Vai al contenuto
Aperlena

simap.ch - Swiss public procurement platform verificato 3 ore fa Bando di gara

MP 2025.09.795 - Supporto di livello 1 Service Desk

Originale MP 2025.09.795 - Support niveau 1 Service Desk

Aperta Svizzera Servizi informatici

Stazione appaltante Transports publics de la région lausannoise sa

39 giorni rimasti

Dati principali

Chiude
12:00 (UTC+1)
Procedura
Procedura aperta
  1. Pubblicata
  2. Oggi
  3. Scadenza aperta 41 giorni
  4. Aggiudicata in attesa

Termine per le offerte

41 giorni dalla pubblicazione alla scadenza

Durata abituale

I bandi di questo tipo (Svizzera, procedura aperta) danno in mediana 41 giorni, la metà tra 35 e 45 giorni, sulla base di 2.691 bandi degli ultimi due anni.

Questa stazione appaltante concede di solito 43 giorni (mediana delle sue ultime 57 gare).

Vedi l'avviso ufficiale Segui questa gara

Se la scadenza cambia o il bando viene rettificato, ti scriviamo. Accedi

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

Questo bando riguarda i servizi di supporto IT di primo livello, comprendenti il supporto telefonico, la gestione delle richieste elettroniche, la presa in carico e la risoluzione degli incidenti e l'esecuzione delle richieste di servizio che rientrano nell'ambito dell'area Service Desk. Il contratto ha una durata iniziale di quattro anni, con possibilità di proroga di un anno. Era composto da un lotto a copertura ferma che comprende le prestazioni ordinarie del Service Desk, realizzate principalmente presso il sito, e da un lotto opzionale destinato a soddisfare esigenze complementari o occasionali. Le risorse necessarie per il lotto fermo sono stimate in almeno 4 ETP (equivalenti a tempo pieno) per l'esecuzione dell'insieme delle prestazioni.

Descrizione

Cet appel d’offres porte sur les services de support IT de premier niveau (support téléphonique, prise en compte des requêtes électroniques, prise en charge et résolution des incidents, et réalisation des demandes de service qui relèvent du Service Desk) pour une durée initiale de quatre ans, avec possibilité de prolongation d’une année. Le marché est composé d'une tranche ferme couvrant les prestations ordinaires de Service Desk, principalement réalisées sur site, ainsi que d'une tranche optionnelle permettant de répondre à des besoins complémentaires ou ponctuels. Les ressources nécessaires pour la tranche ferme sont évaluées à au moins 4 ETP (Equivalents Temps Plein) pour réaliser l’ensemble des prestations.

Partecipare o no?

Sei domande prima di impegnare una squadra. Sotto ciascuna, ciò che il registro ne sa. Le risposte sono tue.

  1. A tuo favore:

    Soddisfiamo tutti i requisiti di partecipazione?

    Procedura aperta: qualsiasi fornitore interessato può presentare un'offerta.

  2. Decidi tu:

    Possiamo eseguirlo con la squadra che abbiamo?

    Il registro non contiene nulla al riguardo. I documenti ufficiali sì.

  3. Decidi tu:

    Abbiamo due referenze comparabili?

    I lavori comparabili rientrano in Servizi informatici.

  4. A tuo favore:

    La scadenza basta per un'offerta seria?

    Mancano 39 giorni, di cui 29 lavorativi.

  5. Decidi tu:

    Resta margine al probabile prezzo di aggiudicazione?

    In questo paese questo tipo di contratto viene di solito aggiudicato tra 573.900 € e 6,4 Mln €.

  6. Decidi tu:

    Conosciamo questa stazione appaltante?

    Il committente ha 101 avvisi nel registro e non ancora uno schema di vincitori.

Posso partecipare?

  • Procedura aperta: qualsiasi fornitore interessato può presentare un'offerta.
  • Il bando è redatto in francese.

Fonte ufficiale

Fonte: simap.ch - Swiss public procurement platform

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

La presente pubblicazione non è ufficiale, fanno fede i dati pubblicati sulla piattaforma www.simap.ch.

Segnala un errore in questo bando

Ultima verifica su simap.ch - Swiss public procurement platform 3 ore fa

Quanto paga questo mercato

Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 581 aggiudicazioni per Servizi informatici (Svizzera).

Importo mediano
1,9 Mln €
Metà centrale delle aggiudicazioni passate
da 573.900 € a 6,4 Mln €

simap.ch - Swiss public procurement platform non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non ha un segno sulla scala. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

Transports publics de la région lausannoise sa

Svizzera

avvisi nel registro
101
aggiudicazioni
42
aggiudicati in totale
342,0 Mln €

Chi vince i suoi appalti

Molti fornitori
aziende diverse hanno vinto i suoi appalti
29
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
19%
delle sue gare indicano un valore stimato
0%

Sulla base di 32 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

Concorrenza

offerte per lotto in media (procedure aperte e ristrette)
2,3
di quei lotti hanno ricevuto una sola offerta
21%
delle aggiudicazioni è andato ad aziende con sede in un altro paese
3%

Come li indicano gli avvisi di aggiudicazione ufficiali, negli ultimi 3 anni. Le offerte per lotto contano solo le procedure aperte e ristrette: in una procedura negoziata o in un affidamento diretto una sola offerta è la procedura stessa. Il paese è quello che l'avviso indica per l'aggiudicatario.

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Servizi informatici - Svizzera

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
DE_NOVO Business Consultants AG 13 93,2 Mln € set 2026
FR_Swisscom (Schweiz) AG 8 22,3 Mln € set 2026
FR_ELCA Informatique SA 8 9,4 Mln € ott 2026
DE_LogObject AG 6 45,3 Mln € ago 2026
FR_Bechtle Suisse SA, succursale de Suisse Romande à Morges 5 8,8 Mln € set 2026

Sulla base di 581 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

15 gare aperte in questo momento

Contesto di mercato

simap.ch - Swiss public procurement platform non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non può essere collocato tra gli avvisi aperti del settore. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

aperti ora in Servizi informatici
3.263
avviso aperto mediano
510.744 €

Chi vince in questo mercato

Molti fornitori

Svizzera · Servizi informatici

aziende diverse hanno vinto appalti qui
466
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
5%
stazioni appaltanti hanno aggiudicato appalti qui
195

Sulla base di 581 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

Concorrenza

offerte per lotto in media (procedure aperte e ristrette)
8,2
di quei lotti hanno ricevuto una sola offerta
7%
delle aggiudicazioni è andato ad aziende con sede in un altro paese
6%
delle offerte veniva da un altro paese
0%

Come li indicano gli avvisi di aggiudicazione ufficiali, negli ultimi 3 anni. Le offerte per lotto contano solo le procedure aperte e ristrette: in una procedura negoziata o in un affidamento diretto una sola offerta è la procedura stessa. Il paese è quello che l'avviso indica per l'aggiudicatario.

Gare simili

Aperte ora

Aperti altrove in Europa

Abbinati per significato tra lingue diverse, dalle parole degli avvisi stessi: lo stesso tipo di appalto, aperto ora in un altro paese.

Già aggiudicate

Non perderti nessuna gara come questa

25 nuovi avvisi per Servizi informatici in Svizzera negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso

Oppure segui solo il suo codice CPV, Servizi di consulenza e assistenza informatica: una email quando arrivano nuove gare sotto di esso, senza account.

39 giorni rimasti

Apri il bando

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
o
Apri il risultato in una nuova scheda
x
Metti da parte questo risultato
/
Cerca da qualsiasi pagina
Ctrl K
Cerca da qualsiasi pagina
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi

Indice

Chiudi
Accedi

Lingua