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Switzerland - IT services, consulting, software development, internet and support - IT Mandatories 2026-2031 - Framework contract

Original Suisse - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui - Mandataires IT 2026-2031 - Contrat-cadre multi-adjudicataires 10 lots

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Geneva Airport is procuring IT consulting and software development services under a multi-awardee framework contract divided into 10 lots. The lots cover Microsoft 365 governance, digital workplace adoption, SAP BO WebIntelligence, ETL development, Oracle functional and DBA services, ServiceNow, MS Azure cloud architecture, responsible digital consulting, and Salesforce. The contract runs from the end of 2026 to the end of 2031. The detailed description provides specific service requirements but does not state the estimated value, submission deadline, eligibility criteria, or the procurement procedure.

Description

Le marché faisant l'objet de l'appel d'offres concerne l'acquisition de prestations de service dans le domaine des technologies informatiques. L'appel d'offres est divisé en 10 lots : * Lot 01 : Gouvernance MS 365 * Lot 02 : Accompagnement & Adoption Digital Workplace * Lot 03 : SAP BO WebIntelligence * Lot 04 : Développements ETL * Lot 05 : Fonctionnel Oracle e-Business Suite * Lot 06 : DBA Oracle * Lot 07 : Fonctionnel et technique ServiceNow * Lot 08 : Architecture Cloud MS Azure * Lot 09 : Conseil Numérique Responsable * Lot 10 : Fonctionnel et technique Salesforce Chacun des lots est relatif à un contrat cadre multi-adjudicataires pour des prestations de fin 2026 à fin 2031 Contribuer à définir et mettre en oeuvre certains éléments de la gouvernance de l’environnement Microsoft 365 afin d’assurer un usage cohérent, sécurisé et conforme aux besoins de GA. Mise en place de bonnes pratiques, de cohérence des usages et de la conformité des applications et services M365. Exemple de mission sur la thématique de la gestion du cycle de vie de la donnée; Accompagner les collaborateurs dans l’adoption, l’optimisation et l’évolution des outils du Digital Workplace (Microsoft 365), en assurant un rôle transversal entre les différentes équipes.; Le reporting opérationnel transverse à l’ensemble des Directions de l’Aéroport de Genève repose sur SAP Business Objects (SAP BO). Une expertise de l’outil SAP BO est requise pour assurer l’exploitation ainsi que les évolutions du système de Business Intelligence indispensable au pilotage de la plateforme aéroportuaire.; Les échanges de données inter-applications ainsi que la constitution des bases de reporting (datawarehouses, datamarts) reposent principalement sur un outil ETL (Extract, Tranform and Load) rendant ces traitements primordiaux pour certains processus métiers (facturations, planification opérationnelle des ressources, gestion RH...). Un renfort en expertise ETL est requis pour assurer l’exploitation ainsi que les évolutions de ce périmètre indispensable au bon fonctionnement de la plateforme aéroportuaire; L’objectif de ce lot est de maintenir et faire évoluer la « technology stack » d’Oracle e-Business suite dans sa version « On--Premise » Le composant majeur de ce domaine est la base de données associée mais aussi tous les composants techniques nécessaires au bon fonctionnement des applications. Le présent lot couvre exclusivement les prestations d’administration technique, d’exploitation, de sécurisation et d’évolution maîtrisée des bases de données Oracle et de la plateforme technique Oracle eBusiness Suit; L’objectif de ce lot est de maintenir et faire évoluer les processus fonctionnels d’Oracle e-Business suite dans sa version « On-Premise » en lien avec les besoins métiers. Le présent lot couvre exclusivement les prestations de nature fonctionnelle liées à l’utilisation et au paramétrage métier d’Oracle eBusiness Suite.; Ce lot concerne des prestations d’expertise visant à assurer le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution de la plateforme cloud ServiceNow exploitée à Genève Aéroport.; Le soumissionnaire sera à même d’accompagner Genève Aéroport pour la gestion et l’évolution de notre plateforme Azure en proposant une expertise « Cloud architects » et disposant de ressources qui justifient d’une expérience d’au moins 5 ans dans une ou plusieurs missions similaires et répondant aux compétences de bases listées en début de document ainsi qu’aux compétences ci-dessous.; Seuls les mandataires labelisés LUCIE ou engagés dans un processus de labélisation qui sera terminé au 1er septembre 2026 peuvent déposer une offre qualifiable sur ce lot Mission stratégique et opérationnelle pour co-piloter la démarche NR, avec possibilité de déléguer certaines activités clés à des profiles séniors et bénéficier de conseils NR d’experts. Apporter une expertise et un accompagnement pour : - La labellisation Numérique Responsable (NR). - La transition vers un numérique durable pour GA.; Assurer un accompagnement opérationnel, une optimisation continue et une gestion structurée de ces environnements Salesforce. Le prestataire devra soutenir les équipes internes dans la mise en place de solutions performantes, évolutives et alignées avec les besoins métiers et techniques de l’organisation.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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    • Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.

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