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Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) verificato 2 mesi fa Bando di gara

Software per contact centre / Contact Centre as a Solution

Originale Contact Centre Software/Contact Centre as a Solution

Aperta Regno Unito Software e sistemi informatici

Stazione appaltante The Riverside Group Limited

Dati principali

Pubblicata
Nessuna scadenza pubblicata
  1. Pubblicata

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) non pubblica una data di scadenza per questo avviso. Vedi l'avviso ufficiale

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Sintesi

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L'acquirente cerca un fornitore per la fornitura e l'implementazione di una soluzione software per contact centre, nota anche come Contact Centre as a Solution, con supporto continuativo. L'ambito può includere anche funzionalità di gestione del personale (Workforce Management). Si tratta di un contratto di 5 o più anni, con un valore stimato di circa 2,5 milioni di sterline. I fornitori interessati dovrebbero consultare la documentazione ufficiale per i requisiti di partecipazione e le modalità di presentazione dell'offerta.

Descrizione

The provision (implementation and ongoing support) of Contact Centre Software solution, potentially to include Workforce Management capabilities. A 5+ year contract is currently desired with an estimated value of approximately £2.5 million.

Fonte ufficiale

Fonte: Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

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Ultima verifica su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) 2 mesi fa

Documenti su Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (inglese)

Quanto paga questo mercato

Il committente ha troppo poche aggiudicazioni proprie in questo settore: questo è l'intervallo delle ultime 1.080 aggiudicazioni per Software e sistemi informatici (Regno Unito).

Importo mediano
154.740 €
Metà centrale delle aggiudicazioni passate
da 69.119 € a 401.559 €

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non ha un segno sulla scala. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

Importi di aggiudicazione come pubblicati dalle fonti ufficiali. Da usare come riferimento, non come regola: oggetto, lotti e durata variano tra i contratti.

The Riverside Group Limited

Regno Unito

avvisi nel registro
23
aggiudicazioni
9

Chi vince i suoi appalti

delle sue gare indicano un valore stimato
10%

Un punto per aggiudicazione, nel giorno della firma, grande quanto il suo importo. Un anello è un'aggiudicazione senza importo pubblicato.

Questo committente non ha ancora aggiudicazioni registrate in questo settore. Aggiudicatari abituali, Software e sistemi informatici - Regno Unito

Impresa Aggiudicazioni Importo totale aggiudicato Ultima aggiudicazione
SOFTCAT PLC 88 67,2 Mln € ott 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 56 9,4 Mln € ott 2026
PHOENIX SOFTWARE LIMITED 48 118,2 Mln € ott 2026
Computacenter 31 16,6 Mln € set 2026
Civica UK Limited 31 9,7 Mln € ott 2026

Sulla base di 1231 aggiudicazioni con profilo aziendale collegato negli ultimi 2 anni.

7 gare aperte in questo momento

Contesto di mercato

Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) non pubblica alcun importo per questo avviso, che quindi non può essere collocato tra gli avvisi aperti del settore. I documenti ufficiali potrebbero indicarlo.

aperti ora in Software e sistemi informatici
1.929
avviso aperto mediano
300.000 €

Chi vince in questo mercato

Molti fornitori

Regno Unito · Software e sistemi informatici

aziende diverse hanno vinto appalti qui
587
degli appalti è andato ai tre aggiudicatari più frequenti
16%
stazioni appaltanti hanno aggiudicato appalti qui
424

Sulla base di 1.214 aggiudicazioni con aggiudicatario indicato negli ultimi 3 anni. Contate per aggiudicazione e non per importo, perché gli importi di lotti e accordi quadro non sono confrontabili. Concentrato: i tre aggiudicatari più frequenti hanno ottenuto il 65% degli appalti o più; molti fornitori: meno del 35% con almeno dieci aggiudicatari diversi.

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