Skip to content
Aperlena

Netherlands - Communication and multimedia software development services - European tender Artificial Intelligence Chatbot (AI chatbot)

Original Nederland - Diensten voor ontwikkeling van communicatie- en multimediasoftware - Europese aanbesteding Artificial Intelligence Chatbot (AI-chatbot)

Open Contract notice No deadline published
Watch this tender

We email you if the deadline moves or a correction is published. Free. Log in

Summary

Machine-generated summary

The buyer is seeking a supplier to deliver, implement, manage, maintain and further develop an AI chatbot solution to replace the current chatbot. The chatbot must support students in an accessible, reliable and efficient way and handle sessions adequately. The contract includes the solution itself plus the related services needed to keep it secure and future-proof. The buyer is located in the Netherlands. The estimated value is EUR 96,000 excluding VAT per year, including processing 100,000 sessions; this is also a price ceiling. The contract is not divided into lots and partial bids are not allowed.

Description

De scope van de opdracht ziet op het leveren, implementeren, beheren, onderhouden en doorontwikkelen van een AI-chatbotoplossing ter vervanging van de huidige chatbot. De AI-chatbotoplossing dient studenten op een toegankelijke, betrouwbare en efficiënte wijze te ondersteunen en Sessies adequaat af te handelen. Onder de opdracht valt niet alleen de beschikbaarstelling van de oplossing zelf, maar ook de bijbehorende dienstverlening die nodig is om de AI-chatbot gedurende de looptijd goed, veilig en toekomstbestendig te laten functioneren Deze opdracht is niet onderverdeeld in percelen. Aanmelden op een gedeelte van de opdracht is niet toegestaan en leidt tot uitsluiting van verdere deelname aan de aanbestedingsprocedure. De onderhavige opdracht in deze aanbesteding vertegenwoordigt een geschatte opdrachtwaarde van € 96.000,00 exclusief btw per jaar voor het leveren, onderhouden en beheren van de AI-chatbot en inclusief verwerken van 100.000 Sessies. Let op: Deze jaarlijkse opdrachtwaarde is tevens een prijsplafond. Een Gegadigde met een Inschrijving met een prijsindiening in Annex III Prijzenblad waarvan de jaarlijkse kosten hoger zijn dan € 96.000,00 exclusief btw wordt uitgesloten van verdere deelname aan deze aanbesteding.

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 1 month ago

More from this buyer

Full buyer profile

2 open tenders right now

This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, IT services - Netherlands

Company Wins Total awarded Last win
Afas Software B.V. 10 €9.1M Jul 2026
KPN B.V. 8 €102.7M Aug 2026
Visma Circle B.V. 8 €4.3M Aug 2026
Bechtle B.V. 8 n/a Aug 2026
Protinus IT B.V. 8 n/a Jun 2026

Based on 468 awards with a linked company profile over the last 2 years.

Similar tenders

Market context

Avg. open tender · IT services
€25,991,419
5,380 open across Europe right now
Buyer track record on Aperlena
3 notices tracked · 0 awarded

Never miss a tender like this

33 new notices in IT services in Netherlands in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
/
Jump to the search box
?
Show these shortcuts
Esc
Close