Beschreibung
1. Przedmiotem zamówienia jest zakup dodatkowej licencji Pakietu systemów Obsługi Pracowników, wchodzących w skład zintegrowanego pakietu RATUSZ®, autorstwa firmy REKORD (PŁACE, KADRY, PRZELEW). Przedmiot zamówienia obejmuje: dostawę dodatkowej licencji Pakietu systemów Obsługi Pracowników, wchodzących w skład zintegrowanego pakietu RATUSZ®, autorstwa firmy REKORD (PŁACE, KADRY, PRZELEW) w tym: 1.1. Aktywacji licencji na sprzęcie Zamawiającego, 1.2. Udzielenia bezterminowej niewyłącznej licencji na oprogramowanie, 1.3. Udzielenia dostępu do elektronicznej wersji dokumentacji systemu RATUSZ® w zakresie oprogramowania poprzez stronę Wykonawcy https://ezgloszenia.rekord.com.pl, 1.4. Sprawowania przez okres 12 miesięcy od daty aktywacji licencji na sprzęcie Zamawiającego oprogramowania, nadzoru autorskiego obejmującego: a) udzielanie konsultacji telefonicznych w dni robocze w godzinach 8.00 - 16.00, b) informowanie o zmianach w programach objętych umową, c) udostępnienie aktualnych wersji programów zwiększających ich funkcjonalność oraz dostosowanych do aktualnie obowiązującego stanu prawnego regulacji ustawowych obowiązujących w Rzeczypospolitej Polskiej, wykorzystywanych lub mających zastosowanie w oprogramowaniu. 1.5. Objęcia, przez okres 12 miesięcy od daty aktywacji licencji na sprzęcie Zamawiającego oprogramowania wymienionego serwisem, w zakresie którego Wykonawca usunie usterki i awarie systemu objętego umową i wynikające z winy Wykonawcy przy zachowaniu następujących terminów: a) czas reakcji na zgłoszoną awarię krytyczną - do 8 godzin roboczych, b) czas usunięcia awarii krytycznej lub zapewnienie alternatywnego sposobu pracy na systemie - do 16 godzin roboczych, c) czas reakcji na zgłoszoną usterkę/błąd - do 24 godzin roboczych, d) czas usunięcia usterki/błędu, którego korekta nie wymaga wydania wersji poprawkowej - do 20 dni roboczych; e) czas usunięcia usterki/błędu, którego korekta wymaga wydania wersji poprawkowej - w najbliższej wydanej wersji kwartalnej Oprogramowania. Jeżeli usterka/błąd nie zostanie naprawiony lub wydana wersja będzie zawierała inne usterki/błędy (tj. nie będą działały funkcjonalności, które w poprzedniej wersji działały) Zamawiający zgłosi awarię krytyczną. 1.6. Wdrożenia pracowników Zamawiającego w zakresie wykorzystania systemów objętych umową oraz wykonania niezbędnych prac wdrożeniowych.
Amtliche Quelle
Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat
Mehr von diesem Auftraggeber
Vollständiges Auftraggeberprofil6 offene Ausschreibungen derzeit
- Umfassende Organisation einer Reihe von 8 ausländischen Wirtschaftsmissionen (eingehend) in die Woiwodschaft Schlesien in den Jahren 2026-2027 Noch 4 Tage
- Forschungsdienste - 'Analysedienste in zwei Teilen' Noch 4 Tage
- Forschungsdienstleistungen - 'Erstellung von Analysen in zwei Teilen' Noch 8 Tage
Jüngste Vergaben
- Server - Kauf einer Bandbibliothek und eines Servers mit Lieferung und technischem Herstellernupport
- Usługi w zakresie promocji - Zakup pakietu świadczeń promocyjnych w ramach wydarzenia pn. Kongres Nowej Mobilności organizowanego w dniach 23-25 września 2026 r. w Katowicach.
- Organizacja i przeprowadzenie szkoleń z efektywnej komunikacji, współpracy w zespole, rozwiązywania konfliktów, myślenia krytycznego, kompetencji społecznych
Ähnliche Ausschreibungen
Marktkontext
- Ø offene Ausschreibung · Software & IT-Systeme
- 50.799.676 €
- Vergabehistorie auf Aperlena
- 153 erfasste Bekanntmachungen · 72 vergeben
- 5.896.638 € vergebenes Volumen
Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese
174 neue Bekanntmachungen für Software & IT-Systeme in Polen in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.
Benachrichtigung einrichten