Vai al contenuto
Aperlena

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificato 2 giorni fa Avviso di preinformazione

Irlanda - Questionario di prequalifica per la fornitura di servizi di indagine misteriosa sui passeggeri

Originale Ireland - Business services: law, marketing, consulting, recruitment, printing and security - Pre-Qualification Questionnaire for the Provision of Mystery Passenger Survey Services

In arrivo Irlanda Eastern and Midland Servizi alle imprese

Stazione appaltante National Transport Authority_1149

3,5 Mln € valore stimato · 3.523.239 €

Dati principali

Pubblicata
Procedura
Procedura ristretta
  1. Pubblicata

TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) non pubblica una data di scadenza per questo avviso. Vedi l'avviso ufficiale

Vedi l'avviso ufficiale Segui questa gara

Ti scriviamo se cambia la scadenza o esce una rettifica. Gratis. Accedi

Sintesi

Sintesi generata automaticamente

L'Autorità dei trasporti avvia, tramite un questionario di prequalifica, la ricerca di un fornitore che effettui in modo continuo indagini misteriose sui passeggeri nel trasporto pubblico irlandese. I servizi comprendono autobus, stazioni degli autobus, metropolitana leggera, servizi e stazioni ferroviarie, la sede centrale di Dublin Bus e le fermate fisse degli autobus, includendo gestione, progettazione delle indagini, raccolta, elaborazione e analisi dei dati e reportistica trimestrale delle prestazioni. Sono richieste circa 2.500 indagini individuali per trimestre, con un rigoroso controllo di qualità. I risultati vengono condivisi con l'Autorità e gli operatori interessati. I dati sostengono la gestione delle prestazioni degli operatori, i livelli di servizio target e il miglioramento dell'esperienza del cliente.

Descrizione

The Authority intends to engage a service provider to deliver continuous Mystery Passenger Surveys across multiple modes of public transport. The Services shall include all, but are not limited to, the following survey types: • Bus Service Mystery Passenger Surveys; Bus Station Mystery Passenger Surveys; Light Rail Service Mystery Passenger Surveys; Rail Service Mystery Passenger Surveys; Rail Station Mystery Passenger Surveys; Dublin Bus Head Office Mystery Passenger Surveys; and Static Bus Stop Mystery Passenger Surveys. The Services shall include all necessary management and administration, survey design, data collection, data processing and analysis and reporting of performance data. At each stage it is paramount the research is carried out using a rigorous method of quality control. Surveys shall be conducted continuously and reported on a quarterly basis. Results of each survey should be available to the Authority and to the relevant Operator post quality checking from the team, to allow any queries on the data to be raised. Circa 2,500 individual Mystery Passenger Surveys are required to be completed each quarter. The central aim of the Services is to provide data that can be used to manage Operator performance and allow the Authority to assign target service levels which can then be used by contract managers and Operators to effectively monitor and improve customer experience. The survey results are subject to a high level of scrutiny and its methodology and quality is required to be robust. The mystery passenger survey is a critical piece of work for the Authority and various transport contracts that rely on its results.

Fonte ufficiale

Fonte: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica sempre i dettagli nell'avviso ufficiale.

Segnala un errore in questo bando

Ultima verifica su TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 2 giorni fa

National Transport Authority_1149

Irlanda

avvisi nel registro
98
aggiudicazioni
37
aggiudicati in totale
892,4 Mln €

Chi vince i suoi appalti

Molti fornitori
aziende diverse hanno vinto i suoi appalti
30
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
18%
delle sue gare indicano un valore stimato
97%

Sulla base di 33 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.

Chi si aggiudica di solito i contratti di questo committente in questo settore

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
EyeCue 2 1,1 Mln € set 2026
Ernst and Young_86592_(Main Account) 1 15,0 Mln € gen 2026
Mindshare 1 11,0 Mln € giu 2023
Ipsos MORI UK Limited t/a Ipsos 1 3,9 Mln € set 2026
Ipsos MRBI / MRBI Market Research Ltd 1 3,2 Mln € ago 2025

Sulla base di 13 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 5 anni.

21 gare aperte in questo momento

Contesto di mercato

aperti ora in Servizi alle imprese
7.378
avviso aperto mediano
320.162 €

Chi vince in questo mercato

Molti fornitori

Irlanda · Servizi alle imprese

aziende diverse hanno vinto appalti qui
657
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
5%
aggiudicatari degli ultimi 12 mesi erano nuovi qui
396 su 464
stazioni appaltanti hanno aggiudicato appalti qui
244

Sulla base di 975 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi. Nuovo: nessuna aggiudicazione dalla stessa stazione appaltante o nello stesso mercato nei due anni precedenti.

Gare simili

Aperte ora

Già aggiudicate

Non perderti nessuna gara come questa

588 nuovi avvisi per Servizi alle imprese in Irlanda negli ultimi 7 giorni. Ricevi un'email quando escono nuovi avvisi. Gratis.

Crea il mio avviso

Scorciatoie da tastiera

Scorri un elenco senza toccare il mouse. Le scorciatoie restano inattive mentre scrivi in un campo.

j
Risultato successivo
k
Risultato precedente
Invio
Apri il risultato
n
Pagina successiva
p
Pagina precedente
c
Confronta questo risultato
s
Aggiungi questo risultato alla shortlist
o
Apri il risultato in una nuova scheda
x
Metti da parte questo risultato
/
Cerca da qualsiasi pagina
Ctrl K
Cerca da qualsiasi pagina
?
Mostra queste scorciatoie
Esc
Chiudi

Indice

Chiudi
Accedi

Lingua