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Deutschland - Dienstleistungen von Inkassoagenturen - ÜSTRA_FE_2026_TNW

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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Die ÜSTRA schreibt einen Rahmenvertrag über einen Gesamtservice Forderungsmanagement aus. Der Auftragnehmer soll Kundendaten aus unbezahlten EBE-Fällen (erhöhte Beförderungsentgelte) und fälligen Forderungen aus Abonnementverträgen sowie bedarfsfalls aus Vertriebsstellen erfassen und aktualisieren, die Forderungen außergerichtlich und im gerichtlichen Mahnverfahren geltend machen und bei titulierten Forderungen Vollstreckungsmaßnahmen einleiten. Streitige Verfahren sind ausgeschlossen. Zur Leistung gehört der Betrieb einer technischen Infrastruktur zur Datenerfassung, -aktualisierung und zum ständigen Datenaustausch mit Zugriffsrechten für den Auftraggeber, sowie eine Auftragsdatenvereinbarung mit einem TOM-Konzept. Gegenstand sind unverjährte fällige Forderungen seit 2013. Der Rahmenvertrag hat eine maximale Grundlaufzeit von acht Jahren, aktuell geplant sind vier Jahre mit zwei Verlängerungsoptionen.

Beschreibung

Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag über die Bereitstellung eines Gesamtservice Forderungsmanagements nach Maßgabe der Leistungsbeschreibung. Ziel des Ausschreibungsverfahrens ist es, einen Rahmenvertrag mit einem Wirtschaftsteilnehmer abzuschließen, der die Kundendaten aus Vorfällen, in denen erhöhte Beförderungsentgelte fällig werden (sog. EBE-Fälle) oder fällige Forderungen aus Abonnementverträgen gem. Ziffer 1 und 2 der Leistungsbeschreibung sowie im Bedarfsfall Forderungen aus Vertriebsstellen gem. Ziffer 9 der Leistungsbeschreibung nicht beglichen werden, erfasst, aktualisiert und die Forderungen außergerichtlich sowie im gerichtlichen Mahnverfahren geltend macht und bei titulierten Forderungen vollstreckungsmaßnahmen einleitet. Ausgenommen ist die Durchführung streitiger Verfahren. Sicherzustellen ist ein ständiger Datenaustausch zwischen den Kundenstammdaten im System des Auftraggebers und dem künftigen Auftragnehmer zur Datenaktualisierung. Bestandteil der ausgeschriebenen Leistung ist auch der Betrieb einer technischen Infrastruktur zur Erfassung und Aktualisierung der Kundendaten sowie für einen ständigen Datenaustausch mit Zugriffsrechten für den Auftraggeber. Abzuschließen ist ein Rahmenvertrag, auf dessen Grundlage die Leistungserbringung erfolgt und der Gegenstand der Verhandlungen sein wird. Abzuschließen ist weiter eine Auftragsdatenvereinbarung nebst eines Konzepts über Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM), um die datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen sicher zu stellen. Das TOM-Konzept wird zusammen mit dem Angebot eines Bieters durch den Auftraggeber geprüft. Gegenstand der Ausschreibung sind unverjährte fällige Forderungen, die seit 2013 entstanden sind. Der vorhandene Datenbestand wird nach Auftragserteilung an den künftigen Auftragnehmer übermittelt. Ausgeschrieben wird ein Rahmenvertrag mit einer Grundlaufzeit von insgesamt maximal acht (8) Jahren. Aktuell geplant ist eine Grundlaufzeit von vier (4) Jahren mit zwei Verlängerungsoptionen über jeweils vierundzwanzig (24) Monate. Das maximale Auftragsvolumen über die gesamte Vertragslaufzeit, das auf Grundlage dieses Vertrages erzielt werden darf, beträgt drei (3) Millionen EUR netto. Details ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Monat

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12 offene Ausschreibungen derzeit

Für diesen Auftraggeber sind in diesem Sektor noch keine Vergaben erfasst. Übliche Gewinner, Unternehmensdienstleistungen - Deutschland

Unternehmen Zuschläge Vergebenes Volumen Letzter Zuschlag
SOMI Experts GmbH 17 1.007 € Sep 2026
EICS Group GmbH Engineering Solutions 15 852 € Sep 2026
VD Services GmbH 14 694 € Sep 2026
Allgeier IT GmbH 12 632 € Sep 2026
Sicherheit Nord 10 k. A. Aug 2026

Grundlage: 1621 Vergaben mit verknüpftem Unternehmensprofil aus den letzten 2 Jahren.

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