Fornitura di servizi telefonici di assistenza ai cittadini tramite la linea 1595

Il Comune di Atene acquista servizi di assistenza telefonica ai cittadini tramite la linea dedicata 1595. Il contratto comprende anche assistenza elettronica fornita attraverso le applicazioni digitali di comunicazione utilizzate dal Comune. Il fornitore gestirà la linea 1595, risponderà alle domande dei cittadini e li accompagnerà nei contatti con il Comune, comprese le richieste ricevute tramite i canali digitali. L'oggetto dell'appalto è un servizio che copre sia il canale telefonico sia le applicazioni di comunicazione online, in modo che i cittadini ricevano informazioni e assistenza in modo uniforme attraverso tutti i punti di contatto gestiti dal Comune di Atene.

Descrizione

10 gare aperte in questo momento

• Studio e programmazione dei lavori, supervisione dei lavori e controllo del buon funzionamento dei sistemi 28 set 2026 · 1 giorno rimasto
• Fornitura di servizi di supporto tecnico e manutenzione di sistemi di sicurezza 28 set 2026 · 1 giorno rimasto
• Invito alla redazione e presentazione di proposte per uno studio sull'attuazione dei metodi del piano d'azione 28 set 2026 · 1 giorno rimasto

Aggiudicazioni recenti

• Παροχή Υπηρεσιών Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης των πολιτών μέσω της γραμμής 1595

  aggiudicato a CALL CENTER ΕΛΛΑΣ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΜΠΟΡΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ 28.842 €

• ΑΠΟΦΑΣΗ ΑΝΑΘΕΣΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ & ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΔΗΜ. ΚΟΙΝΟΤ.

  aggiudicato a ΧΡΙΣΤΟΥΛΑ ΕΛΛΗ ΤΟΥ ΣΤΥΛΙΑΝΟΥ 18.000 €

• ΑΠΟΦΑΣΗ ΑΝΑΘΕΣΗΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ & ΨΗΦΙΑΚΗ ΑΝΑΒΑΘΜΙΣΗ ΤΩΝ ΚΕΠ

  aggiudicato a ΜΟΥΡΟΥΣΙΑΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ 25.200 €

Cronologia delle modifiche

Ogni volta che una fonte ufficiale ha ripubblicato questo bando con contenuti diversi. Monitoriamo tutte le fonti che indicizziamo, comprese le copie regionali dello stesso bando.

1. 20 set 2026 Leggi prima di partecipare
   • CPV principale: "79512000" a "64214200"
2. 20 set 2026 Leggi prima di partecipare
   • CPV principale: "64214200" a "79512000"
3. 20 set 2026 Leggi prima di partecipare
   • CPV principale: "79512000" a "64214200"
4. 19 set 2026 Leggi prima di partecipare
   • CPV principale: "64214200" a "79512000"
5. 19 set 2026 Leggi prima di partecipare
   • CPV principale: "79512000" a "64214200"

Segui questa gara e ti scriviamo appena cambia. Crea account

Contesto di mercato

Gara aperta media · Servizi postali e di telecomunicazione

17.696.256 €

940 aperte ora in Europa 100% sotto la media del settore

Storico della stazione appaltante su Aperlena

179 avvisi tracciati · 49 aggiudicati

842.997 € in contratti aggiudicati