Skip to content
Aperlena
Free alerts

Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ) verified 2 hours ago Contract notice

Ny systemløsning for innfordring

Open Norway IT services

Buyer Ringsaker kommune

19 days left

Key facts

Closes
12:00 (UTC+2)
Estimated value
€91,730
converted from NOK
  1. Published
  2. Today
  3. Deadline open for 21 days
  4. Awarded pending
View the official notice Watch this tender
Add to calendar

If the deadline moves or the notice is corrected, we email you. Log in

Description

Bakgrunn Ringsaker kommune benytter i dag inkassosystemet Procasso fra Banqsoft til innfordring av kommunale krav. Kommunen har om lag 36 000 innbyggere og har behov for å anskaffe en ny, skybasert systemløsning for oppfølging av kundefordringer som skal understøtte hele innfordringsløpet, fra krav oppstår til betaling er fulgt opp og registrert. Formålet med anskaffelsen er å erstatte eksisterende løsning med en fremtidsrettet, brukervennlig og sikker standardløsning som kan tilpasses kommunens arbeidsprosesser. Innfordringsområdet er virksomhetskritisk og stiller krav til effektiv saksbehandling, god samhandling mellom økonomifunksjonen og saksbehandlere, samt pålitelig informasjonsflyt mellom systemer. Ringsaker kommune er særnamsmann for innkreving av kommunale avgifter og eiendomsskatt, med myndighet til å iverksette utleggstrekk og gjennomføre utleggsforretninger med pant i bankkontoer, kjøretøy og eiendom. Kommunen innfordrer også privatrettslige krav, herunder krav knyttet til barnehage, SFO, bibliotek, helse og mestring, byggesaksbehandling, tilknytningsavgifter, husleie, kulturskole, voksenopplæring og lønnskrav. Kommunen har behov for bedre prosessstøtte, mer automatisert oppfølging og sterkere støtte for rapportering, sporbarhet og kontroll. I løpet av 2025 ble det registrert om lag 10 000 nye saker. Innfordringsavdelingen består av to årsverk fordelt på flere ressurser. Anskaffelsen gjennomføres også for å møte økte behov knyttet til integrasjon, personvern og informasjonssikkerhet. Ny løsning skal bidra til redusert manuelt arbeid, lavere operasjonell risiko og bedre etterlevelse av gjeldende krav, samtidig som den skal gi kommunen et godt grunnlag for stabil drift og videre utvikling over tid. Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter levering av en ny, skybasert systemløsning for innfordring til Ringsaker kommune, inkludert etablering, innføring og etterfølgende forvaltning. Løsningen skal være en standardløsning som kan konfigureres til kommunens behov, og som gir helhetlig støtte til kommunens innfordringsprosesser innen både offentligrettslige og privatrettslige krav. Leveransen skal blant annet omfatte nødvendig tilgang til løsningen, konfigurasjon, integrasjon mot relevante økonomi- og fagsystemer, migrering av historiske data, test og bistand ved produksjonssetting, samt opplæring og brukerstøtte. Løsningen skal understøtte effektiv arbeidsflyt, automatisert oppfølging, rapportering, logging og sporbarhet, og bidra til en mer effektiv håndtering av utestående krav. Det etterspørres en løsning med god brukervennlighet, tilfredsstillende sikkerhet og personvernstøtte, samt egenskaper som legger til rette for trygg innføring og stabil drift. Leverandøren skal kunne ivareta både implementering, support og videreutvikling innenfor kontraktens rammer.

Bid or no-bid?

Six questions before you commit a team. Under each one, what the register holds on it. The answers are yours.

  1. Your call:

    Do we meet every eligibility criterion?

    The register holds nothing on this. The official documents will.

  2. Your call:

    Can we deliver this with the team we have?

    Estimated at €91,730.

  3. Your call:

    Do we have two comparable references?

    Comparable work is in IT services.

  4. In your favour:

    Is the deadline realistic for a proper offer?

    19 days left, 13 of them working days.

  5. Your call:

    Is there a margin at the likely winning price?

    In this country this kind of contract is usually awarded for between €312,540 and €1.4M.

  6. Your call:

    Do we know this buyer?

    The buyer has 13 notices in the register and no pattern of winners yet.

Can I bid?

Official source

Source: Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ)

Always verify details on the official notice.

Report an error in this notice

Last verified against Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ) 2 hours ago

View the official notice

What this market pays

The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 206 awards for IT services in Norway.

This notice
€91,730
Median award
€642,368
Middle half of past awards
€312,540 to €1.4M

The estimate is smaller than three in four past awards.

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

The buyer

Full buyer profile

Ringsaker kommune

Norway

notices in the register
13

This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, IT services - Norway

Company Wins Total awarded Last win
CRAYON AS 9 €26.5M Aug 2026
Aidn AS 6 €188.2M Sep 2026
Bouvet Norge AS 6 €3.5M Jul 2026
Intility AS 4 €61.4M Jul 2026
Atea AS 4 €24.4M Mar 2026

Based on 239 awards with a linked company profile over the last 2 years.

6 open tenders right now

Market context

Larger than 18% of the open notices in IT services across Europe.

open now in IT services
5,551
median open notice
€600,000

Similar tenders

Open now

Awarded before

Never miss a tender like this

26 new notices in IT services in Norway in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert

19 days left

Open notice

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
o
Open the result in a new tab
x
Set this result aside
/
Search from any page
Ctrl K
Search from any page
?
Show these shortcuts
Esc
Close

Start from a question

Browse by sector

Index

Close
Log in

Language