Saltar al contenido
Aperlena

Alemania - Servicios de pedidos telefónicos - Explotación de la línea de atención de transporte a demanda del VRM

Original Deutschland - Telefonauftragsdienste - Leistungen zum Betrieb der „VRM-Bedarfsverkehrs-Hotline"

Abierta Anuncio de licitación

Datos clave

Órgano de contratación
Verkehrsverbund Rhein-Mosel GmbH
Dónde
Alemania Koblenz
Procedimiento
Diálogo competitivo Un procedimiento para proyectos complejos en el que la solución se define con los candidatos. Entrada completa Por encima del umbral europeo Un contrato lo bastante grande para que se apliquen las normas europeas y deba publicarse en TED. Entrada completa
Código CPV El vocabulario común de la UE para lo que se compra: un código de ocho cifras que lleva todo anuncio. Entrada completa
79510000 Servicios de contestación de llamadas telefónicas 79512000 Centro de llamadas
Idioma original
Alemán
Publicada
Fuente
vía TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU), verificado hace 1 mes
Número de anuncio
860859-2025
Vigilar esta licitación

Te escribimos si cambia el plazo o se publica una corrección. Gratis. Iniciar sesión

Resumen

Resumen generado automáticamente

El poder adjudicador busca, en Alemania, un proveedor para explotar una línea telefónica unificada de transporte a demanda en toda el área de la red VRM. El objetivo es ofrecer a los viajeros un proceso de pedido uniforme para los servicios de transporte a demanda. La línea deberá utilizar todos los medios de comunicación pertinentes, en particular teléfono, correo electrónico y formularios, y reflejar el estado actual de la técnica, incluido el uso de inteligencia artificial en la recepción y tramitación de los pedidos. Las empresas interesadas deben consultar los documentos oficiales de licitación antes de participar.

Descripción

Verbundweit einheitliche Einführung einer Bedarfsverkehrs-Hotline unter Nutzung aller jeweils relevanten technischen Kommunikationsmittel, insbesondere Telefon, E-Mail und Formular. Die Beauftragung hat zum Ziel, den Fahrgästen im VRM-Verbundgebiet einen einheitlichen Bestellprozess für Bedarfsverkehrsleistungen anbieten zu können. Die Hotline soll den jeweils aktuellen Stand der Technik abbilden. Dies betrifft insbesondere den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Annahme und Verarbeitung von Bestellvorgängen.

Fuente oficial

Fuente: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Verifica siempre los detalles en el anuncio oficial.

Avisar de un error en este anuncio

Última verificación con TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) hace 1 mes

Más de este comprador

Perfil completo del comprador

Este comprador aún no tiene adjudicaciones registradas en este sector. Adjudicatarios habituales, Servicios empresariales - Alemania

Empresa Adjudicaciones Importe total adjudicado Última adjudicación
SOMI Experts GmbH 17 1.007 € sep. 2026
EICS Group GmbH Engineering Solutions 15 852 € sep. 2026
VD Services GmbH 14 694 € sep. 2026
Allgeier IT GmbH 12 632 € sep. 2026
Sicherheit Nord 10 n/d ago. 2026

A partir de 1653 adjudicaciones con perfil de empresa vinculado en los últimos 2 años.

Licitaciones similares

Contexto de mercado

Licitación abierta media · Servicios empresariales
24.329.829 €
5.834 abiertas ahora en Europa
Historial del comprador en Aperlena
1 anuncios registrados · 0 adjudicados

No te pierdas ninguna licitación como esta

130 anuncios nuevos de Servicios empresariales en Alemania en los últimos 7 días. Recibe un email cuando aparezcan anuncios nuevos. Gratis.

Crear mi alerta

Atajos de teclado

Recorre una lista sin tocar el ratón. Los atajos no actúan mientras escribes en un campo.

j
Resultado siguiente
k
Resultado anterior
Intro
Abrir el resultado
n
Página siguiente
p
Página anterior
c
Comparar este resultado
s
Añadir este resultado a la lista corta
/
Buscar desde cualquier página
Ctrl K
Buscar desde cualquier página
?
Mostrar estos atajos
Esc
Cerrar

Índice

Cerrar
Iniciar sesión

Idioma