Poland - Health and social care services - Provision of home-based care services and specialist care services for clients of the Municipal Social Welfare Centre in Siemianowice Slaskie in 2027

Zamówienie obejmuje świadczenie w miejscu zamieszkania usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Siemianowicach Śląskich przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6 do 21, z wyłączeniem dni świątecznych. W przypadkach uzasadnionych koniecznością nieprzerwanego świadczenia usług opiekuńczych usługi te mogą być świadczone również w dni świąteczne. Przedmiot zamówienia obejmuje pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację w zakresie niewymagającym specjalistycznej wiedzy i kompetencji oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem, zgodnie z art. 17 ust. 1 pkt 11, art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej. Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności. Rodzaje usług opiekuńczych określa § 2 Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 4 sierpnia 2026r. ( Dz.U. z 2026r., poz. 1067 ). Rodzaje specjalistycznych usług opiekuńczych określa § 2 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych z dnia 22 września 2005r. ( j.t. Dz.U. z 2024r., poz. 816 ). Okres, w którym realizowane będzie zamówienie: od 1.01.2027r. do 31.12.2027r. (12 miesięcy). Przedmiot zamówienia obejmuje: a) 78 000 godzin usług opiekuńczych (minimum 46 000 godzin ) dla około 260 osób; b) 2 400 godzin specjalistycznych usług opiekuńczych - dla około 4 osób. W 2025r. usługi specjalistyczne przyznane były przez okres 5 miesięcy. W 2026 r. do chwili obecnej nie przyznano specjalistycznych usług opiekuńczych. Ponieważ jest to zadanie własne obowiązkowe gminy zachodzi konieczność zabezpieczenia godzin w umowie. Podana liczba osób jest liczbą szacunkową. Liczba godzin świadczonych usług może również ulec zmianie i nie można jej określić dokładnie ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb podopiecznych z uwagi na zmieniający się stan zdrowia. Zastrzega się, iż MOPS nie będzie ponosił żadnej odpowiedzialności, jeżeli tylko część ww. godzin będzie zrealizowana. Pełny opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w SWZ - rozdział 4. Wszystkie wymagania określone przez Zamawiającego dot. realizacji przedmiotowego zamówienia zostały określone w SWZ oraz w Załączniku nr 8 do SWZ - projekt umowy. Zamówienie obejmuje świadczenie w miejscu zamieszkania usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych dla klientów Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Siemianowicach Śląskich przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6 do 21, z wyłączeniem dni świątecznych. W przypadkach uzasadnionych koniecznością nieprzerwanego świadczenia usług opiekuńczych usługi te mogą być świadczone również w dni świąteczne. Przedmiot zamówienia obejmuje pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację w zakresie niewymagającym specjalistycznej wiedzy i kompetencji oraz, w miarę możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem, zgodnie z art. 17 ust. 1 pkt 11, art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej. Specjalistyczne usługi opiekuńcze są to usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności. Rodzaje usług opiekuńczych określa § 2 Rozporządzenia Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 4 sierpnia 2026r. (Dz. U. z 2026r., poz. 1067 ). Rodzaje specjalistycznych usług opiekuńczych określa § 2 Rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych z dnia 22 września 2005r. ( j.t. Dz.U. z 2024r., poz. 816 ). Okres, w którym realizowane będzie zamówienie: od 1.01.2027r. do 31.12.2027r. (12 miesięcy). Przedmiot zamówienia obejmuje: a) 78 000 godzin usług opiekuńczych (minimum 46 000 godzin ) dla około 260 osób; b) 2 400 godzin specjalistycznych usług opiekuńczych - dla około 4 osób. W 2025r. usługi specjalistyczne przyznane były przez okres 5 miesięcy. W 2026 r. do chwili obecnej nie przyznano specjalistycznych usług opiekuńczych. Ponieważ jest to zadanie własne obowiązkowe gminy zachodzi konieczność zabezpieczenia godzin w umowie. Podana liczba osób jest liczbą szacunkową. Liczba godzin świadczonych usług może również ulec zmianie i nie można jej określić dokładnie ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb podopiecznych z uwagi na zmieniający się stan zdrowia. Zastrzega się, iż MOPS nie będzie ponosił żadnej odpowiedzialności, jeżeli tylko część ww. godzin będzie zrealizowana. Wykonawca będzie zobowiązany zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy. 4.1.5 Zamawiający zastrzega sobie prawo do udzielenia zamówienia polegającego na powtórzeniu usług podobnych do usług objętych zamówieniem podstawowym, oraz będącego zgodnym z przedmiotem zamówienia podstawowego wykonawcy, który będzie realizował zamówienie podstawowe. Zamawiający przewiduje, że wartość tych usług może wynieść maksymalnie 10 % wartości zamówienia podstawowego. Powyższe jest uprawnieniem a nie obowiązkiem Zamawiającego. Przedmiotowe zamówienie zostanie udzielone w sytuacji spełnienia poniższego warunku tj.: uzasadnionego przypuszczenia, że kwota przeznaczona na realizację przedmiotowego zamówienia zostanie wyczerpana przed upływem terminu realizacji umowy. Usługi będą świadczone na bieżąco według potrzeb przedstawionych przez Ośrodek. Realizację usług na rzecz konkretnej osoby Wykonawca będzie rozpoczynał po otrzymaniu od Zamawiającego katalogu usług opiekuńczych lub katalogu specjalistycznych usług opiekuńczych, w którym określona zostanie data rozpoczęcia świadczenia usług, zakres i częstotliwość czynności wykonywanych w ramach usług. Usługi mają być świadczone zgodnie z katalogiem usług. W szczególnie uzasadnionych przypadkach, gdy doszło do nagłego pogorszenia stanu zdrowia lub gdy objęcie usługami wynika z konieczności pilnego zapewnienia odpowiedniej opieki, np.: po opuszczeniu szpitala, dopuszcza się możliwość rozpoczęcia świadczenia usług przez Wykonawcę na podstawie zgłoszenia telefonicznego lub ustnego dokonanego przez Zamawiającego. Katalog usług w formie pisemnej zostanie przekazany niezwłocznie w terminie późniejszym. Do godzin świadczenia usług nie wlicza się czasu dotarcia osoby świadczącej usługi do miejsca ich świadczenia oraz czasu niezbędnego na przemieszczenie się pomiędzy świadczeniobiorcami. Poszczególne czynności opiekuńcze mogą być wykonywane zamiennie tj. nie wszystkie muszą być realizowane podczas każdego wejścia, jednakże ich wymiar miesięczny musi być zrealizowany zgodnie z katalogiem usług opiekuńczych. Dopuszcza się, w wyjątkowych sytuacjach, na zlecenie zamawiającego, wykonywanie usług przez dwie osoby w tym samym czasie. Katalog usług opiekuńczych oraz katalog specjalistycznych usług opiekuńczych stanowi załącznik nr 1 i 1a do umowy. Wykonawca zobowiązuje się: a) podjąć czynności związane ze świadczeniem usług w terminie wskazanym w katalogu usług a w przypadku nagłym niezwłocznie po otrzymaniu informacji o konieczności objęcia usługami, nie później niż w ciągu 12 godzin od chwili zgłoszenia otrzymanego od Zamawiającego; b) świadczyć usługi przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6 do 21 z wyłączeniem dni świątecznych oraz w przypadkach uzasadnionych koniecznością nieprzerwanego świadczenia usług opiekuńczych również w dni świąteczne; c) zapoznać pracowników realizujących usługi z katalogami usług; Zamawiający Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zamówienie nie jest podzielne na części ze względów technicznych i wykonawczych. Zamówienie ze względu na jego charakter wykonania stanowi jednolitą całość. Potrzeba skoordynowania zamówienia przez różnych wykonawców realizujących poszczególne części zamówienia mogłaby poważnie zagrozić właściwemu wykonaniu zamówienia. Brak podziału zamówienia na części nie narusza zasady uczciwej konkurencji i nie ogranicza możliwości ubiegania się o zamówienie mniejszym podmiotom, w szczególności małym i średnim przedsiębiorstwom. Niedokonanie podziału zamówienia na części, nie utrudni konkurencji.