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Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) vérifié il y a 1 heure Avis de préinformation

Gestion des demandes et de la clientèle

Original Enquiry & Customer Management

À venir Royaume-Uni Logiciels & systèmes d'information

Acheteur public Anchor Hanover Group

3,5 M € valeur estimée · 3 541 076 € · converti depuis GBP

Informations clés

Publié
  1. Publié

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Résumé

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Anchor Hanover Group, premier fournisseur à but non lucratif de logement et de soins pour les personnes âgées en Angleterre, exploite 120 maisons de retraite hébergeant plus de 6000 résidents aux besoins divers. Les services recherchés consistent à gérer les demandes, les admissions et le taux d'occupation depuis le premier contact jusqu'à l'admission acceptée. La mise en œuvre peut passer par des produits dédiés de demandes et d'admissions, des approches fondées sur un CRM, des plateformes plus larges de technologies de soins ou des modèles de partenariat intégrés. La sécurité, la dignité, l'autonomie, l'accessibilité et la conformité réglementaire sont au cœur des opérations quotidiennes.

Description

Anchor Hanover Group is England’s largest not-for-profit provider of housing and care for older people, operating 120 care homes across England. These services support over 6000 older people with a range of residential care needs where safety, dignity, independence, accessibility and regulatory assurance are central to day-to-day operations. The required services will be managing enquiries, admissions and occupancy from initial contact to accepted admission. This will be through dedicated enquiries and admissions products, CRM-led approaches, broader care technology platforms or integrated partner models.

Source officielle

Source : Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service)

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Dernière vérification auprès de Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) il y a 1 heure

Documents sur Find a Tender Service (UK Cabinet Office / Crown Commercial Service) (anglais)

Anchor Hanover Group

Royaume-Uni

avis dans le registre
39
attributions
31

Qui remporte ses marchés

Nombreux fournisseurs
entreprises différentes ont remporté ses attributions
24
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
28%

D'après 29 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Un point par attribution, au jour de sa signature, à la taille de son montant. Un anneau est une attribution sans montant publié.

Cet acheteur n'a encore aucune attribution enregistrée dans ce secteur. Attributaires habituels, Logiciels & systèmes d'information - Royaume-Uni

Entreprise Attributions Montant total attribué Dernière attribution
SOFTCAT PLC 71 56,6 M € sept. 2026
COMPUTACENTER (UK) LIMITED 49 9,1 M € sept. 2026
Computacenter 30 16,5 M € sept. 2026
Civica UK Limited 28 8,5 M € oct. 2026
PHOENIX SOFTWARE LIMITED 26 85,2 M € sept. 2026

Sur la base de 1005 attributions avec un profil d'entreprise associé au cours des 2 dernières années.

2 marchés ouverts actuellement

Contexte de marché

ouverts en ce moment, Logiciels & systèmes d'information
3 132
avis ouvert médian
550 000 €

Qui remporte les marchés ici

Nombreux fournisseurs

Royaume-Uni · Logiciels & systèmes d'information

entreprises différentes ont remporté des attributions ici
523
des attributions sont allées aux trois titulaires les plus fréquents
15%
acheteurs ont attribué des marchés ici
372

D'après 1 005 attributions avec un titulaire nommé sur les 3 dernières années. Compté par attribution et non par montant, car les montants des lots et des accords-cadres ne sont pas comparables. Concentré : les trois titulaires les plus fréquents ont obtenu 65% des attributions ou plus ; nombreux fournisseurs : moins de 35% avec au moins dix titulaires différents.

Historique des modifications

Chaque republication de cet avis par une source officielle avec un contenu différent. Nous surveillons toutes les sources que nous indexons, y compris les copies régionales du même avis.

  1. Intitule
    Avant : Enquires & Customer Management
    Maintenant : Enquiry & Customer Management
    Objet et critères
    La description a été raccourcie. À relire avant de repondre.
  2. A lire avant de repondre
    Intitule
    Avant : Enquiry & Customer Management
    Maintenant : Enquires & Customer Management
    Valeur estimée
    Avant : 3 528 042 €
    Maintenant : 3 541 076 €
    Objet et critères
    La description a été étoffée. À relire avant de repondre.

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