Description
Scopul proiectului de digitalizare al PCTC este crearea unei platforme informatice integrate care să optimizeze procesele administrative și operaționale ale instituției, să eficientizeze gestionarea spectacolelor, resurselor și achizițiilor, și să îmbunătățească accesul publicului la servicii culturale prin portal web, aplicație mobilă și infochioscuri. Arhitectura propusă include module de management al documentelor (DMS) pentru managementul fluxurilor interne de documente referitoare la achizițiile destinate organizării de evenimente și spectacole, gestionarea spațiilor și echipamentelor disponibile pentru închiriere, vânzare bilete online, management spectacole, și susținute de funcționalități moderne precum chatbot-asistent virtual. Numărul de zile până la care se pot solicita clarificări/informații suplimentare înainte de data limită de depunere a ofertelor: 18. Autoritatea contractantă va răspunde în mod clar și complet solicitărilor de clarificări/informații suplimentare primite în termen în a 11-a zi înainte de data limită de depunere a ofertelor.
Scopul proiectului de digitalizare al PCTC este crearea unei platforme informatice integrate care să optimizeze procesele administrative și operaționale ale instituției, să eficientizeze gestionarea spectacolelor, resurselor și achizițiilor, și să îmbunătățească accesul publicului la servicii culturale prin portal web, aplicație mobilă și infochioscuri. Arhitectura propusă include module de management al documentelor (DMS) pentru managementul fluxurilor interne de documente referitoare la achizițiile destinate organizării de evenimente și spectacole, gestionarea spațiilor și echipamentelor disponibile pentru închiriere, vânzare bilete online și infochioșcuri, management spectacole, și susținute de funcționalități moderne precum chatbot-asistent virtual. Proiectul are în vedere digitalizarea serviciilor publice ale PCTC, la un grad de sofisticare 4, care să asigure o interacțiune digitală avansată între PCTC și beneficiarii serviciilor publice furnizate de aceasta. La nivel european există 5 grade de sofisticare a serviciilor electronice: informarea, interacțiunea, interacțiunea bidirecțională, tranzacționarea și personalizarea, respectiv: grad 1 - există materiale de informare online pentru serviciul public; grad 2 - interacțiunea cu cetățeanul se face într-un singur sens (de exemplu, descărcarea formularelor electronice); grad 3 - interacțiunea cu cetățeanul are loc în ambele sensuri (de exemplu, completarea formularelor online); grad 4 - au loc tranzacții în folosirea serviciului public online. Trebuie să fie incluse modalități de decizie, notificare, livrare și plată a serviciilor publice; grad 5 - serviciile sunt automatizate, personalizate - centrate pe utilizator.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)
Always verify details on the official notice.
Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 3 weeks ago
Change history
Every time an official source republished this notice with different content. We watch every source we index, including regional copies of the same notice.
-
Act now
- Title: "România - Servicii de dezvoltare software - APLICAȚII SOFTWARE PENTRU GESTIUNEA..." to "România – Servicii de dezvoltare software – APLICAȚII SOFTWARE PENTRU GESTIUNEA..."
- Estimated value: Set to €400,003
- Submission deadline: Moved 1 day EARLIER: now September 3, 2026, 00:00
- Scope and criteria: The description was expanded. Re-read it before you bid.
- Estimated value: Set to €2,100,415
Follow this tender and we email you the moment it changes. Create account
Similar tenders
Market context
- Avg. open tender · IT services
- €23,592,799
- Buyer track record on Aperlena
- 2 notices tracked · 0 awarded
Never miss a tender like this
Get an email for new tenders matching: IT services · Romania. Free.
Set up my alert