Streszczenie
Streszczenie wygenerowane automatycznieZamawiający poszukuje dostawcy usług zewnętrznego centrum połączeń z co najmniej 50 operatorami w przeliczeniu na pełne etaty, aby pokryć zwiększone zapotrzebowanie na moce swojego wewnętrznego centrum połączeń. Wykonawca musi zapewnić i sfinansować na własny koszt pomieszczenia oraz wyposażenie materialne, informatyczne i personalne niezbędne do obsługi zewnętrznego centrum. Usługi obejmują przyjmowanie, przetwarzanie i załatwianie zgłoszeń telefonicznych obecnych i potencjalnych klientów, przekierowywanych przez system informatyczny zamawiającego, w tym późniejszą pisemną lub elektroniczną komunikację z klientami. Dotyczą procesów ' Serwis ', ' Sprzedaż ' oraz ' Windykacja należności ', zgodnie ze wzorem umowy ramowej stanowiącym załącznik do dokumentacji zamówienia.
Opis
Oficjalne źródło
Źródło: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Zawsze weryfikuj szczegóły w oficjalnym ogłoszeniu.
Ostatnia weryfikacja w TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 4 dni temu
Ile płaci ten rynek
Zamawiający ma w tej branży za mało własnych rozstrzygnięć, dlatego pokazujemy przedział ostatnich rozstrzygnięć (1 018) w branży Usługi biznesowe w kraju: Czechy.
- To ogłoszenie
- 2,5 mln €
- Mediana wartosci
- 61 377 €
- Środkowa połowa wcześniejszych rozstrzygnięć
- od 12 507 € do 240 757 €
Szacunek jest wyższy niż trzy na cztery wcześniejsze rozstrzygnięcia.
Wartości udzielonych zamówień według publikacji źródeł urzędowych. Traktuj je orientacyjnie: zakres, części i czas trwania różnią się między umowami.
Zamawiający
Pełny profil zamawiającegoPražská plynárenská, a.s.
- ogłoszeń w rejestrze
- 16
- rozstrzygnięć
- 5
- łączna wartość udzielonych zamówień
- 4,8 mln €
Jedna kropka to jedno rozstrzygnięcie, w dniu podpisania, w wielkości odpowiadającej wartości. Pierścień oznacza rozstrzygnięcie bez opublikowanej wartości.
Ten zamawiający nie ma jeszcze udzielonych zamówień w tej branży. Zwyczajowi zwycięzcy, Usługi biznesowe - Czechy
| Firma | Wygrane | Łączna wartość udzielonych zamówień | Ostatnia wygrana |
|---|---|---|---|
| REMMARK, a.s. | 21 | 10,7 mln € | sie 2026 |
| EventEx s.r.o. | 19 | 833 494 € | wrz 2026 |
| Trade FIDES, a.s. | 16 | 40,1 mln € | sie 2026 |
| TISK CENTRUM s.r.o. | 14 | 265 480 € | sie 2026 |
| Polypress s.r.o. | 12 | 2 396 € | wrz 2026 |
Na podstawie 1114 zamówień z powiązanym profilem firmy z ostatnich 2 lat.
9 otwartych przetargów w tej chwili
Kontekst rynkowy
Większe niż 76% otwartych ogłoszeń w branży Usługi biznesowe w całej Europie.
- otwarte teraz, Usługi biznesowe
- 7 391
- mediana otwartych ogłoszeń
- 349 732 €
Kto wygrywa na tym rynku
Wielu dostawcówCzechy · Usługi biznesowe
- liczba różnych firm, które zdobyły tu zamówienia
- 518
- udział zamówień, które trafiły do trzech najczęstszych wykonawców
- 5%
- liczba zamawiających, którzy udzielili tu zamówień
- 213
Na podstawie 1 114 rozstrzygnięć z ostatnich 3 lat ze wskazanym wykonawcą. Liczone według rozstrzygnięć, a nie wartości, bo kwoty części i umów ramowych nie są porównywalne. Skoncentrowany: trzej najczęstsi wykonawcy zdobyli co najmniej 65% zamówień; wielu dostawców: poniżej 35% przy co najmniej dziesięciu różnych wykonawcach.
Konkurencja
- średnia liczba ofert na część (tryby otwarte i ograniczone)
- 3,3
- udział tych części, w których złożono jedną ofertę
- 28%
- udział zamówień zdobytych przez firmy z siedzibą w innym kraju
- 1%
- udział ofert z innego kraju
- 2%
Tak, jak podają je oficjalne ogłoszenia o udzieleniu zamówienia, z ostatnich 3 lat. Liczba ofert na część obejmuje tylko tryby otwarte i ograniczone: w trybie negocjacyjnym lub z wolnej ręki jedna oferta to istota samego trybu. Kraj to ten, który ogłoszenie podaje dla wykonawcy.
Podobne przetargi
Otwarte teraz
Otwarty
2 013 225 €
wartość szac.
Otwarty
826 446 €
wartość szac.
Otwarty
826 446 €
wartość szac.
Rozstrzygnięte wcześniej
Nie przegap przetargów takich jak ten
697 nowych ogłoszeń w ostatnich 7 dniach: Usługi biznesowe, Czechy. Otrzymuj e-mail, gdy pojawią się nowe ogłoszenia. Za darmo.
Ustaw mój alert