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Aperlena

Germany - IT services: consultancy, software development, internet and support - Framework agreement for external services supporting authorities in using VIS.SAX

Original Deutschland - IT-Dienste: Beratung, Software-Entwicklung, Internet und Hilfestellung - Rahmenvereinbarung für externe Dienstleistungen zur Unterstützung der Behörden bei der Anwendung von VIS.SAX

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The Aperlena Verdict

Open race

No supplier dominates: 7 different companies have won the last 7 comparable contracts from this buyer over 5 years. This is a genuinely open race.

Based on 7 comparable awards by this buyer in this sector over 5 years. Every verdict is recorded before the outcome and graded against the award notice. How we score ourselves.

Summary

Machine-generated summary

A framework agreement is being procured for external support services covering the use and further development of VIS.SAX, the electronic file and workflow system used by authorities in Saxony. The contractor will support the central coordinating body (CCV) for the statewide eVA.SAX procedure, including updating organisational rules on electronic case handling and file management, the eVA.SAX practice guide and programme management documents, workshops, requirements management, IT security and operations advice, and change management. Further services include presentation events and introduction workshops, authority-specific concepts such as migration and technical concepts, user support, process analysis and automation projects, technical consultancy on connecting specialist software, rollout support and multi-project management, plus operational project management and knowledge transfer.

Description

Gegenstand der Ausschreibung ist eine Rahmenvereinbarung über externe Unterstützungsleistungen für die Anwendung und Weiterentwicklung von VIS.SAX in den sächsischen Behörden. Im CCV als zentral koordinierende Stelle für das landesweite Verfahren eVA.SAX sind insbesondere folgende Leistungen zu erbringen:  Fachliche Unterstützung bei der Fortschreibung existierender sowie Erarbeitung weiterer all-gemeingültiger organisatorischer Regelungen zur elektronischen Vorgangsbearbeitung und Aktenführung, insbesondere der Unterlagen zum Programmmanagement und des Praxisleitfadens eVA.SAX  Fachliche Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Workshops  Unterstützung beim Anforderungsmanagement zur Weiterentwicklung der eingesetzten Soft-ware und deren Dokumentation  Unterstützung bei Fragen zu Betriebsthemen, insbesondere Informationssicherheit und strategische Ausgestaltung des zentralen Betriebs  Unterstützung beim Veränderungsmanagement; Im Rahmen der weiteren Umsetzung in der sächsischen Landesverwaltung sowie der Begleitung von darüberhinausgehenden behördenübergreifenden Projekten sind insbesondere folgende Leistungen zu erbringen:  Durchführung von Präsentationsveranstaltungen und Einführungsworkshops  Fachliche Unterstützung und Erarbeitung behördenspezifischer Konzepte (z.B. Fachkonzept, Datenmigrationskonzept, technische Konzepte)  Durchführung von Anwenderbetreuung  Unterstützung bei Prozessanalysen und Automatisierungsprojekten  Technische Beratung bei der Anbindung von Fachsoftware an VIS.SAX (z.B. VIS-SCAN)  Unterstützung der Behörden beim Rollout von Produkterweiterungen oder neuer Versionen  Multiprojektmanagement CCV Zur Erfüllung dieser Leistungen gehört insbesondere auch:  Unterstützung des operativen Projektmanagements der Behörde  Mitarbeit bei Projektgruppensitzungen  Unterstützung bei der Absicherung der Schnittstelle zum CCV (Wissenstransfer, Gewährleistung der Umsetzung zentraler Standards)  Abstimmung mit weiteren Projektpartnern z.B. SID, LIT; Im Rahmen der Begleitung der Behörden bei der Verwendung von VIS.SAX sowie damit zusammenhängender Softwareerweiterungen sind insbesondere folgende Leistungen zu erbringen:  Unterstützung der Behörden und des CCV bei der Planung und Konzeption von Schulungen  Durchführung von Schulungen Remote und Vor-Ort  Training von Multiplikatoren  Schulung spezifischer Personengruppen z.B. Registratoren, Führungskräfte, Fachadministration bzw. Schulungen zu spezifischen Produkterweiterungen wie VIS-SCAN und VIS-NoCode

Official source

Source: TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU)

Always verify details on the official notice.

Last verified against TED - Tenders Electronic Daily (Publications Office of the EU) 18 hours ago

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Full buyer profile

4 open tenders right now

Who usually wins this buyer's contracts in this sector

Company Wins Total awarded Last win
adesso SE; init AG; Deutsche Telekom MMS GmbH; Jaemacom 1 n/a Aug 2026
adesso SE; T-Systems International GmbH 1 n/a Jan 2026
Beak Consultants GmbH 1 n/a Jan 2026
Devoteam GmbH 1 n/a Sep 2026
Nortal AG 1 n/a Aug 2026

Based on 7 awards with a linked company profile over the last 5 years.

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Market context

Avg. open tender · IT services
€26,048,488
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Buyer track record on Aperlena
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