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Germany - Operation of car parks and parking garages - Parking management at Düsseldorf Airport

Original Deutschland - Betrieb von Parkplätzen und Parkhäusern - Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf

Open Contract notice

Key facts

Buyer
Flughafen Düsseldorf GmbH
Where
Germany Düsseldorf
Procedure
Negotiated procedure The buyer selects candidates, then negotiates the offers before choosing. Full entry Above the EU threshold A contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED. Full entry
CPV code The EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries. Full entry
63712400 Parking services
Original language
German
Published
Source
via TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verified 1 month ago
Notice number
306926-2026
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Summary

Machine-generated summary

Flughafen Düsseldorf GmbH, operator of Germany's fourth largest airport, is procuring services for the management of its parking facilities and the Kiss-and-Fly drop-off zone. The scope includes commercial management, 24/7 operations, traffic and capacity management, customer services such as a service centre and call centre, personnel management, KPI reporting and participation in digitalisation and innovation processes. The service is based on the existing ticketless parking system covering roughly 20,000 spaces. The contract starts on 01.02.2027 with a transition phase from October 2026, runs for 36 months until 31.01.2030, with a single 24-month extension option. Prices may be adjusted as set out in the tender documents.

Description

Der Düsseldorf Airport ist der viertgrößte Verkehrsflughafen der Bundesrepublik Deutschland. Die Flughafen Düsseldorf GmbH (FDG) sucht mit dieser Ausschreibung zum 01.02.2027 einen leistungsfähigen und innovativen Dienstleister, der auf Basis des vorhandenen, modernen, ticketlosen Parkierungssystems einen effizienten und kundenorientierten Betrieb in der Parkraumbewirtschaftung am Flughafen Düsseldorf sicherstellt. Der Flughafen Düsseldorf verfügt aktuell über ca. 20.000 Stellplätze, verteilt auf Parkhäuser, Tiefgaragen, Parkplätze und On-Street Parkplätze auf dem gesamten Flughafengelände. Die feste Vertragslaufzeit beträgt 36 Monate (bis 31.01.2030) mit einer einmaligen Verlängerungsoption um weitere 24 Monate. Hinsichtlich einer dahingehenden Möglichkeit der Preisanpassung wird auf die Vergabeunterlagen verwiesen. Gegenstand der Beschaffung ist die Vergabe von Dienstleistungen zur Bewirtschaftung der Parkierungsanlagen sowie der Kiss-&-Fly-Haltezone am Flughafen Düsseldorf ab dem 01.02.2027, mit vorangehender Transitionsphase ab Oktober 2026. Der Leistungsumfang umfasst insbesondere das kaufmännische Management, den operativen 24/7-Betrieb und die Steuerung der Parkbereiche, Verkehrs- und Kapazitätsmanagement, die Erbringung von Kundenservices (u. a. Parkservicezentrale, Call-Center, Feedbackmanagement), Personalmanagement, Reporting auf Basis definierter Kennzahlen (KPIs) sowie die Mitwirkung an Digitalisierungs-, Innovations- und kontinuierlichen Verbesserungsprozessen. Die Leistungserbringung erfolgt auf Basis eines bestehenden ticketlosen Parkierungssystems. Die Steuerung des Auftrags erfolgt durch den Auftraggeber auf Basis eines output- und KPI-orientierten Modells. Der Auftragnehmer erhält innerhalb definierter Qualitäts- und Leistungsziele einen operativen Gestaltungsspielraum.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago

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Full buyer profile

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This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, Supporting transport services - Germany

Company Wins Total awarded Last win
IBRo Versandservice GmbH 4 €10.3M Jun 2026
Festmachereigesellschaft Nord-Ostsee-Kanal mbH 2 €1.2M Jun 2026
Westtours-Reisen GmbH 2 €336,000 Feb 2026
Browo GmbH 2 n/a Feb 2026
DB Vertrieb GmbH 2 n/a May 2026

Based on 83 awards with a linked company profile over the last 2 years.

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