België - Deurwaardersdiensten - STUDIE GERECHTSDEURWAARDERS

De MIVB wenst samen te werken met een gerechtsdeurwaarderskantoor, voornamelijk voor diensten in verband met de invordering van commerciële schulden, juridische toeslagen die worden opgelegd aan frauduleuze reizigers op voertuigen en in door de MIVB geëxploiteerde ruimten, alsmede administratieve boetes. De opdracht betreft de behandeling van zaken in fase van minnelijke schikking en/of in een gerechtelijke fase. De opdracht kan ook betrekking hebben op elke andere bij wet voor deurwaarders gereserveerde taak, zoals het opstellen van pv’s. De MIVB stelt zelf in voor de invordering van een deel (ongeveer 40 %) van de bedragen die haar verschuldigd zijn. Deze opdracht met een gerechtsdeurwaar-derskantoor laat toe om verder te gaan in de te ondernemen stappen en het percentage invorderingen te vermeerderen. Door rechtstreeks samen te werken met een gerechtsdeurwaarder en één enkele gesprekspartner, streeft de MIVB naar meer efficiëntie, vereenvoudigd beheer en een complete dienstverlening, van de verzending van een dossier en de opening ervan in minnelijke fase t.e.m. de mogelijke gerechtelijke tenuitvoerlegging, volgens een vooraf bepaald traject dat specifiek is voor elk type invordering (commerciële schulden, toeslagen en administratieve De dienstverlener moet over voldoende capaciteit beschikken om alle MIVB-invorderingsdossiers vlot en gestructureerd te verwerken, d.w.z. naar schatting 60.000 open dossiers per jaar. De invorderingen gebeuren overal in België, maar vooral in het Brussels Hoofdstedelijk gewest en omliggende gemeenten. Het bureau van de gerechtsdeurwaarder zal zijn activiteiten ook naar andere Europese landen kunnen uitbreiden. *De MIVB moet: - De invordering van haar onbetaalde schulden optimaliseren om haar kasstroom te vrijwaren, met het oog op de verbetering van haar dienstverlening aan de gebruikers, zoals vereist door het beheerscontract dat haar aan het Brussels Hoofdstedelijk Gewest bindt. - Haar klanten en haar partners bewust maken van haar vastberadenheid om de verschuldigde betaling te verkrijgen. - Permanent toegang hebben tot actuele dossiergegevens en statistieken, en volledig traceerbaar zijn, ook in het geval van het aangaan van gerechtelijke procedures. *De dienstverlener moet: - beschikken over een beveiligd datatransmissiesysteem dat compatibel is met de infrastructuur van de MIVB; - rekening houden met de opdracht van de MIVB, alsook met het profiel van haar klanten