Zusammenfassung
Maschinell erstellte ZusammenfassungBei dieser öffentlichen Ausschreibung geht es um die Bereitstellung eines Helpdesk-Dienstes, auch als Support-Center bezeichnet. Der Vertrag umfasst den Betrieb einer First-Line-Support-Funktion, die Anfragen und Störungsmeldungen von Nutzern entgegennimmt, erfasst und bearbeitet, den Nutzern Hilfestellung und Beratung bietet und erforderlichenfalls Vorgänge gemäß den Anforderungen des Auftraggebers weiterleitet. Über diese allgemeine Leistungsbeschreibung hinaus nennt die Bekanntmachung keine einzelnen Aufgaben, Mengen, Laufzeiten oder eine Aufteilung in Lose. Anbieter, die Helpdesk- oder Nutzer-Supportleistungen erbringen möchten, sollten die vollständige Bekanntmachung mit den detaillierten technischen Spezifikationen, Serviceleveln und Zuschlagsbedingungen prüfen, bevor sie ein Angebot erstellen.
Fristen
- Veröffentlicht
Amtliche Quelle
Quelle: VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency)
Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.
Zuletzt mit VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency) abgeglichen vor 1 Monat
Markt
Software & IT-Systeme in Litauen
- Median der offenen Bekanntmachungen
- 300.000 €
- Angebote je Los in diesem Markt
- 1,5
Weitere Zahlen
Marktkontext
- jetzt offen im Bereich Software & IT-Systeme
- 1.839
- Median der offenen Bekanntmachungen
- 300.000 €
Wer in diesem Markt gewinnt
Viele AnbieterLitauen · Software & IT-Systeme
- verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
- 121
- der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
- 16%
- Auftraggeber vergaben hier Aufträge
- 63
Auf Grundlage von 273 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.
Wettbewerb
- Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
- 1,5
- dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
- 46%
- der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
- 9%
So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.
Der Auftraggeber in Zahlen
AB Lietuvos automobilių kelių direkcija
- Bekanntmachungen im Register
- 155
- Zuschläge
- 26
- insgesamt vergeben
- 24,5 Mio. €
Ein Punkt je Zuschlag, am Tag der Unterzeichnung, in der Größe seines Werts. Ein Ring ist ein Zuschlag ohne veröffentlichten Wert.
Der Auftraggeber
Vollständiges AuftraggeberprofilAB Lietuvos automobilių kelių direkcija
Vergibt am häufigsten an
Ähnliche Ausschreibungen
Jetzt offen
10
Tage für Anträge
Programmpakete für Finanzanalyse und Rechnungswesen - Dienstleistungen für Einführung, Lizenzen und/oder Abonnements, Wartung und Entwicklun...
Valstybės įmonė Valstybinių miškų urėdija (PV)
17
Tage für Anträge
Neu · Finanzanalyse- und Buchhaltungssoftwarepakete - Implementierung, Lizenzierung und Wartung von Wirtschaftsinformationsystemen
Valstybės įmonė Valstybinių miškų urėdija (PV)
3
Tage übrig
Vermietung von Microsoft-Softwarelizenzen (Markterkundung)
Lietuvos kalėjimų tarnyba
24.793 € geschätzt
10
Tage übrig
21
Tage übrig
Leasing von Microsoft-Softwarelizenzen
VšĮ Vilniaus universiteto ligoninė Santaros klinikos (PV)
695.868 € geschätzt
Früher vergeben
Verpassen Sie keine Ausschreibung wie diese
21 neue Bekanntmachungen für Software & IT-Systeme in Litauen in den letzten 7 Tagen. Erhalten Sie eine E-Mail, wenn neue erscheinen. Kostenlos.
Benachrichtigung einrichtenOder folgen Sie nur dem CPV-Code, Softwarepaket für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM): eine E-Mail, wenn neue Ausschreibungen darunter erscheinen, ohne Konto.