Skip to content
Aperlena
Free alerts

Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ) verified 2 hours ago Contract notice

Provision of personnel for guarding and observation services

Original Levering av personell til vakthold og observasjon

Open Norway Business services

Buyer Heim kommune

34 days left

Key facts

Closes
12:00 (UTC+1)
Estimated value
€646,263
converted from NOK
  1. Published
  2. Today
  3. Deadline open for 35 days
  4. Awarded pending
View the official notice Watch this tender
Add to calendar

If the deadline moves or the notice is corrected, we email you. Log in

Summary

Machine-generated summary

Heim municipality is contracting for a framework agreement to supply personnel for guarding and continuous observation of service recipients in special situations within its health and care services. The need arises when recipients show significant restlessness, aggressive outbursts or a risk of harm to themselves or others, requiring extra staffing to ensure safety. Assignments may take place in institutions, supported housing and home-based services, and can range from brief tasks to longer periods of continuous guarding. The personnel will complement municipal staff with calm, professional and de-escalating presence, including simple reporting and necessary coordination. The service does not cover emergency preparedness or tasks belonging to the police or emergency services.

Description

Bakgrunn Heim kommune har behov for å etablere en rammeavtale for levering av personell til vakthold og observasjon i særskilte situasjoner innen helse- og omsorgstjenestene. Behovet oppstår når enkelte tjenestemottakere i perioder har en atferd som medfører betydelig uro, utagering eller risiko for skade på seg selv eller andre, og hvor det er nødvendig med ekstra bemanning for å ivareta trygghet og sikkerhet. Formålet med anskaffelsen er å sikre tilgang til egnet og kvalifisert personell som kan støtte kommunens tjenester i krevende vaktsituasjoner. Tjenesten skal bidra til å forebygge vold og skade, styrke tryggheten for tjenestemottakere og ansatte, og legge til rette for forsvarlig drift når det er behov for kontinuerlig observasjon eller fast vakthold. Oppdragene kan oppstå ved ulike tjenestesteder, herunder institusjon, omsorgsbolig og hjemmebaserte tjenester. Behovet vil kunne variere i både omfang og varighet, fra kortvarige oppdrag til lengre perioder med sammenhengende vakthold. Anskaffelsen skal derfor gi kommunen en forutsigbar og fleksibel løsning når slike situasjoner oppstår. Leverandørens personell skal være et supplement til kommunens egne tjenester og skal samhandle med kommunens ansatte innenfor avtalte rammer. Anskaffelsen omfatter ikke akutt beredskap eller oppgaver som ligger til politi, nødetater eller kommunens faglige behandlingsansvar. Beskrivelse av oppdraget Anskaffelsen gjelder levering av personell til vakthold og observasjon ved særskilte behov i Heim kommunes helse- og omsorgstjenester. Leveransen skal dekke behov for tilstedeværelse og oppfølging i situasjoner der en tjenestemottaker har uro, utagerende atferd eller annen risikofylt atferd som gjør det nødvendig med ekstra bemanning. Oppdraget omfatter personell som kan bidra med fast vakthold eller observasjon, og som kan støtte kommunens ansatte gjennom rolig, profesjonell og konfliktdempende tilstedeværelse. Leveransen skal også omfatte enkel rapportering og nødvendig koordinering med kommunens helsepersonell på vakt. Det etterspørres personell med relevant erfaring fra tilsvarende situasjoner og med kompetanse i å møte mennesker med utfordrende atferd på en trygg og hensiktsmessig måte. Personellet skal kunne samhandle godt med kommunens ansatte og bidra til en forsvarlig gjennomføring av oppdraget. Oppdragene kan gjennomføres på ulike tjenestesteder i kommunen og kan variere i varighet og omfang. Leveransen skal derfor være fleksibel og kunne tilpasses kommunens løpende behov innenfor rammene av rammeavtalen. Rammeavtalen gir Heim kommune rett til å kjøpe tjenester som er dekket av denne rammeavtalen innenfor rammeavtalens omfang og varighet. Heim kommune er ikke forpliktet til å kjøpe noen bestemt mengde tjenester i rammeavtaleperioden.

Bid or no-bid?

Six questions before you commit a team. Under each one, what the register holds on it. The answers are yours.

  1. Your call:

    Do we meet every eligibility criterion?

    The register holds nothing on this. The official documents will.

  2. Your call:

    Can we deliver this with the team we have?

    Estimated at €646,263.

  3. Your call:

    Do we have two comparable references?

    Comparable work is in Business services.

  4. In your favour:

    Is the deadline realistic for a proper offer?

    34 days left, 24 of them working days.

  5. Your call:

    Is there a margin at the likely winning price?

    In this country this kind of contract is usually awarded for between €232,172 and €923,233.

  6. Your call:

    Do we know this buyer?

    The buyer has 6 notices in the register and no pattern of winners yet.

Can I bid?

Official source

Source: Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ)

Always verify details on the official notice.

Report an error in this notice

Last verified against Doffin - Database for offentlige innkjøp (DFØ) 2 hours ago

View the official notice

What this market pays

The buyer has too few awards of its own in this sector, so this is the range of the last 146 awards for Business services in Norway.

This notice
€646,263
Median award
€461,617
Middle half of past awards
€232,172 to €923,233

The estimate sits inside the usual range.

Award values as published by the official sources. Use them as a guide, not a rule: scope, lots and duration differ between contracts.

The buyer

Full buyer profile

Heim kommune

Norway

notices in the register
6
award
1

One dot per award, on the day it was signed, sized by its value. A ring is an award with no published value.

This buyer has no award history in this sector yet. Usual winners, Business services - Norway

Company Wins Total awarded Last win
Avarn Security AS(hovedenhet) 5 €6.7M Jun 2026
PricewaterhouseCoopers AS (hovedenhet) 5 €1.1M Jul 2026
BDO AS (Hovedenhet) 5 €371,383 Apr 2026
PricewaterhouseCoopers AS 4 €2.2M May 2026
KPMG AS 4 €1.8M Sep 2026

Based on 298 awards with a linked company profile over the last 2 years.

5 open tenders right now

Market context

Larger than 60% of the open notices in Business services across Europe.

open now in Business services
7,311
median open notice
€300,000

Similar tenders

Open now

Awarded before

Never miss a tender like this

429 new notices in Business services in Norway in the last 7 days. Get an email when new ones appear. Free.

Set up my alert

34 days left

Open notice

Keyboard shortcuts

Read a list without reaching for the mouse. The shortcuts stay quiet while you type in a field.

j
Next result
k
Previous result
Enter
Open the result
n
Next page
p
Previous page
c
Compare this result
s
Shortlist this result
o
Open the result in a new tab
x
Set this result aside
/
Search from any page
Ctrl K
Search from any page
?
Show these shortcuts
Esc
Close

Start from a question

Browse by sector

Index

Close
Log in

Language