France - Staff training services - Deployment of a Data and Artificial Intelligence training programme for La Poste Group managers

Le Pôle Data & IA du groupe La Poste, accompagne la transformation du Groupe aux enjeux de la Data et de l'intelligence artificielle. Les missions du Pôle Data sont : - Faire de la donnée et de l’IA un levier de croissance - Transformer les produits, services, processus et métiers du groupe La Poste. ­ - Réaffirmer le rôle de tiers de confiance en matière de data et IA. Le Pôle Data & IA a pour ambition de garantir l’adhésion et l’engagement des postiers dans la mise en œuvre et l’appropriation des changements induits par la transformation accélérée de l'entreprise par la data et l'IA. L'Institut Groupe La Poste les accompagne notamment via le déploiement de dispositifs innovants de développement des compétences pour les postiers. Dans ce contexte, La Poste souhaite déployer un parcours de formation à distance visant à acculturer les managers (d’équipe ou de projet) du Groupe La Poste aux enjeux de la Data et de l’Intelligence Artificielle (IA). Le périmètre géographique du marché global est en France. Le traitement des données à caractère personnel de La Poste, y compris l’hébergement, la sauvegarde et/ou la consultation devra impérativement être localisé au sein de l'Union Européenne (UE), d’un pays de l’Espace Economique Européen (EEE), d’un pays reconnu comme adéquat par l’Union Européenne. Le dossier de consultation qui sera envoyé aux prestataires sélectionnés précisera les éléments liés à cette exigence. Le Pôle Data & IA du groupe La Poste en partenariat avec l’Institut Groupe La Poste souhaite poursuivre le déploiement d’un parcours hybride lancé en 2021, destiné à acculturer les managers (d’équipe et de projets) aux enjeux de la Data et de l'IA. Ainsi, la Poste souhaite déployer un parcours déjà existant sur la base de 4 classes virtuelles de 2h30 chacune­ et 8 modules e­learning (+ un facultatif) pour une durée totale de 3h. La Poste souhaite également concevoir et déployer une classe virtuelle supplémentaire n°4 : « Vis ma vie / Dans la peau d’un Data Scientist » dont les objectifs visés sont (à titre d'exemple) : - Expliquer le rôle, les missions et les compétences clés d’un data scientist au sein d’une organisation - Décrire les types de données, d’outils et de méthodes mobilisés par un data scientist dans son travail quotidien ; - Analyser les interactions entre les équipes métiers et les équipes Data tout au long du cycle de vie d’un produit ; - Evaluer les conditions de réussite d’une collaboration efficace entre un profil métier et un profil data. La durée totale d’un parcours est de 5 à 6 semaines à raison d’une classe virtuelle par semaine environ, plusieurs parcours peuvent être déployés simultanément. La Poste recherche un prestataire en capacité de : ­ - S’approprier les contenus existants et effectuer des adaptations mineures (validées par le Pôle Data) - Concevoir la classe virtuelle n°4 - Assurer l’animation complète des parcours. ­ - Coordonner le déploiement à grande échelle. Déploiement des classes virtuelles 100 % distanciel. ­ Jusqu’à 40 parcours par an (20 participants par promotion). ­ Objectif : former environ 2 400 postiers. ­ Classes virtuelles animées par des experts Data & IA, capables de vulgariser les concepts et gérer des groupes hétérogènes. . Le montant estimé du marché est de 810 000 € HT. Le montant maximum de l'accord cadre est fixé à 900 000 € HT sur la durée totale de l'accord cadre, périodes de reconduction comprises. Le nombre d'attributaires envisagé pour ce lot est de 1. La durée de validité de l’offre est d’un an.