Externalización del centro de llamadas

Francia · Servicios empresariales

empresas distintas ganaron adjudicaciones aquí

4.469

de las adjudicaciones fueron a los tres adjudicatarios más frecuentes

1%

adjudicatarios de los últimos 12 meses eran nuevos aquí

3.013 de 3.383

compradores adjudicaron contratos aquí

2.823

Según 6.849 adjudicaciones con adjudicatario identificado en los últimos 3 años. Contadas por adjudicación y no por importe, porque los importes de lotes y acuerdos marco no son comparables. Concentrado: los tres adjudicatarios más frecuentes obtuvieron el 65% de las adjudicaciones o más; muchos proveedores: menos del 35% con al menos diez adjudicatarios distintos. Nuevo: ninguna adjudicación del mismo comprador o mercado en los dos años anteriores.

Competencia

ofertas por lote de media (procedimientos abiertos y restringidos)

9,1

de esos lotes recibieron una sola oferta

9%

de las adjudicaciones fueron a empresas con sede en otro país

2%

de las ofertas llegaron de otro país

8%

Tal como los indican los anuncios de adjudicación oficiales, en los últimos 3 años. Las ofertas por lote cuentan solo procedimientos abiertos y restringidos: en un procedimiento negociado o una adjudicación directa, una sola oferta es el propio procedimiento. El país es el que el anuncio da para el adjudicatario.