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Niederlande - Unterstützungsdienste im Luftverkehr - Marktkonsultation Passenger Service Point

Original Nederland - Ondersteunende diensten voor luchtvervoer - Marktconsultatie Passenger Service Point

Angekündigt Vorinformation

Eckdaten

Auftraggeber
Schiphol Nederland B.V.
Ort
Niederlande Noord-Holland
CPV-Code Das EU-weite Vokabular für den Beschaffungsgegenstand: ein achtstelliger Code in jeder Bekanntmachung. Ganzer Eintrag
63730000 Diverse Hilfstätigkeiten für den Luftverkehr 63121000 Dienstleistung in Verbindung mit Speicherung und Nachweis 79342320 Kundenbetreuung
Originalsprache
Niederländisch
Veröffentlicht
Quelle
über TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), geprüft vor 1 Monat
Bekanntmachungsnummer
426273-2026
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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Schiphol Nederland B.V. (SNBV) hat eine Marktkonsultation vor einer geplanten europäischen Ausschreibung für Dienstleistungen an einem Passenger Service Point (PSP) am Flughafen Schiphol in den Niederlanden veröffentlicht. Erörtert wird, derzeit getrennte Passagierdienste, darunter Customer Care, Lost & Found, Gepäckaufbewahrung und Informationen zum PRM-Service, zu einem integrierten Servicepunkt zusammenzufassen, um Effizienz und eine einheitliche, kundenorientierte Servicequalität zu verbessern. Interessierte Organisationen sind eingeladen, über einen Fragebogen zu antworten und ihre Fähigkeit sowie ihr Interesse an den PSP-Dienstleistungen darzulegen.

Beschreibung

Voor u ligt het Marktconsultatiedocument van Schiphol Nederland B.V. (SNBV) met betrekking tot de voorgenomen Europese aanbesteding van de dienstverlening Passenger Service Point (PSP) op luchthaven Schiphol. SNBV nodigt u van harte uit om deel te nemen aan deze Marktconsultatie. SNBV hecht veel waarde aan uw expertise en uw input helpt ons om beter te begrijpen wat haalbaar en wenselijk is vanuit de markt. De Marktconsultatie is bovendien bedoeld om (via een vragenlijst) inzicht te krijgen in de mate waarin uw organisatie in staat is de hieronder beschreven PSP-dienstverlening te leveren en/of u hierin interesse heeft. Passenger Service Point (PSP) Op dit moment zijn verschillende passagiersgerichte diensten afzonderlijk uitbesteed aan diverse leveranciers, zonder onderlinge bundeling. In de afgelopen periode heeft SNBV onderzocht of, en op welke manier, deze diensten kunnen worden samengebracht in één geïntegreerde dienstverlening. De gedachte hierbij is dat integratie meer grip geeft op de operationele processen, mogelijkheden biedt tot efficiëntere inzet van personeel en bijdraagt aan een meer consistente en klantgerichte dienstverlening. Het resultaat van dit onderzoek is dat het samenbrengen van de huidige afzonderlijk georganiseerde passagiersdiensten, waaronder Customer Care, Lost & Found, Baggage Storage en de informatie over de PRM-dienstverlening in één geïntegreerd Passenger Service Point (PSP) leidt tot meer efficiëntie en een kwalitatieve verbetering van de diensten. SNBV onderzoekt momenteel verschillende scenario’s voor de inrichting van deze PSP-dienstverlening. Daarmee is deze Marktconsultatie uitdrukkelijk verkennend van aard. De uiteindelijke scope en inrichting van de dienstverlening kunnen op basis van deze Marktconsultatie of interne overwegingen nog worden aangepast.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

Zur amtlichen Bekanntmachung

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Vollständiges Auftraggeberprofil

14 offene Ausschreibungen derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Unterstützende Transportdienste - Niederlande

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
Swets ODV Maritiem B.V 3 36,6 Mio. € Apr 2026
Gray Dawes Travel B.V. 2 8,8 Mrd. € Jan 2026
Haskoning Nederland B.V. 2 1,5 Mio. € Jan 2026
Q-Park Operations Netherlands VI B.V. 1 10,0 Mio. € Mai 2026
Wagenaar Special Projects B.V. 1 8,8 Mio. € Jul 2026

Grundlage: 37 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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