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Frankreich - Telefonische Anrufannahme - 2026 - Rahmenvertrag über telefonische Bereitschaftsdienste für Reims Habitat (51100 Reims)

Original France - Services de standard téléphonique - 2026- Marché de permanence téléphonique pour les besoins de Reims habitat ( 51100 Reims)

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  1. Veröffentlicht
  2. Frist 50 Tage offen
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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Reims Habitat (Reims, Frankreich) vergibt Dienstleistungen für telefonische Anrufannahme und Anrufverwaltung. Der Auftragnehmer soll Anrufe im Überlauf bearbeiten, wenn alle internen Leitungen belegt sind, sowie Anrufe außerhalb der Öffnungszeiten von 17:00 bis 8:00 Uhr an allen Wochentagen einschließlich Wochenenden, Feiertagen und außergewöhnlichen Schließtagen. Der Rahmenvertrag wird durch Bestellaufträge abgewickelt; die Vergütung erfolgt zu Einheits- und Pauschalpreisen. Die geschätzten Beträge, einschließlich Optionen wie gleichartige Leistungen und Verlängerungen, sind nur indikativ. Einzelheiten zum Verfahren und zur Angebotsfrist sind den Unterlagen zu entnehmen.

Beschreibung

Le présent marché a pour objet de : - Confier à une société de service la réalisation des prestations d'accueil téléphonique et de gestion d'appels téléphoniques pour le compte de Reims habitat. - Définir les conditions suivants lesquelles ils sont exécutés. Les prestations attendues concernent : - La gestion des appels en débordement dès lors que toutes les lignes internes de Reims habitat sont occupées. - La gestion des appels en astreinte de17h00 à 8h00 toute la semaine en incluant les week ends, les jours fériés ainsi que les jours exceptionnellement fermés. L'accord-cadre sera exécuté par l'émission de bons de commande. Les prestations sont réglées par des prix unitaires et forfaitaires. Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent les options (prestations similaires et reconductions). Les montants estimatifs sont indicatifs et comprennent la totalité des périodes de reconduction

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

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Jedes Mal, wenn eine offizielle Quelle diese Bekanntmachung mit geändertem Inhalt erneut veröffentlicht hat. Wir beobachten alle Quellen, die wir indexieren, auch regionale Kopien derselben Bekanntmachung.

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    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 400.000 €
    • Angebotsfrist: 1 Tag FRÜHER: jetzt 10. September 2026, 00:00
    • Geschätzter Wert: Festgelegt auf 400.000 €

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