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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verified 2 days ago Contract notice

Germany - Maintenance and repair of network equipment - Framework agreement for managed client hardware lifecycle

Original Deutschland - Wartung und Reparatur von Datennetzeinrichtungen - Rahmenvertrag Hardware Lifecycle managed Client

Open Germany Repair & maintenance services

Buyer BITMARCK GmbH

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Summary

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BITMARCK GmbH, represented by BITMARCK Holding GmbH based in Essen, is procuring complete outsourced hardware lifecycle management for the workplace hardware it purchases. The awarded contractor will store and prepare devices including pre-provisioning of notebooks, PCs, IT hardware and accessories, handle all typical IMAC processes (install, move, add, change, remove, disposal), process warranty, guarantee and repair cases, dispose of unneeded hardware properly, arrange remarketing or staff sales, and take over all associated logistics. The aim is to reduce BITMARCK's internal workload and enable it to act as a managed service provider offering IT hardware services to its own clients. The procedure follows the VgV rules.

Description

Ziel der ausgeschriebenen Leistung ist die vollständige und ganzheitliche Übernahme des Hardware-Lifecycle-Managements für die von BITMARCK beschaffte Arbeitsplatzhardware durch einen qualifizierten externen Dienstleister. Auftraggeber ist die BITMARCK GmbH, diese vertreten durch die BITMARCK Holding GmbH. Das Vergabeverfahren erfolgt auf der Grundlage der VgV. Wenn in den Unterlagen aus Vereinfachungsgründen von "Auftraggeber" und "Auftragnehmer" oder "Bewerber"/ "Bieter" gesprochen wird, ist jeweils die männliche und weibliche Form gemeint. Die BITMARCK Holding GmbH mit Sitz in Essen, Kruppstraße 64, 45145 Essen, unterstützt den Auftraggeber bei der Durchführung des Vergabeverfahrens und wurde von diesen insbesondere bevollmächtigt, als Kontaktstelle zu den Bewerbern / Bietern namens und im Auftrag des Auftraggebers zu fungieren und den Zuschlag im Namen und im Auftrag der weiteren Auftraggeber zu erteilen. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere folgende Aufgaben, die in den Kapiteln der Leistungsbeschreibung mit konkreten Anforderungen aufgeführt sind: Lagerung und Bereitstellung von Geräten, einschließlich Pre-Provisioning von Notebooks, PCs, IT-Hardware und Zubehör. Durchführung aller typischen IMAC-Prozesse (Install, Move, Add, Change, Remove, Disposal) im Zusammenhang mit Arbeitsplatzhardware. - Abwicklung von Garantie-, Gewährleistungs- und Reparaturfällen. - Fachgerechte Entsorgung nicht mehr benötigter Hardware sowie das Remarketing bzw. Organisation und Durchführung eines Mitarbeiterverkaufs. - Vollständige Übernahme aller damit verbundenen logistischen Prozesse. Mit der Auslagerung dieser Leistungen sollen die internen Aufwände der BITMARCK deutlich reduziert werden. Ziel ist es, der BITMARCK die Möglichkeit zu geben, als Managed Service Provider aufzutreten und entsprechende IT-Hardware-Services in größerem Umfang und in höherer Qualität für eigene Mandanten bereitzustellen - ohne die operativen Aufgaben selbst übernehmen zu müssen. Das Geschätzte Auftragsvolumen der EVB-IT Rahmenvereinbarung beträgt 113.000 gleichzeitig aktive Geräte zzgl. Zubehör sowie sonstigen Dienstleistungen, die Höchstmenge beträgt gleichzeitig 325.000 aktive Geräte und soll ab Zuschlag über eine Vertragsdauer von 48 Monaten geschlossen werden.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

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Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 days ago

What this market pays

The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 317 awards for Repair & maintenance services in Germany.

Median award
€431,809
Middle half of past awards
€228,000 to €958,140

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) publishes no value for this notice, so it has no mark on the scale. The official documents may state one.

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

BITMARCK GmbH

Germany

notices in the register
25
awards
12
awarded in total
€2.5M

One dot per award, on the day it was signed, sized by its value. A ring is an award with no published value.

This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, Repair & maintenance services - Germany

Company Wins Total awarded Last win
Turbo-Technik GmbH & Co. KG 16 €23.3M Sep 2026
FEI Deutschland GmbH 14 €11.0M Sep 2026
Siemens AG 13 €421,398 Aug 2026
Rheinmetall Landsysteme GmbH 12 Aug 2026
Bosch Sicherheitssysteme GmbH 10 €415,897 Sep 2026

Based on 1194 awards with a linked company profile over the last 2 years.

Market context

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) publishes no value for this notice, so it cannot be placed among the open notices of its sector. The official documents may state one.

open now in Repair & maintenance services
6,671
median open notice
€370,250

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