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Deutschland - Wartung von Informationstechnologieeinrichtungen - Infrastruktursupport

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Das Landesamt für Gesundheit und Soziales hat einen Vertrag für Infrastruktursupport vergeben. Die Leistungen umfassen Wartung, Pflege und Support der IT-Umgebung mit Help-Desk-System, Störungsbeseitigung, Optimierung und Aktualisierung, Beratung zu IT-Anliegen und Projekten, Unterstützung bei Fachanwendungen sowie Betreuung und Ausbau des Storage im Rechenzentrum auf Basis eines vorhandenen NetApp Cluster. Weiter gehören Unterstützung und Befähigung des IT-Personals des Auftraggebers, Vorbereitung und Durchführung von IT-Infrastrukturerneuerungen und die Mitwirkung bei Behördenumzügen im IT-Bereich dazu. Den Auftrag erhielt die SVA System Vertrieb Alexander GmbH. Das Zuschlagsdatum ist der 19.08.2026.

Beschreibung

Infrastruktursupport. Es werden u.a. folgende Leistungen benötigt: - Wartung, Pflege, Support (Help-Desk-System), Störungsbeseitigung sowie Optimierung, Weiterentwicklung und Aktualisierung der IT-Umgebung. - Beratung des Auftraggebers im Rahmen von IT-Anliegen und Projekten. - Unterstützung bei der Bereitstellung von Fachanwendungen sowie der inhaltlichen Betreuung auf Anforderung von Fachanwendungen. - Kernstück des Datacenters -Betreuung, Support und Ausbau des Storage auf Basis eines vorhandenen NetApp Cluster. - Unterstützung des IT Personals des Auftraggebers auf allen genannten Gebieten. - Fachliche Unterstützung und Befähigung des IT-Personals des Auftraggebers in der Arbeit und dem Umgang mit eingesetzten und einzusetzenden IT-Systemen und Fachanwendungen. - Vorbereitung und Durchführung von IT-Infrastrukturerneuerungen (siehe 3.5 und 4 der Leistungsbeschreibung). - Mitwirkung von Behördenumzügen bezogen auf den IT-Bereich (Rechenzentrum/ Nutzer/ Arbeitsplatztechnik).

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 3 Wochen

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