Provision of right of use, maintenance and servicing of the 'Eventis R7' information system

Предмет на обществената поръчка е осигуряване на право на ползване, поддръжка и обслужване на информационна система „Eventis R7“, необходима за нуждите на административните органи, определени в РМС № 727/05.12.2019 г., с последващи изменения и допълнения, подробно описани в Приложение № 1.1. към Техническата спецификация на възложителя. Поддържането и обслужването на ИС „Eventis R7“ е сведена до: - Осъвременяване на функционалността на Системата; - Съдействие при промяна на настройките на Системата; - Поддръжка и профилактика на софтуера на сървъра на Системата; - Поддръжка и преглед на автоматичните бекъпи; - Поддръжка и подобряване на автоматичния междуведомствен обмен; - Отстраняване на програмни грешки; - Съдействие за отстраняване на комуникационни проблеми; - Възстановяване на Системата в случай на авария; - Дейности по обезпечаване на информационната сигурност. В обхвата на обществената поръчка не са предвидени дейности, насочени към разработване и внедряване на нов софтуерен продукт, нито към съществено изменение на вече внедрения софтуер в съответните администрации (включително чрез промяна на неговата архитектура, функционален обхват или основни технически параметри). Предвидените дейности в обществената поръчка са ограничени до поддържане на вече внедрен в експлоатация софтуер и осигуряване на неговото нормално функциониране. Видът и обемът на услугите, както и изискванията за изпълнение са посочени в Техническа спецификация на Възложителя и Приложение № 1.1. Видът и обемът на услугите е ориентировъчен. Възложителят има право да не заяви Услуги за част от администрациите и/или за пълния обем и/или за всички видове услуги по време на изпълнение на Договора за обществена поръчка. Възлагането на съответните дейности ще се извършва с писмена заявка до Изпълнителя. Заявките се реализират до достигане на максималната стойност по договора, която се равнява на прогнозната стойност на обществената поръчка. *** Срокът на подаване на заявки за осигуряване право на ползване, поддръжка и обслужване на ИС "Еventis R7" е 12 месеца от влизане в сила на договора или до достигане на максималната стойност по договора, в зависимост кое обстоятелство настъпи първо. Срокът на предоставяне на право на ползване, поддръжка и обслужване за съответна администрация, посочена в Списъка по Приложение № 1.1. се конкретизира в отделните писмени заявки до Изпълнителя. Срокът за изпълнение на отделна заявка не следва да надхвърля 12 месеца, считано от началния срок, посочен в съответна заявка. *** Мястото на изпълнение се посочва в отделните писмени заявки до Изпълнителя. Адресите на съответните администрации са подробно описани в Списъка - Приложение № 1.1. Услугите по осигуряване на право на ползване, поддръжка и обслужване на ИС „Eventis R7“, когато не е необходимо оказване на съдействие на място, ще бъдат предоставяни отдалечено.