Creation and testing of a prototype and pilot lines for product innovation - the Digital Insurance Platform, 1 unit

Обект на процедурата: Услуга Процедура: Избор с публична покана (ПМС) Договор за БФП: BG16RFPR001-1.001-0464-C01 „Създаване и тестване на прототип и пилотни линии, свързани с разработването на продуктова иновация - "Дигиталната застрахователна платформа" - 1 брой BG16RFPR001-1.001-0464-C01 "Разработване на иновативна дигитална застрахователна платформа", финансиран от Програма "Конкурентоспособност и иновации в предприятията" 2021-2027, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския фонд за регионално развитие. Основни модули и минималните технически и функционални характеристики: 1. ПРОДАЖБИ:  Система за управление на взаимоотношения с потенциални клиенти  Система за управление на взаимоотношения със застрахователи  Управление на заявления за застраховане (Request for Quote (RFQ) management) 2. ОПЕРАЦИИ:  Създаване на персонализирани застрахователни продукти  Изкуствен интелект (ИИ) -оценка на риска (AI powered) преди сключване на застраховка  Администриране на сключени застрахователни договори (застраховки)  Управление на застрахователни претенции  Статистика и справки  Управление на документооборот и архив 3. ФИНАНСИ:  Генериране на уведомления по падежиращи плащания  Проследяване на плащания  Издаване на счетоводни сметки/квитанции за извършени плащания  Създаване на периодични отчети и извършване на плащания към застрахователи  Фактуриране и осчетоводяване *Минималните технически и функционални характеристики имат задължителен характер. Офертата на кандидат, предложил система без наличие на съответните минимални параметри, ще бъде отхвърлена на това основание. Допълнителни технически и функционални характеристики, предмет на оценка: ПОКАЗАТЕЛ ТЕХНИЧЕСКИ И ФУНКЦИОНАЛНИ ХАРАКТЕРИСТИКИ Мобилно приложение : Flutter приложение за iOS и Android с функционалността на клиентския портал Интеграции: Firebase Authentication, Gmail API, SMS доставчици, банкови email известия, AWS услуги Сигурност и съответствие : Криптиране, RBAC, одитна следа, GDPR механизми, тест за проникване Документация и обучение : Техническа и потребителска документация, обучение на персонала, видеоуроци Време за отговор на API (95-и персентил) lt; 200 ms Зареждане на страница (първоначално) lt; 2 секунди Заявка към базата данни (индексирани, среден случай) lt; 100 ms Търсене в регистри със 100 000+ записа lt; 1 секунда Генериране на PDF документ lt; 10 секунди Генериране на справка/отчет lt; 30 секунди AI оценка на риска (от заявка до резултат) lt; 3 секунди Едновременни активни потребители ≥ 500 Показателите се доказват с натоварващи тестове по документиран сценарий преди окончателното приемане **Допълнителните технически и функционални характеристики са предмет на оценка и нямат задължителен характер. Офертата на кандидат, предложил актив без наличие на съответните допълнителни параметри, не може да бъде отхвърлена на това основание. Да се счита добавено "или еквивалент/ен" навсякъде, където в документацията по настоящата публична покана може да се счете, че са посочени стандарти, технически одобрения или спецификации или други технически еталони, както и когато/ако са посочени модел, източник, процес, търговска марка, патент, тип, произход или производство. Ако някъде в документацията за участие има посочен: конкретен модел, търговска марка, тип, патент, произход, производство или др., възложителят ще приеме всяка оферта, когато участникът докаже с всеки относим документ, че предложеното от него решение отговаря по еквивалентен начин на изискванията, определени в техническите спецификации и/или проектите.