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VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency) geprüft vor 1 Monat Sonstige Bekanntmachung

Kundenservicesystem

Original Klientų aptarnavimo sistema

Geschlossen Litauen IT-Dienstleistungen

Auftraggeber Savivaldybės įmonė ,,Kaišiadorių paslaugos"

Eckdaten

Veröffentlicht
Verfahren
Offenes Verfahren Jeder darf in einem Schritt ein Angebot abgeben, ohne Vorauswahl. Ganzer Eintrag
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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Diese Ausschreibung betrifft die Beschaffung eines Kundenservicesystems. Der öffentliche Auftraggeber beabsichtigt, eine Softwarelösung zur Bearbeitung und Verwaltung von Kundeninteraktionen zu erwerben. Dazu gehören die Lieferung, Implementierung und Inbetriebnahme des Systems. Eine detaillierte Beschreibung des Umfangs, der Lose, Mengen oder der Vertragslaufzeit ist in der Bekanntmachung nicht enthalten. Die Zielgruppe sind Anbieter von CRM- und Kundensupport-Softwarelösungen. Die verfügbaren Informationen beschränken sich auf den Titel der Beschaffung, der auf die Bereitstellung einer Kundenbetreuungsplattform für den operativen Bedarf des Auftraggebers hinweist.

Fristen

  1. Veröffentlicht

Amtliche Quelle

Quelle: VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit VPT procurement reports (Lithuania, via the State Data Agency) abgeglichen vor 1 Monat

Markt

IT-Dienstleistungen in Litauen

Median der offenen Bekanntmachungen
500.000 €
Angebote je Los in diesem Markt
1,7
Weitere Zahlen

Marktkontext

jetzt offen im Bereich IT-Dienstleistungen
3.320
Median der offenen Bekanntmachungen
500.000 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Litauen · IT-Dienstleistungen

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
261
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
22%
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
122

Auf Grundlage von 817 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Wettbewerb

Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
1,7
dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
43%
der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
5%

So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.

Der Auftraggeber in Zahlen

Savivaldybės įmonė ,,Kaišiadorių paslaugos"

Savivaldybės įmonė ,,Kaišiadorių paslaugos"

Versorgungsunternehmen Litauen

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