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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificado hace 5 horas Adjudicación de contrato

Norway - Computer-related professional services - Case and service desk system

Adjudicada Noruega Agder og Sør-Østlandet Servicios de TI

Órgano de contratación Vestfold fylkeskommune

1,5 M € importe adjudicado · 1.477.173 €

Datos clave

Adjudicada
Procedimiento
Procedimiento negociado
  1. Adjudicada
  2. Publicada
  3. Fin del contrato julio 2027
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Este contrato dura alrededor de 24 meses, por lo que vuelve al mercado hacia julio 2027. Iniciar sesión

Adjudicado a

Pureservice AS

Importe adjudicado
1.477.173 €
Fecha de adjudicación
Historial con este comprador
1 primer contrato de este comprador en el registro
Vuelve al mercado
jul. 2027 Cómo lo sabemos

Cuándo vuelve a salir este contrato

Este contrato dura alrededor de 24 meses, por lo que vuelve al mercado hacia julio 2027.

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Descripción

Vestfold county needs a new contract for a case and service desk system that commenced in August 2025. The delivery shall be delivered as a software as a service (SaaS). We would like a new system in operation in September 2025, with a gradual phasing-in for the different sectors in the county. The system shall be used by Digital Services to support all internal processes, ITIL processes and enquiries from final users. Important processes and functions that ought to be covered by the system (the list is not exhaustive). • Incident process (events, errors, equipment orders, etc.) • Problem process • Change process • Fixture management • Handling student PCs The system shall also support other sectors in the organisation in their case handling, both by internal case handling and enquiries from the county's inhabitants. Integrations with existing systems and/or tools that are currently used will be an important factor in the procurement. Particularly within: •Integration with M365 Microsoft Entra ID Microsoft Intune •Microsoft Teams •Microsoft Outllook The tenderer has a cooperation agreement with Telemark county municipality. Some joint procurements are made through this and we operate parts of the IT infrastructure jointly. The two counties are two independent legal entities. We would like Telemark County to have an option to join the contract and sign a separate contract with the tenderer on the same terms that Vestfold county will get through the contract. The abidance deadline will apply to both counties, but the start-up of the contract and implementation at Telemark county shall be moved to after Vestfold county has been implemented, starting for Telemark at the latest In January 2026.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 5 horas

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Lo que paga este mercado

El comprador tiene muy pocas adjudicaciones propias en este sector, así que este es el rango de las últimas 206 adjudicaciones de Servicios de TI en Noruega.

Esta adjudicación
1,5 M €
Importe mediano
642.368 €
Mitad central de las adjudicaciones anteriores
312.540 € a 1,4 M €

La adjudicación es mayor que tres de cada cuatro adjudicaciones anteriores.

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

El comprador

Perfil completo del comprador

Vestfold fylkeskommune

Noruega

anuncios en el registro
48
adjudicaciones
15
adjudicados en total
84,2 M €

Un punto por adjudicación, en el día en que se firmó, con el tamaño de su importe. Un anillo es una adjudicación sin importe publicado.

Adjudicaciones recientes

3 licitaciones abiertas ahora mismo

Contexto de mercado

abiertos ahora en Servicios de TI
7.090
anuncio abierto mediano
889.893 €

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