Germany - Software package and information systems - Workforce management system - network construction (WFM BAU)

Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und zur strategischen Weiterentwicklung ihrer Bauabwicklungsprozesse plant die Netze Duisburg die Einführung eines integrierten Work-forcemanagementsystems für den Netzbau (WFM BAU). Ziel ist die nachhaltige Optimierung operativer Abläufe durch eine End-to-End-Prozessbetrachtung, die eine ganzheitliche, transparente und effiziente Planung, Steuerung sowie Nachverfolgung interner und externer Ressourcen über sämtliche Bauprozesse hinweg ermöglicht. Im Rahmen der gegenständlichen EU-Ausschreibung soll ein Bewerber gefunden werden, der eine für Netzbetreiber branchenspezifische Workforcemanagement Standardsoftwarelösung, mit den u.g. Leistungsbausteinen, einführt und in einer Cloudumgebung betreibt. - Der Leistungsbaustein Dienstleisterportal ("DL-PORTAL") umfasst die vollständige digitale Auftragsabwicklung für externe Partner. Dies reicht von der dispositorischen Zuordnung und Bereitstellung aller Auftragsinformationen über die aktive Bearbeitung von Aufträgen, Checklisten und digitalen Formularen (inkl. Unterschriftsfunktion) bis hin zur Dokumentation durch Fotos und Plausibilitätsprüfungen. Eine zentrale Synchronisation sowie der Zugriff auf relevante Dokumente gewährleisten dabei stets den aktuellen Datenstand. Der Funktionsumfang deckt zudem den gesamten Netzbau-Lebenszyklus ab und beinhaltet spezifische Anforderungen für die Phasen Planung, Bauausführung, Vermessung, Aufmaß/Abrechnung sowie den finalen Projektabschluss. - Der Leistungsbaustein Mobile Bearbeitung ("MOBIL") ermöglicht Außendienstmitarbeitern eine vollständig digitale und ortsunabhängige Arbeitsausführung. Im Kern steht die Bearbeitung von Aufträgen samt zugehöriger Objekte und Meldungen, ergänzt durch die Erfassung von Checklisten, Messwerten, Zustandsbewertungen so-wie individuellen Tätigkeiten - jeweils unterstützt durch Plausibilitätsprüfungen und Pflichteingabekontrollen. Die Lösung umfasst zudem die direkte Dokumentation via Fotos, den Zugriff auf relevante Unterlagen sowie die Bearbeitung digitaler Formulare inklusive elektronischer Unterschrift. Umfassende Buchungsfunktionen decken die Erfassung von Arbeitsstunden Materialbedarfen und Reservierung von Materialien ab. Eine zuverlässige Synchronisation stellt dabei jederzeit die Datenkonsistenz sicher. Spezielle Funktionen unterstützen zudem die netzbauspezifischen Prozesse in den Phasen Bauausführung, Vermessung sowie Aufmaß und Abrechnung direkt vor Ort. Der Leistungsbaustein Disposition ("DISPO") dient der zentralen Steuerung einer ressourcenoptimierte Einsatzplanung. Er ermöglicht die intelligente Kombination und Zuordnung von Aufträgen unter Berücksichtigung der aktuellen Verfügbarkeit von Personal. Durch umfangreiche Status-, Filter- und Anzeigefunktionen sowie Exportmöglichkeiten wird eine hohe Transparenz über alle laufenden Maßnahmen geschaffen. Der Leistungsbaustein unterstützt zudem die Verwaltung von Qualifikationen durch die Planung, notwendiger Schulungen und Unterweisungen. Spezifische Funktionen für den Netzbau gewährleisten dabei, dass alle besonderen Anforderungen der Bauprozesse bei der Einplanung automatisch berücksichtigt, werden. - Der Leistungsbaustein Prozesslösung Netzbau ("PROZESS-BAU") bildet als Kernstück der Lösung den gesamten Lebenszyklus einer Baumaßnahme in einem durchgängigen, workflowgesteuerten Prozess ab. Die Abbildung beginnt bei der strategischen Vorplanung, Koordination und dem Umlaufverfahren, führt über die Entwurfs- und Genehmigungsplanung sowie die Ausschreibung bis hin zur detaillierten Ausführungsplanung und Arbeitsvorbereitung. Während der Bauausführung werden alle Prozesse von der GIS-kartenbasierten Steuerung über die Vermessung und Dokumentation bis zum Management von Checklisten, Bestellungen und Materialreservierungen integriert. Die Lösung beinhaltet zudem eine nahtlose SAP-Anbindung für die Projektanlage (PSP-Elemente), die Anlagenbuchhaltung und die Prüfung rückgemeldeter Stundenerfassungen. Abschließend deckt der Leistungsbaustein den Projektabschluss mit Aufmaß, Abrechnung und finaler Dokumentation ab. Durchgängige Statusschemata, standardisierte Reports und flexible tabellarische Übersichten gewährleisten dabei zu jedem Zeitpunkt volle Transparenz und Steuerbarkeit aller Projektdaten.