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Frankreich - Anwenderunterstuetzungs- und Hilfsdienstleistungen - Rahmenvereinbarung ueber IT-Unterstuetzung

Original France - Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance - Accord-cadre d'assistance informatique

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Diese Konsultation zielt darauf ab, den Auftragnehmer einer Rahmenvereinbarung ueber IT-Unterstuetzungsleistungen zu benennen. Die Leistungen umfassen Hilfe und Unterstuetzung der Anwender, einschliesslich Vor-Ort-Einsaetzen, sowie die Steuerung eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses mit Governance, Berichtswesen sowie Pflege und Verbesserung einer Wissensdatenbank. Einzelheiten stehen in den technischen Leistungsbeschreibungen (CCTP). Die Rahmenvereinbarung wird an einen einzigen Bieter vergeben, ohne Mindestbetrag und mit einem Hoechstbetrag von 3.000.000,00 EUR netto ueber die gesamte Laufzeit einschliesslich Verlaengerungen. Die Ausfuehrung erfolgt durch Ausstellung von Abrufen.

Beschreibung

La présente consultation a pour objet de désigner le titulaire de l'accord-cadre de prestations d'assistance informatique. Les prestations à réaliser par le titulaire concernent les domaines suivants : - Assistance et support aux utilisateurs : - Interventions de proximité - Pilotage d'une démarche d'amélioration continue (gouvernance, reporting, maintien et amélioration d'une base de connaissance) Le détail complet des prestations figure au CCTP. Il s'agit d'un accord-cadre mono-attributaire, sans montant minimum et avec un montant maximum de 3 000 000,00 euros HT, sur l'ensemble de la durée de l'accord-cadre (reconductions comprises), conformément à l'article R. 2162-4 2° du code de la commande publique. Cet accord cadre sera exécuté au fur et à mesure de l'émission de bons de commande conformément à l'article R. 2162-2 alinéa 2 du code de la commande publique

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 6 Stunden

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Vollständiges Auftraggeberprofil

5 offene Ausschreibungen derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, IT-Dienstleistungen - Frankreich

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
ATEXO 10 €3,2M Jul 2026
SOPRA STERIA GROUP 8 897.911 € Sep 2026
CGI France 7 €41,3M Jul 2026
INETUM 7 €1,3M Aug 2026
STRATIS 7 658.456 € Sep 2026

Grundlage: 1327 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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