Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungDie Gemeinde Athen vergibt Dienstleistungen für die telefonische Betreuung von Bürgerinnen und Bürgern über die gebundene Servicelinie 1595. Der Vertrag umfasst außerdem elektronische Unterstützung über die digitalen Kommunikationsanwendungen der Gemeinde. Der Auftragnehmer betreibt die Hotline 1595, beantwortet Fragen der Bürger und begleitet sie bei ihrem Kontakt mit der Gemeinde sowie bei Anfragen, die über die digitalen Kanäle eingehen. Gegenstand der Beschaffung ist eine Dienstleistung, die sowohl den telefonischen Kanal als auch die Online-Kommunikationsanwendungen abdeckt, damit die Bürger über alle von der Gemeinde Athen betriebenen Kontaktwege einheitlich informiert und betreut werden können.
Beschreibung
Amtliche Quelle
Quelle: ΚΗΜΔΗΣ - Central Electronic Registry of Public Contracts (KIMDIS)
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