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Contracts Finder (UK Cabinet Office) geprüft vor 3 Wochen Vergabebekanntmachung

Collections, Caseload Manager, and Paypoint Integration

Vergeben Vereinigtes Königreich Software & IT-Systeme

Auftraggeber ROOFTOP HOUSING GROUP LIMITED

400.069 € Zuschlagswert

Eckdaten

Vergeben
Verfahren
Nichtoffenes Verfahren
  1. Frist Vergeben
  2. Veröffentlicht
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Zuschlag an

VOICESCAPE LIMITED

Zuschlagswert
400.069 €
Zuschlagsdatum

Beschreibung

Rooftop Housing Group have awarded a contract to Voicescape Limited to provide an automated outbound, multi-channel collections engagement solution that enables proactive contact with customers requiring support or intervention, and their Caseload Manager solution which utilises AI and machine learning to predict customer behaviours and automatically identifies/creates cases for review by Income Officers. This contract was procured as a direct award via G-Cloud 14's Lot 2 framework. Justification for a direct award recorded and validated. Contract period is from 19 July 2026 to 18 July 2029 with the option to extend by 12 months. Contract value is estimated at £343,579.20 (inc VAT). This value includes the optional extension value. Please note it may increase slightly with RPI. If you have any questions regarding this award, please email procurement@rooftopgroup.org

Amtliche Quelle

Quelle: Contracts Finder (UK Cabinet Office)

Prüfen Sie alle Angaben stets in der amtlichen Bekanntmachung.

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Zuletzt mit Contracts Finder (UK Cabinet Office) abgeglichen vor 3 Wochen

Unterlagen auf Contracts Finder (UK Cabinet Office) (Englisch)

Was dieser Markt zahlt

Der Auftraggeber hat in dieser Branche zu wenige eigene Zuschläge, deshalb steht hier die Spanne der letzten 1.026 Zuschläge für Software & IT-Systeme (Vereinigtes Königreich).

Dieser Zuschlag
400.069 €
Median der Zuschlaege
152.141 €
Mittlere Hälfte der früheren Zuschläge
69.246 € bis 392.319 €

Der Zuschlag ist größer als drei von vier früheren Zuschlägen.

Auftragswerte wie von den amtlichen Quellen veroeffentlicht. Als Orientierung zu verstehen, nicht als Regel: Umfang, Lose und Laufzeit unterscheiden sich.

ROOFTOP HOUSING GROUP LIMITED

Vereinigtes Königreich

Bekanntmachungen im Register
5
Zuschläge
5
insgesamt vergeben
2,7 Mio. €

Vergibt am häufigsten an

  1. EDF Energy 2 Zuschläge 856.064 €
  2. SEFE Energy Limited 1 Zuschlag 1,5 Mio. €
  3. VOICESCAPE LIMITED 1 Zuschlag 400.069 €

Marktkontext

jetzt offen im Bereich Software & IT-Systeme
1.860
Median der offenen Bekanntmachungen
280.000 €

Wer in diesem Markt gewinnt

Viele Anbieter

Vereinigtes Königreich · Software & IT-Systeme

verschiedene Unternehmen erhielten hier Zuschläge
562
der Zuschläge gingen an die drei häufigsten Gewinner
16%
Auftraggeber vergaben hier Aufträge
411

Auf Grundlage von 1.164 Zuschlägen mit benanntem Gewinner aus den letzten 3 Jahren. Gezählt nach Zuschlägen, nicht nach Wert, weil Los- und Rahmenvertragsbeträge nicht vergleichbar sind. Konzentriert heißt: Die drei häufigsten Gewinner erhielten 65% der Zuschläge oder mehr; viele Anbieter: unter 35% bei mindestens zehn verschiedenen Gewinnern.

Änderungsverlauf

Jedes Mal, wenn eine offizielle Quelle diese Bekanntmachung mit geändertem Inhalt erneut veröffentlicht hat. Wir beobachten alle Quellen, die wir indexieren, auch regionale Kopien derselben Bekanntmachung.

  1. Vor dem Angebot lesen
    Geschätzter Wert
    War: 401.223 €
    Jetzt: 400.069 €
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    Zuschlagswert
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