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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) geprüft vor 1 Woche Auftragsbekanntmachung

Deutschland - Dienstleistungen im Energiebereich - SV-SBA-250626-001 - Forderungsbeitreibung im Außendienst

Geschlossen Deutschland Oberbayern Architektur- & Ingenieurdienste

Auftraggeber SWM Kundenservice GmbH

Eckdaten

Veröffentlicht
Verfahren
Verhandlungsverfahren
  1. Veröffentlicht
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Zusammenfassung

Maschinell erstellte Zusammenfassung

Gegenstand dieser Vergabe sind Außendienstleistungen zur Reduzierung von Außenständen im Endkundenbereich. Paket 1: die persönliche Zustellung einer 'Letzten Zahlungsaufforderung' (LZA) inklusive Sperrankündigung an säumige Kunden in drei Münchner Bezirken, rund 2.100 Stück pro Monat. Paket 2: die Unterbrechung oder Sperrung der Energiezufuhr für die Sparten Strom und Gas, rund 600 Stück pro Monat. Die Unterbrechung erfolgt 14 Tage nach der im LZA-Schreiben angegebenen Sperrankündigung, sofern der Kunde keine Überweisung vorgenommen oder keine Zahlungsvereinbarung mit dem Auftraggeber getroffen hat. Der Auftragnehmer treibt kein Geld ein und nimmt keine Zahlungen entgegen; Kunden soll eine letzte Möglichkeit eingeräumt werden, offene Beträge vor einer Einstellung der Versorgung auszugleichen.

Beschreibung

Forderungsbeitreibung durch letzte Sperrankündigung und ggf. Sperrung/Einstellung der Energieversorgung im Außendienst. Das Hauptziel dieses Vorhabens ist es, die Außenstände im Bereich der Endkunden durch proaktive Maßnahmen deutlich zu reduzieren. Ihre Aufgabe besteht nicht darin, Geld einzutreiben oder Zahlungen entgegenzunehmen, sondern unseren Kunden durch eine letzte Zahlungserinnerung die Möglichkeit zu geben, offene Beträge auszugleichen, bevor es zu einer Einstellung der Versorgung kommt. Um dieses Ziel zu erreichen, werden folgende Pakete ausgeschrieben: Paket 1:Die persönliche Zustellung einer "Letzten Zahlungsaufforderung"(LZA) inklusive Sperrankündigung an säumige Kunden, in 3 Münchner Bezirken. (ca.2.100 Stk./Monat) Paket 2: Unterbrechung/Sperrung der Energiezufuhr für die Sparten Strom und Gas (ca. 600 Stk./Monat). Die Unterbrechung der Energiezufuhr, erfolgt 14 Tage nach der Sperrankündigung, wie im LZA-Schreiben angegeben. Dies gilt, sofern der Kunde keine Überweisung oder eine Zahlungsvereinbarung mit dem Auftraggeber trifft.

Amtliche Quelle

Quelle: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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Zuletzt mit TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) abgeglichen vor 1 Woche

SWM Kundenservice GmbH

Deutschland

Bekanntmachungen im Register
3
Zuschlag
1

Jüngste Vergaben

1 offene Ausschreibung derzeit

Marktkontext

jetzt offen im Bereich Architektur- & Ingenieurdienste
7.698
Median der offenen Bekanntmachungen
300.000 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Deutschland · Architektur- & Ingenieurdienste

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
6.853
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
3%
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
3.460

Auf Grundlage von 12.428 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Wettbewerb

Angebote je Los im Durchschnitt (offene und nicht offene Verfahren)
5,5
dieser Lose erhielten ein einziges Angebot
11%
der Zuschläge gingen an Unternehmen mit Sitz in einem anderen Land
1%
der Angebote kamen aus einem anderen Land
5%

So, wie die amtlichen Bekanntmachungen sie angeben, über die letzten 3 Jahre. Angebote je Los zählen nur offene und nicht offene Verfahren: Im Verhandlungsverfahren oder bei einer Direktvergabe ist ein einziges Angebot das Verfahren selbst. Das Land ist das, das die Bekanntmachung für den Gewinner nennt.

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