summary
Machine-generated summary
The Jan Matejko Academy of Fine Arts in Krakow, Poland, is seeking a contractor to implement, configure, launch, and provide a warranty for a Chatbot solution designed to assist prospective candidates. The services include the execution and deployment of a single chatbot on the institution's website, along with twelve months of maintenance. As a public university operating in the education sector, the buyer is managing this procedure independently. The tender announcement was published on July 2, 2026. Eligibility is generally open to contractors.
02
Description
Ogłoszenie o zamówieniu Usługi Świadczenie usługi polegającej na wdrożeniu, konfiguracji, uruchomieniu oraz objęciu gwarancją rozwiązania typu Chatbot, przeznaczonego do obsługi kandydatów. SEKCJA I - ZAMAWIAJĄCY 1.1.) Rola zamawiającego Postępowanie prowadzone jest samodzielnie przez zamawiającego 1.2.) Nazwa zamawiającego: Akademia Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie 1.4) Krajowy Numer Identyfikacyjny: NIP 6750007570 1.5) Adres zamawiającego 1.5.1.) Ulica: Plac Jana Matejki 13 1.5.2.) Miejscowość: Kraków 1.5.3.) Kod pocztowy: 31-157 1.5.4.) Województwo: małopolskie 1.5.5.) Kraj: Polska 1.5.6.) Lokalizacja NUTS 3: PL213 - Miasto Kraków 1.5.9.) Adres poczty elektronicznej: zp@asp.krakow.pl 1.5.10.) Adres strony internetowej zamawiającego: www.asp.krakow.pl 1.6.) Rodzaj zamawiającego: Zamawiający publiczny - jednostka sektora finansów publicznych - uczelnia publiczna 1.7.) Przedmiot działalności zamawiającego: Edukacja SEKCJA II - INFORMACJE PODSTAWOWE 2.1.) Ogłoszenie dotyczy: Zamówienia publicznego 2.2.) Ogłoszenie dotyczy usług społecznych i innych szczególnych usług: Nie 2.3.) Nazwa zamówienia albo umowy ramowej: Świadczenie usługi polegającej na wdrożeniu, konfiguracji, uruchomieniu oraz objęciu gwarancją rozwiązania typu Chatbot, przeznaczonego do obsługi kandydatów. 2.4.) Identyfikator postępowania: ocds-148610-889a723b-eb7f-477b-83bc-939f6c14bcc2 2.5.) Numer ogłoszenia: 2026/BZP 00320930 2.6.) Wersja ogłoszenia: 01 2.7.) Data ogłoszenia: 2026-07-02 2.8.) Zamówienie albo umowa ramowa zostały ujęte w planie postępowań: Tak 2.9.) Numer planu postępowań w BZP: 2026/BZP 00087041/06/P 2.10.) Identyfikator pozycji planu postępowań: 1.3.7 Usługi informatyczne - wykonanie oraz wdrożenie jednego chatbota na stronę internetową ASP wraz z 12-miesięcznym utrzymaniem 2.11.) O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie wykonawcy, o których mowa w art. 94 ustawy: Nie 2.14.) Czy zamówienie albo umowa ramowa dotyczy projektu lub programu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej: Tak 2.15.) Nazwa projektu lub programu Zatrzymać talenty: Program przeciwdziałania przedwczesnemu kończeniu nauki w ASP w Krakowie - Umowa o dofinansowanie nr: FERS.01.05-IP.08-0006/25-00, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Plus (EFS+) z Programu Fundusze Europejskie dla Rozwoju Społecznego 2021-2027 2.16.) Tryb udzielenia zamówienia wraz z podstawą prawną Zamówienie udzielane jest w trybie podstawowym na podstawie: art. 275 pkt 2 ustawy SEKCJA III - UDOSTĘPNIANIE DOKUMENTÓW ZAMÓWIENIA I KOMUNIKACJA 3.1.) Adres strony internetowej prowadzonego postępowania https://platformazakupowa.pl/pn/asp_krakow/proceedings 3.2.) Zamawiający zastrzega dostęp do dokumentów zamówienia: Nie 3.4.) Wykonawcy zobowiązani są do składania ofert, wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, oświadczeń oraz innych dokumentów wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej: Tak 3.5.) Informacje o środkach komunikacji elektronicznej, przy użyciu których zamawiający będzie komunikował się z wykonawcami - adres strony internetowej: https://platformazakupowa.pl/pn/asp_krakow/proceedings 3.6.) Wymagania techniczne i organizacyjne dotyczące korespondencji elektronicznej: 1. Informacje ogólne dotyczące sposobu porozumiewania się Zamawiającego z wykonawcami: 1.1. Komunikacja w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym składanie ofert, wymiana informacji oraz przekazywanie dokumentów lub oświadczeń między zamawiającym a wykonawcą, odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. 1.2. W przedmiotowym postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się przy użyciu platformy zakupowej Akademii Sztuk Pięknych im. Jana Matejki w Krakowie: https://platformazakupowa.pl/pn/asp_krakow/proceedings oraz poczty elektronicznej. 1.3. W przedmi