Bulgaria - IT services: consultancy, software development, internet and support - 'Post-warranty maintenance of IT equipment' in 3 separate lots
OriginalБългария - ИТ услуги: консултации, разработване на софтуер, Интернет и поддръжка - "Следгаранционна поддръжка на ИТ оборудване" по 3 (три) обособени позиции
Open procedureAnyone may submit a bid, in one step, with no pre-selection.Full entryAbove the EU thresholdA contract large enough that EU-wide rules apply and it must be published on TED.Full entry
CPV codeThe EU's common vocabulary for what is being bought: an eight-digit code every notice carries.Full entry
Bulgaria - IT services: consultancy, software development, internet and support - 'Post-warranty maintenance of IT equipment' in 3 separate lots
Buyer: Главна дирекция "Гранична полиция" /ГДГП/ към Министерство на вътрешните работи /МВР/
Country: Bulgaria
Deadline: 29 Sep 2026, 23:59 (UTC+3)
Estimated value: €306,639
Procedure: Open procedure
Sector (CPV): IT services (72000000)
Aperlena: https://aperlena.com/en/t/bielgariia-it-uslugi-konsultacii-razrabotvane-na-softuer-internet-i-poddriezka-sledgarancionna-poddriezka-na-it-obor-3b08dd963e
Official notice: https://ted.europa.eu/en/notice/-/detail/590880-2026
Bidding is closed. An award or a correction on this notice: an email when the register sees it.
Log in
Published
Deadlineopen for 34 days
Awardedpending
01
Summary
Machine-generated summary
The contracting authority is procuring post-warranty maintenance of IT equipment under 3 separate lots: 1) maintenance of 8 virtual servers running SCO UNIX OpenServer 5 hosting the Integrated Regional Police System application, including support for the IBM Informix database system; 2) maintenance of servers, virtualisation software, centralised virtual environment management, data backup software, disk arrays and other active equipment; 3) maintenance of multifunctional devices and centralised print management software with the relevant licences. The end user is the Border Police Directorate General and its territorial units.
02
Description
Предметът на настоящата обществена поръчка, включва, осигуряване на следгаранционна поддръжка на ИТ оборудване по 3 (три) обособени позиции, както следва: - Обособена позиция № 1 "Следгаранционна поддръжка на виртуални сървъри"; - Обособена позиция № 2 "Следгаранционна поддръжка на сървъри, софтуер за виртуализация и централизирано управление на виртуална среда, софтуер за бекъп на данните, дискови масиви и друго активно оборудване"; - Обособена позиция № 3 "Следгаранционна поддръжка на мултифункционални устройства и софтуер за централизирано управрление на печата със съответните лицензи (принт сървър)". Изискванията за осигуряване на следгаранционната поддръжка на ИТ оборудване са разписани в техническите спецификации по съответните обособени позиции (Приложение № 1.1, Приложение № 1.2 и Приложение № 1.3), които са част от документацията за участие.
Предметът на настоящата обществена поръчка по Обособена позиция № 1 "Следгаранционна поддръжка на виртуални сървъри“, включва, осигуряване на следгаранционна софтуерна поддръжка на 8 (осем) броя виртуални сървъри под операционна система SCO UNIX OpenServer 5 с инсталирано приложение - АИС „Интегрирана Регионална Полицейска Система“ (ИРПС), както и поддръжка на система за управление на база данни (СУБД) IBM Informix към приложението, включваща: поддръжка на място, телефонна и имейл поддръжка, възстановяване на сървърите за приложението и СУБД при извънредни ситуации, отстраняване на проблеми, свързани с грешки при експлоатация на системите, преинсталиране при необходимост, конфигуриране, настройки, оптимизация, експертни консултации, обновяване на софтуер и проверка на функционалност. Чрез реализиране на заложените дейности ще се гарантира нормално функциониране на виртуалните сървъри, което от своя страна гарантира безпроблемно изпълнение на ежедневните задачи, възложени на служителите от Главна дирекция „Гранична полиция“ и териториалните й подразделения.; Предметът на настоящата обществена поръчка по Обособена позиция № 2 "Следгаранционна поддръжка на сървъри, софтуер за виртуализация и централизирано управление на виртуална среда, софтуер за бекъп на данните, дискови масиви и друго активно оборудване“ , включва следгаранционна поддръжка на 24 (двадесет и четири) броя сървъра, 3 (три) броя дискови масива, системен софтуер за виртуализация - Vмware и софтуер за резервни копия - Commvault Complete Backup & Recovery. Следгаранционната поддръжка, включва поддръжка на място, телефонна и имейл поддръжка, отстраняване на проблеми, свързани с грешки при експлоатация на системите, преинсталиране при необходимост, конфигуриране, настройки, оптимизация, експретни консултации, периодични технически прегледи, профилактика, обновяване на софтуера и проверка на функционалност . Допуска се осигуряване на еквивалентни лицензи на системен софтуер за виртуализация и софтуер за резервни копия. Изпълнителят следва да активира осигурените лицензи, следвайки най-добрите практики и процедури на производителя. Чрез реализиране на заложените дейности ще се гарантира нормално функциониране на сървърите, дисковите масиви, системния софтуер за виртуализация и софтуера за резервни копия, което от своя страна гарантира безпроблемно изпълнение на ежедневните задачи, възложени на служителите от Главна дирекция „Гранична полиция“ и териториалните й подразделения. ; Предметът на настоящата обществена поръчка по Обособена позиция № 3 “Следгаранционна поддръжка на мултифункционални устройства и софтуер за централизирано управление на печата със съответните лицензи (принт сървър)“, включва осигуряване на следгаранционна поддръжка на 59 (петдесет и девет) броя мултифункционалните устройства и софтуер за централизирано управление на печата със съответните лицензи (принт сървър) - 1 (един) брой, които са собственост на ГДГП. Следгаранционната поддръжка, включва поддръжка на място, телефонна и имейл поддръжка, възстановяване на софтуера за централизирано управление на печата със съответните лицензи (принт сървър), отстраняване на проблеми, преинсталиране при необходимост, конфигуриране, настройки, оптимизация и консултации от квалифицирани експерти, периодични технически прегледи, профилактика, обновяване на софтуер и проверка на функционалност. Чрез реализиране на заложените дейности ще се гарантира нормалното функциониране на техническото оборудване, което от своя страна гарантира безпроблемното изпълнение на ежедневните задачи възложени на служителите от Главна дирекция „Гранична полиция“ и териториалните й подразделения.
Official source
Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)