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Aperlena
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Deutschland - Reinigungs- und Hygienedienste - Unterhaltsreinigung

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Description

Ausgeschrieben werden in den jeweiligen Losen (LOS I und LOS II) die nachfolgend aufgeführten Dienstleistungen: - Unterhaltsreinigung der Gebäude - Zwischenreinigung und Pauschalleistung - Sonderreinigungen (nach Bedarf) - Bauschlussreinigung (nach Bedarf) Die Reinigungsausführung muss auf Basis der DIN 13063 Krankenhausreinigung und der darin definierten Anforderungen und Leistungsvorgaben (nach jeweils aktuellem Stand) erfolgen. Ziel der Vergabe ist es, einen Dienstleistungspartner zu finden, der in der Lage ist, die qualitativen Anforderungen des UKD kombiniert mit den maximal möglichen wirtschaftlichen Effekten zu erfüllen. Die Leistungserbringung wird hierbei in Form von Service-Level-Agreement (SLA) definiert. In den SLA wird das Ergebnis bzw. der zu prüfende Leistungsinhalt konkret beschrieben. Auf Basis der SLA und eines transparent zu gestaltenden Kontrollsystems werden die Ergebnisse geprüft und bewertet. Die Abweichungen werden anhand ihrer Bedeutung gewichtet und in einem Punktesystem so erfasst, dass gravierende Abweichungen von der vereinbarten Leistung (vereinbarte Leistung = 100%) zu einem anteiligen Rechnungsabschlag führen.

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Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

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