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Aperlena

Einheitliches CRM-System und Contact-Center-Plattform

Original Unified Customer Relationship Management System and Contact Centre Platform

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die Liverpool City Region Combined Authority fuehrt eine vorbereitende Markterkundung durch; ausdruecklich handelt es sich nicht um einen Wettbewerbsaufruf. Die Behoerde moechte Einblick in Marktploesungen fuer ein einheitliches CRM-System und eine Contact-Center-Plattform gewinnen. Anbieter koennen Informationen zu Technologieplattformen und Interoperabilitaet, Integration in bestehende Systeme, kommerziellen Modellen und Preisen, Umsetzungsansaetzen und Mobilisierungszeitplaenen sowie laufender Unterstuetzung und Servicelevels beisteuern. Frist, Auftragswert oder Vergabeverfahren sind nicht angegeben; interessierte Anbieter koennen auf die Markterkundung antworten.

Beschreibung

** Not a call for Competition** Liverpool City Region Combined Authority is conducting PME to gain insight to what solutions are on the market for a Unified Customer Relationship Management System and Contact Centre Platform. LCRCA would be interested in understanding delivery models and service design: · Technology platforms and interoperability · Integration with existing systems and infrastructure · Commercial models and pricing structures · Implementation approaches and mobilisation timelines · Ongoing support, maintenance, and service levels

Amtliche Quelle

Quelle: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) abgeglichen vor 2 Wochen

Unterlagen auf Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (Englisch)

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Vollständiges Auftraggeberprofil

3 offene Ausschreibungen derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Rundfunk-, TV- & Kommunikationstechnik - Vereinigtes Königreich

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
British Telecommunications Public Limited Company 5 €6,0M Jul 2026
SOFTCAT PLC 3 €67,8M Jun 2026
Telent Technology Services Limited 3 €4,9M Aug 2026
SWARCO UK & Ireland Ltd; telent Technology Services Limited 2 €21,3M Mai 2025
8x8 UK Limited 2 €2,2M Aug 2026

Grundlage: 69 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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