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TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) verificado hace 6 horas Adjudicación de contrato

Nederland - Diensten voor klantenservice - Ondersteuning bij uitvoering Noodfonds Energie 2026-2027

Adjudicada Países Bajos Servicios empresariales

Órgano de contratación Stichting Tijdelijk Noodfonds Energie

7,4 M € importe adjudicado · 7.400.000 €

Datos clave

Adjudicada
Procedimiento
Procedimiento negociado
  1. Adjudicada
  2. Publicada
  3. Fin del contrato enero 2028
Ver el anuncio oficial Vigilar esta licitación

Este contrato dura alrededor de 17 meses, por lo que vuelve al mercado hacia enero 2028. Iniciar sesión

Adjudicado a

Flanderijn B.V.

Importe adjudicado
7.400.000 €
Fecha de adjudicación
Oferta recibida
1 Una sola oferta
Historial con este comprador
1 primer contrato de este comprador en el registro
Vuelve al mercado
ene. 2028 Cómo lo sabemos

Cuándo vuelve a salir este contrato

Este contrato dura alrededor de 17 meses, por lo que vuelve al mercado hacia enero 2028.

Todos los contratos que vencen, en el radar

Descripción

Aankondiging van een gegunde opdracht - ondersteuning bij uitvoering Noodfonds Energie 2026-2027. Stichting TNE voert in mandaat en opdracht van de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (“SZW”) de publiekrechtelijke Tijdelijke regeling tegemoetkoming energiearmoede 2026-2027 uit. Het Noodfonds Energie is in 2022 opgericht op initiatief van energieleveranciers en maatschappelijke organisaties om huishoudens met een laag inkomen, die door de stijgende energieprijzen in financiële problemen dreigen te komen of zijn gekomen, te ondersteunen en is reeds in de jaren 2023-2025 actief geweest. Vanaf de winter 2026/2027 zal het Noodfonds Energie wederom worden ingezet, vanaf deze editie in mandaat van de minister. Het Noodfonds Energie gaat in twee fases open: vanaf 1 december 2026 zijn het klantcontactcentrum en de website met informatie beschikbaar. Vanaf 4 januari 2027 kunnen burgers een aanvraag indienen. De onderhavige opdracht aan Flanderijn betreft het klantcontactcentrum (KCC) voor het Noodfonds Energie en de uitvoering van de handmatige beoordeling voor complexe cases (casemanagement). Het KCC zal het gehele jaar geopend zijn. Naast het reguliere klantcontact en casemanagement omvat de opdracht de volgende aanvullende werkzaamheden: (a) de handmatige beoordeling van energierekeningen bij blokaansluitingen, huishoudens met propaangaslevering en met energiecontracten op naam van de verhuurder, (b) de verificatie van gegevens van aanvragende huishoudens en technische ondersteuning voor in aanmerking komende huishoudens en (c) de verwerking van schriftelijke aanvragen. Daarnaast omvat de opdracht de afhandeling van klachten en bezwaren met een lage complexiteit.

Condiciones del procedimiento

Cómo se puntúan las ofertas
-: 0 puntos

Tal como los indica el anuncio oficial.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

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Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 6 horas

Lo que este comprador ha pagado antes

A partir de 3 contratos comparables adjudicados por este comprador en este sector en los ultimos 4 anos.

Esta adjudicación
7,4 M €
Importe mediano
7,4 M €
Mitad central de las adjudicaciones anteriores
4,5 M € a 8,0 M €

La adjudicación está dentro del rango habitual.

Adjudicaciones mas recientes

Importes de adjudicacion segun los publican las fuentes oficiales. Uselos como guia, no como regla: el alcance, los lotes y la duracion varian entre contratos.

Stichting Tijdelijk Noodfonds Energie

Países Bajos

anuncios en el registro
4
adjudicaciones
4
adjudicados en total
18,9 M €

Un punto por adjudicación, en el día en que se firmó, con el tamaño de su importe. Un anillo es una adjudicación sin importe publicado.

Adjudicaciones recientes

Contexto de mercado

abiertos ahora en Servicios empresariales
4.449
anuncio abierto mediano
216.000 €

Quién gana en este mercado

Muchos proveedores

Países Bajos · Servicios empresariales

empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí
1.238
de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes
7%
compradores adjudicaron contratos aquí
535

Según 2.123 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos.

Competencia

ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)
4,6
de esos lotes recibieron una sola oferta
19%
de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país
1%

Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.

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