Skip to content
Aperlena
Free alerts

Romania - System support services - Maintenance services for the OpenE-Jovian storage system and annual renewal of software support

Original România - Servicii de asistenţă pentru sisteme - Servicii de mentenanță pentru sistemul de stocare OpenE-Jovian și reînnoire anuală suport sistem de stocare software OpenE-Jovian

Open Contract notice

Key facts

Closes in
26 days
Estimated value
€37,248 converted from RON
Buyer
AUTORITATEA PENTRU DIGITALIZAREA ROMANIEI
Where
Romania Bucureşti-Ilfov
Procedure
Open procedure Anyone may submit a bid, in one step, with no pre-selection. Full entry Above the EU threshold A contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED. Full entry
CPV code The EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries. Full entry
72253200 Systems support services
Original language
Romanian
Source
via TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verified 1 day ago
Notice number
651342-2026
Watch this tender

If the deadline moves or the notice is corrected, we email you. Log in

  1. Published
  2. Today
  3. Deadline open for 35 days
  4. Awarded pending

The Aperlena Verdict

Open race

No supplier dominates: 14 different companies have won the last 31 comparable contracts from this buyer over 5 years. This is a genuinely open race.

Expected final price vs the published estimate
-74.8%

Based on 31 comparable awards by this buyer in this sector over 5 years. Every verdict is recorded before the outcome and graded against the award notice. How we score ourselves.

Summary

Machine-generated summary

A public authority in Romania is procuring maintenance, service and support for an Open-E JovianDSS storage system. The setup consists of two active-passive Maguay eXpertServer processing nodes, each with two Intel Xeon E5-2623 v4 CPUs, 256 GB RAM, mirrored 240 GB SSDs and eight Ethernet interfaces, plus two HGST G460-J-12 disk shelves holding 110 drives of HDD 8 TB and SSD 400/480 GB types, and two perpetual 1024 TB software licences. Equipment is located at the beneficiary's secondary premises in Bucharest. Bidders must propose either a Standard 8x5 corrective maintenance variant with next business day response, or a Premium 24x7 variant with extended availability and possible controller replacement, both including mandatory software support renewal, preventive checks, remote interventions and corrective services.

Description

Obiectul prezentei proceduri de achiziție publică îl reprezintă prestarea de servicii de mentenanță, service și suport pentru sistemul de stocare Open-E JovianDSS, care are următoarea arhitectură: 2x noduri de procesare activ - pasiv - Maguay eXpertServer, cu următoarea configurație: • 2x Intel Xeon CPU E5-2623 v4 @ 2.60GHz • 256 GB RAM • 2x SSD 240 GB Mirror • 8x interfață Ethernet 1/10 Gb 2x sertare discuri - HGST G460-J-12 4U 60 Bay Storage Enclosure - 110 discuri (HDD 8 TB, SSD 400 GB, SSD 480 GB) 2x software Open-E JovianDSS - licență perpetuă 1024 TB (suport activ expirat). Echipamentele hardware sunt amplasate în sediul secundar ADR situat în strada Italiană nr. 22, sector 2, București. Ofertanții vor propune, în cadrul propunerii tehnice, una dintre următoarele variante de servicii de mentenanță hardware, ambele urmând să includă în mod obligatoriu reînnoirea suportului software conform pct. 3.3 lit. b) din CdS: • Varianta Standard 8x5 - mentenanță corectivă la nivel de echipament hardware, cu timp de intervenție NBD (Next Business Day); • Varianta Premium 24x7 - mentenanță și suport premium pentru sistemul de stocare, inclusiv posibilitatea înlocuirii controllerelor de stocare existente cu modele de generație superioară, cu timp de intervenție și disponibilitate extinse. Autoritatea Contractantă va evalua propunerile tehnice depuse prin raportare la cerințele minime obligatorii stabilite la pct. 3.3 din CdS, indiferent de varianta tehnică propusă. Cerințe minime obligatorii pentru prestarea serviciilor solicitate a) Mentenanța preventivă și corectivă va cuprinde următoarele tipuri de intervenții, fără a se limita la acestea: • Verificare stare volume, verificare stare conexiuni rețea și SAS; • Verificare loguri hardware și software; • Configurări hardware și software agreate cu beneficiarul; •Servicii de intervenție corectivă, remedierea problemelor hardware și software legate de unitățile de stocare; • Efectuarea intervențiilor de la distanță (remote) și on-site; • Asigurarea timpului de intervenție NBD - Next Business Day, cu o persoană dedicată; • Posibilitatea înlocuirii/upgradării componentelor hardware (ex. controllere de stocare) cu echipamente de generație superioară, cu acordul prealabil al Autorității Contractante, fără costuri suplimentare pentru licențele software existente. b) Reînnoire suport Open-E JovianDSS: 2x reînnoire, 1 an, pentru minimum 512 TB per nod; • Tip suport: minimum Standard - Email, Telefon (acceptat și suport Premium 24x7, dacă este ofertat); • Include Software Major Updates; • Timp de răspuns: o Severity 1: 4h (ex. probleme care fac sistemul complet indisponibil: lipsă acces la date pe protocoalele storage-ului, sistemul a cedat, alterare de date); o Severity 2: 8h (ex. instalarea unui nou hardware nu este recunoscută de sistemul de operare Open-E JovianDSS, probleme de replicare date, dar date intacte); o Severity 3: 24h (întrebări legate de funcționalitățile software-ului, compatibilitate hardware etc.). Servicii de mentenanta, service și suport pentru sistemul de stocare Open-E JovianDSS, care are următoarea arhitectură: 2x noduri de procesare activ - pasiv - Maguay eXpertServer, cu următoarea configurație: • 2x Intel Xeon CPU E5-2623 v4 @ 2.60GHz • 256 GB RAM • 2x SSD 240 GB Mirror • 8x interfață Ethernet 1/10 Gb 2x sertare discuri - HGST G460-J-12 4U 60 Bay Storage Enclosure - 110 discuri (HDD 8 TB, SSD 400 GB, SSD 480 GB) 2x software Open-E JovianDSS - licență perpetuă 1024 TB (suport activ expirat). Echipamentele hardware sunt amplasate în sediul secundar ADR situat în strada Italiană nr. 22, sector 2, București. Ofertanții vor propune, în cadrul propunerii tehnice, una dintre următoarele variante de servicii de mentenanță hardware, ambele urmând să includă în mod obligatoriu reînnoirea suportului software conform pct. 3.3 lit. b): • Varianta Standard 8x5 - mentenanță corectivă la nivel de echipament hardware, cu timp de intervenție NBD (Next Business Day); • Varianta Premium 24x7 - mentenanță și suport premium pentru sistemul de stocare, inclusiv posibilitatea înlocuirii controllerelor de stocare existente cu modele de generație superioară, cu timp de intervenție și disponibilitate extinse. Reînnoire suport Open-E JovianDSS: 2x reînnoire, 1 an, pentru minimum 512 TB per nod; • Tip suport: minimum Standard - Email, Telefon (acceptat și suport Premium 24x7, dacă este ofertat); • Include Software Major Updates; • Timp de răspuns: o Severity 1: 4h (ex. probleme care fac sistemul complet indisponibil: lipsă acces la date pe protocoalele storage-ului, sistemul a cedat, alterare de date); o Severity 2: 8h (ex. instalarea unui nou hardware nu este recunoscută de sistemul de operare Open-E JovianDSS, probleme de replicare date, dar date intacte); o Severity 3: 24h (întrebări legate de funcționalitățile software-ului, compatibilitate hardware etc.).

Can I bid?

  • Open procedure: any interested supplier may submit a bid. Above the EU threshold: open to companies from any EU country.
  • The notice is written in Romanian.
  • Certificates from another EU country? Check the equivalents on eCertis

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Report an error in this notice

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 day ago

View the official notice

More from this buyer

Full buyer profile

Who usually wins this buyer's contracts in this sector

Company Wins Total awarded Last win
Digitize Tech 7 €5.2M Jul 2026
ALTIMATE 7 €3.3M Jun 2026
Safetech Innovations 6 €1.7M Jun 2026
Connections Consult; MAGUAY COMPUTERS; PHOENIX IT; PricewaterhouseCoopers Management Consultants; ALTIMATE; WING LEADING EDGE; ENDAVA ROMANIA; NTT DATA ROMANIA; SC Evozon Systems SRL; DENDRIO SOLUTIONS; VODAFONE ROMANIA; ESSENSYS SOFTWARE; METAMINDS; TRENCADIS CORP; EASYDO Digital Technologies; ONE 1 €46.4M Jul 2026
PHOENIX IT; MAGUAY COMPUTERS; PricewaterhouseCoopers Management Consultants; ALTIMATE; WING LEADING EDGE; ENDAVA ROMANIA; NTT DATA ROMANIA; SC Evozon Systems SRL; ESSENSYS SOFTWARE; AROBS SYSTEMS SRL; CLOUD SOFT; Software Imagination & Vision; SQS BUSINESS SERVICES S.R.L.; SIQSESS TECHNOLOGY S.R.L.; 1 €19.2M May 2026

Based on 31 awards with a linked company profile over the last 5 years.

What this buyer has paid before

Based on 29 comparable contracts this buyer awarded in this sector over the last 4 years.

Lower quartile
€276,138
Median award
€552,276
Upper quartile
€1.2M

This tender is estimated 93.3% below that median

Most recent awards

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

Similar tenders

Market context

Avg. open tender · IT services
€26,279,992
5,392 open across Europe right now 100% below sector average
Buyer track record on Aperlena
95 notices tracked · 72 awarded
€157,123,645 in awarded contracts

Never miss a tender like this

20 new notices in IT services in Romania in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert

26 days left

Open notice

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Search from any page
Ctrl K
Search from any page
?
Show these shortcuts
Esc
Close

Start from a question

Browse by sector

Index

Close
Log in

Language