Le Verdict Aperlena
Champ étroitТЕЛЕЛИНК БИЗНЕС СЪРВИСИС ЕАД mène avec 50% des 4 derniers marchés comparables, mais 3 fournisseurs différents ont gagné ici en 5 ans. Mérite un examen sérieux.
Sur la base de 4 attributions comparables de cet acheteur dans ce secteur sur 5 ans. Chaque verdict est consigné avant le résultat et confronté à l'avis d'attribution. Comment nous nous notons.
Résumé
Résumé généré automatiquementLe marché porte sur l'octroi du droit d'utilisation d'un assistant virtuel doté d'une intelligence artificielle pour le traitement des courriers clients entrants, ainsi que sur sa configuration et son intégration aux systèmes internes. Le projet prévoit la mise en oeuvre et la maintenance d'un système intelligent pour le traitement automatisé du courrier entrant. Le système utilisera l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et des techniques telles que le Retrieval-Augmented Generation (RAG) et le GraphRAG afin de soutenir les agents chargés du traitement du courrier. L'objectif est d'assister les employés dans le traitement quotidien de la correspondance des clients.
Description
Puis-je soumissionner ?
- Procédure ouverte : tout fournisseur intéressé peut déposer une offre.
- L'avis est rédigé en bulgare.
- Certificats d'un autre pays de l'UE ? Vérifier les équivalences sur eCertis
Source officielle
Source : CAIS EOP - Bulgarian national e-procurement (Public Procurement Agency)
Vérifiez toujours les détails dans l'avis officiel.
Dernière vérification auprès de CAIS EOP - Bulgarian national e-procurement (Public Procurement Agency) il y a 1 semaine
Plus de cet acheteur
Profil complet de l'acheteur12 marchés ouverts actuellement
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Qui remporte habituellement les marchés de cet acheteur dans ce secteur
| Entreprise | Attributions | Montant total attribué | Dernière attribution |
|---|---|---|---|
| ТЕЛЕЛИНК БИЗНЕС СЪРВИСИС ЕАД | 2 | n/d | janv. 2026 |
| А1 България ЕАД | 1 | 1,3 M € | juil. 2026 |
| КОРУС ТЕХНОЛОГИЧНИ РЕШЕНИЯ ЕООД | 1 | n/d | janv. 2026 |
Sur la base de 4 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 5 dernières années.
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Contexte de marché
- Appel ouvert moyen · Services informatiques
- 26 095 186 €
- Historique de l'acheteur sur Aperlena
- 105 avis suivis · 46 attribués
- 45 727 259 € de contrats attribués
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